NiceJob

Gestion de la réputation avec outils de référencement, d'avis et de réseaux sociaux

En savoir plus sur NiceJob

NiceJob est une solution de marketing de réputation qui aide les entreprises à recueillir des avis plus importants et de meilleure qualité, à commercialiser sur les plateformes de réseaux sociaux et à améliorer le référencement SEO. Afin d'aider les entreprises de tout type et toute envergure à améliorer leur réputation en ligne, NiceJob fournit des outils d'invitation à laisser un avis, de suivi automatisé par e-mail et SMS, d'entonnoir d'évaluation, de témoignage, de gestion du référencement, etc.

NiceJob aide les utilisateurs à obtenir plus d'avis avec des instantanés et des invitations par e-mail ou SMS aux clients. Des suivis automatisés peuvent également être envoyés pour encourager les clients à laisser des avis après leur utilisation, en encourageant la publication de plusieurs avis sur toutes les plateformes, tandis que l'entonnoir intelligent de révision filtre les commentaires négatifs.

Les utilisateurs peuvent créer des histoires basées sur des exemples de témoignages client avec des photos, des commentaires et des avis joints, servant d'outil marketing sur les plateformes de réseaux sociaux. Les histoires peuvent être partagées sur les réseaux sociaux afin de renforcer l'image de la marque et d'atteindre un public plus large grâce aux interactions client et à la visibilité sur leurs connexions.

NiceJob crée et publie également un flux continu de contenu riche en mots-clés, des récits et des avis sur le site web de l'entreprise, dans le but d'augmenter les résultats des moteurs de recherche, le trafic sur le site web et les ventes.

Options de tarification dès :

75,00 $ US/mois

  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
  • Abonnement

Appareils

Type d'entreprise

TPE PME GE

Disponible dans les pays suivants

Australie, Canada, Royaume-Uni, Irlande, Nouvelle-Zélande, États-Unis

Langues

anglais

Options de tarification dès :

75,00 $ US/mois

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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour NiceJob : 103

  • Actions découlant d'un événement
  • Alertes de compte
  • Analyse de contenu
  • Analyse de texte
  • Analyse des campagnes
  • Analyse des comportements
  • Analyse des sentiments
  • Analyse prédictive
  • Analyse visuelle
  • Automatisation du marketing
  • Bibliothèque d'images
  • Blogues
  • CRM
  • CTA personnalisables
  • Campagnes de drip marketing
  • Campagnes multicanales
  • Campagnes multiples
  • Carte de fidélité
  • Catégorisation/regroupement
  • Champs personnalisables
  • Chat en temps réel
  • Collecte de données multicanal
  • Communication multicanal
  • Conformité RGPD
  • Contenu dynamique
  • Demande d'avis
  • Discussions et forums
  • Engagement des clients
  • Enquêtes clients
  • Enquêtes et feedback
  • Fil d'activités et d'actualités
  • Filtrage
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Gamification
  • Gestion SEO
  • Gestion de l'expérience
  • Gestion de la communication
  • Gestion de plusieurs comptes
  • Gestion de site web
  • Gestion des badges d'avis
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des commentaires négatifs
  • Gestion des comptes
  • Gestion des contacts
  • Gestion des enquêtes et sondages
  • Gestion des leads
  • Gestion des modèles
  • Gestion des ressources numériques
  • Gestion des réponses
  • Gestion multicanal
  • Génération d'avis
  • Génération de leads
  • Importation et exportation de données
  • Intégration des médias sociaux
  • Marketing multicanal
  • Marketing par SMS
  • Marketing par courriel
  • Marketing social
  • Modèles personnalisables
  • Modération
  • Monitoring
  • Médiathèque
  • Notes et commentaires
  • Notes/avis
  • Notification en cas d'avis émis
  • Pages de renvoi et formulaires web
  • Partage social
  • Personnalisation
  • Personnalisation
  • Personnalisation de site web
  • Planification de l'édition
  • Planification des campagnes
  • Pour les petites entreprises
  • Profils d'utilisateurs
  • Profils de clients
  • Promotion sociale
  • Rappels
  • Rappels par courriels
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Recommandations
  • Règles relatives à la marque
  • Score "health score"
  • Search marketing
  • Segmentation
  • Segmentation de la clientèle
  • Suivi de l'engagement
  • Suivi des activités
  • Suivi des conversions
  • Suivi des interactions
  • Suivi des médias sociaux
  • Suivi des plaintes
  • Suivi des références
  • Suivi des visiteurs de sites web
  • Suivi du ROI
  • Surveillance des avis émis
  • Système de calendrier et de rappel
  • Tableau de bord d'activités
  • Tests multivariés
  • Web analytics
  • Éditeur WYSIWYG
  • Édition automatisée

Alternatives

Birdeye

4,7
Alternative n° 1 à NiceJob
BirdEye est une plateforme de marketing expérientiel tout-en-un pour les entreprises multisites.

Trustpilot

4,6
Alternative n° 2 à NiceJob
Trustpilot est une plateforme de gestion des avis clients qui aide les entreprises en ligne à créer une marque de...

Housecall Pro

4,7
Alternative n° 3 à NiceJob
Découvrez la manière dont cette solution peut vous aider à développer votre entreprise dès aujourd'hui : appelez...

Marketing 360

4,6
Alternative n° 4 à NiceJob
Marketing 360 est une entreprise proposant un logiciel de marketing qui combine un logiciel intégré et des services de...

Avis

Note globale

4,9 /5
(137)
Rapport qualité-prix
4,8/5
Fonctionnalités
4,8/5
Simplicité d’utilisation
4,9/5
Support client
4,9/5

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Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

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5 avis affichés sur 137
Deric D.
Note globale
  • Secteur d'activité : Construction
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Not a review - A Rave!

Publié le 2019-02-14

When I think about leaving review, it has more significant now that I’m at a business owner my...

When I think about leaving review, it has more significant now that I’m at a business owner my reviews are getting an off a lot of traction, so much so that hey Review can seem to say 1000 words more than a photo ever could.

With any service based business, gathering reviews is paramount. NiceJob has fit that need for us and have become an essential aspect of our business growth and development.

Avantages

Clearly, the ease-of-use and seamless integration between our CRM and their service. And quite literally the cost versus the benefit is clear, worthwhile, and actually beneficial.

Inconvénients

That I didn’t find them sooner. :-) But With maybe a tiny tweaks here and there, the overall output is rather consistently good.

Réponse de NiceJob

Hi Deric! Awesome to hear the great results you're getting with NiceJob! We come to work every day with the goal of building a product that truly helps companies like yours. Just wait till you see the new features we're releasing in 2019 :)

Howard H.
Note globale
  • Secteur d'activité : Services aux consommateurs
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Great For Appliance Repair

Publié le 2021-05-04

Excellent customer service. They have improved the software substantially while we have been using...

Excellent customer service. They have improved the software substantially while we have been using it.

Avantages

It's a well thought out software and is improving with time.

Inconvénients

I am unable to give a partial refund when using the Wepay payment method.

Alternatives envisagées 

Housecall Pro

Pourquoi choisir NiceJob 

ServiceDesk by Rossware was not mobile friendly and required a lot of time to set up.

Pourquoi passer à NiceJob

Housecall Pro did not support inventory.
Mary M.
Note globale
  • Secteur d'activité : Services à la personne et aux familles
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Effective - I've seen great results

Publié le 2022-03-24

Avantages

The workflow is wonderful. Once contacts are uploaded, NiceJob takes it from there. I'm able to customize the messages that are sent to customers. I can hand-select customers I'd like to ask to review us.

When sharing reviews on social media, I'm able to attach a relevant photo. Reviews over a certain number of stars (I choose how many) are shared automatically on social media accounts that I choose.

Inconvénients

It doesn't work with Mindbody Online (yet). I need to upload a .csv file regularly, then click "invite" to get the ball rolling.

When posting reviews on LinkedIn, the only option is to post to my personal profile rather than the company page. This may be a LinkedIn thing rather than a NiceJob thing.

Shane K.
Note globale
  • Secteur d'activité : Services aux consommateurs
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

Not worth it

Publié le 2021-03-02

It was inexpensive, so I got what I paid for. Low quality website. I was with them over 6 months...

It was inexpensive, so I got what I paid for. Low quality website. I was with them over 6 months and I didn't increase my online presence like they said would happen. Their software for getting reviews was decent but I cut my costs in half with another program that does exactly what they do. It is over priced

Avantages

It was easy to email or text for a review request.

Inconvénients

Poor quality website. Unresponsive customer support

Wayne H.
Note globale
  • Secteur d'activité : Médecine douce
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Amazing product

Publié le 2022-01-22

Avantages

Very easy to use. I like how they ask for reviews. The customer support is next level. Even helped me get it all set up on my website.

Inconvénients

Doesn’t connect to my ehr. Not their fault, more my ehr’s fault.

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NiceJob - FAQs

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur NiceJob.

Types de licences disponibles pour NiceJob :

  • À partir de : 75,00 $ US/mois Voir les tarifs
  • Type de licence : Version gratuite, Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel NiceJob :

Travailleur autonome, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001+

Langues dans lesquelles NiceJob est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par NiceJob :

iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à NiceJob :

Clio, Compass Wave, FieldPulse, Housecall Pro, Intercom, Jobber, LinkedIn for Business, Mailchimp, Markate, Meta for Business, QuickBooks, Quickbooks Online, ResponsiBid, SendJim, ServiceMonster, Twitter, Workiz, Zapier, Zendesk

Ressources d'aide disponibles pour NiceJob :

Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage

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