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description: Coztel : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Coztel, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Coztel

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/110153/coztel

> Coztel est un logiciel de centre de contacts basé sur le cloud offrant des solutions pour les centres d'appels entrants, sortants et combinés, y compris les com
> 
> Conclusion : 0 utilisateurs lui ont donné la note de \*\*\*\*. Figure au meilleur classement pour **Qualité générale**.

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## Présentation

### Coztel - Principaux avantages

Il est facile à utiliser, facile à configurer et les problèmes sont corrigés rapidement.
Les rapports et les analyses sont entièrement développés.
Fournir un service clientèle 24/7/365.

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Coztel
- **Entreprise fondée en**: 2017

## Contexte commercial

- **À partir de**: 50,00 $ US
- **Prix**: Il facture 50 $ / Agent / Mois
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Royaume-Uni, Émirats arabes unis, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Alerts/Escalation
- Automate d'appel
- CTI (couplage téléphonie informatique)
- Centre d'appel mixte
- Centre d'appels entrants
- Centre d'appels sortants
- Clavardage et messagerie
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Gestion des campagnes
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des listes d'appels
- Gestion des listes d'attente
- IVR
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Messagerie vocale
- Mode progressif (progressive dialer)
- Numéroteur manuel

## Intégrations (7 au total)

- Insightly
- Pipedrive
- Salesforce Sales Cloud
- SugarCRM
- TeamSupport
- Vtiger CRM
- Zendesk Suite

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels pour centre d'appel](https://fr.getapp.ca/directory/275/call-center/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour centre d'appel](https://fr.getapp.ca/directory/275/call-center/software)
- [Logiciels de contact client](https://fr.getapp.ca/directory/593/contact-center/software)

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## Liens

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## Données structurées

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