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description: TrackTik : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur TrackTik, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# TrackTik

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/109883/tracktik

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> Le logiciel intégré de gestion de la sécurité et de la main-d'œuvre de TrackTik offre aux entreprises de services de sécurité un contrôle complet de tous les aspects de leur activité.
> 
> Conclusion : 83 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.0/5** | 83 Avis |
| Simplicité | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Trackforce
- **Pays**: San Diego, É.-U.
- **Fondé**: 1996

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Prix**: Contactez-nous pour plus de détails ou visitez: www.tracktik.com/pricing-faq/
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, chinois, espagnol, français, portugais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Base de données des employés
- Biens commerciaux
- Budgétisation et prévision
- Calcul des taxes
- Changement d'équipe
- Comptabilité
- Conformité fiscale
- Création des factures
- Distribution planifiée
- Emplacements multiples
- Facturation
- Facturation des dépenses imprévues
- Facturation des projets
- Facturation en ligne
- Facturation récurrente et des abonnements

## Intégrations (5 au total)

- Avalara
- Paycor
- QuickBooks Online
- Sage 300
- Sage HCM

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat/Clavardage

## Category

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## Catégories connexes

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- [Logiciels de planning du personnel](https://fr.getapp.ca/directory/583/employee-scheduling/software)
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## Avis

### "Idéal pour la gestion de la sécurité." — 5.0/5

> **Andrew** | *20 mars 2019* | Sécurité et enquêtes | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Facile à réviser, éditer et soumettre des rapports de garde pour les clients. Les analyses disponibles après la définition des catégories de rapport sont utiles. Généralement bon temps d’utilisation et rapidité de déplacement sur le tableau de bord.
> 
> **Inconvénients**: Bien que généralement rapide, il y a eu des périodes de ralentissement extrême où les aperçus de rapport prenaient plus de 15 secondes ou plus pour générer des tâches de retouche et de révision laborieuses lorsque vous en parcourez plus de 100. Le module de planification pourrait nécessiter du travail. Notre société a examiné mais a finalement choisi de ne pas l'utiliser car elle présentait plusieurs inconvénients, notamment le fait de ne pas laisser les postes des agents se chevaucher.
> 
> Malgré le ralentissement occasionnel imputable, semble-t-il, à la charge du serveur, il s’agit généralement d’un progiciel utile pour la gestion de plusieurs gardes sur plusieurs sites. Je le recommanderais

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### "Utilisateur quotidien \!\!" — 4.0/5

> **Zachary** | *1 octobre 2019* | Sécurité et enquêtes | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: La facilité de connexion et de démarrage. Sur mon lieu de travail, tous les membres de l'équipe l'utilisent quotidiennement, nous nous connectons au début du quart de travail et à la fin. Je trouve qu'il est facile de naviguer et d'utiliser les applications dans le logiciel.
> 
> **Inconvénients**: Je ne peux vraiment penser à aucun inconvénient du logiciel, peut-être que parfois il se fige, mais je ne sais pas si c'est notre réseau ou le logiciel.
> 
> Nous l'utilisons au quotidien, nous exécutons des rapports, enregistrons notre activité à l'heure. Et plein d'autres choses. Une fonctionnalité que je trouve vraiment utile est le fait que je peux revenir en arrière et modifier des rapports ou des journaux, et également en afficher d'autres. Je peux également réduire l'historique de mes rapports passés à des catégories plutôt que d'avoir à rechercher des heures de journaux en arrière. Logiciel très efficace pour essayer de rapporter et enregistrer des activités et des rapports, ainsi que des horodatages.

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### "Une année pour mettre en œuvre et résoudre les problèmes" — 3.0/5

> **Paul** | *10 juin 2017* | Sécurité publique | Taux de recommandation : 4.0/10
> 
> **Avantages**: Mon représentant est assez doué pour m'accompagner dans mes problèmes et m'aider à les résoudre. À part ça, l'application elle-même a des fonctionnalités plutôt intéressantes et est facile à utiliser.
> 
> **Inconvénients**: L'un des principaux arguments de vente est que le système est extrêmement personnalisable. Cela semble bien à première vue, mais une fois que vous voyez à quel point c'est « personnalisable », cela devient pénible car à moins de payer pour leur mise en œuvre, vous devez comprendre comment établir, mettre en œuvre et exploiter par vous-même. Vous n'avez que 5 heures de formation, ce qui n'est pas suffisant \! Nous avons été convaincus par une solution complète adaptée à tous les types de sécurité. Leur système n'est pas du tout configuré pour permettre à plus d'une personne de pointer sur un seul site. Donc, si vous faites de la sécurité événementielle, vous devez soit avoir une licence sur site, ce qui signifie que tout le monde doit faire la queue à votre bureau pour pointer via l'ordinateur portable ou de bureau, soit les ajouter manuellement plus tard. On nous a également dit que le logiciel de planification aurait un moyen de savoir qui a vu le planning. Ce qu'on ne nous a pas dit, c'est qu'il est facultatif de reconnaître et que lorsque c'est le cas, vous devez rechercher leur reconnaissance.
> 
> Ils ont fait de grands efforts et ont un grand potentiel, mais ils ont encore du chemin à parcourir.

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### "Transformation numérique pour les services de sécurité? Pas sans TrackTik." — 5.0/5

> **Matthieu** | *27 février 2018* | Sécurité et enquêtes | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: L'application de sécurité et la plateforme de supervision les plus avancées pour les services de sécurité.&#13;&#10;- Toujours évolutif&#13;&#10;- Personnalisation du rapport (nous gardons notre contact\!)&#13;&#10;- L'analyse est une grande différence\! Plus facile de décrocher un contrat lorsque nous prouvons que nous gérons chaque aspect de notre activité.&#13;&#10;- Mobile Patrol and Dispatch + est vraiment connecté à nos besoins\!
> 
> **Inconvénients**: - Pas le meilleur pour le marché européen (Euro, masse salariale, facturation, contrat, ...)&#10;- Support commercial manquant (support personnalisé et personnalisé)&#10;- LoneWorker doit être intégré au centre de surveillance (local)&#10;- LoneWorker a besoin de la solution ManDown pour se conformer à notre pays (Belgique) et à la plupart des pays en Belgique&#10;- Nous avons besoin de plus de flexibilité incedent (type d'incident multiple sur le même rapport)
> 
> Être le meilleur outsider sur notre marché.&#13;&#10;Utilisez de meilleurs outils que les Bigs (G4S / SECURITAS / SERIS)&#13;&#10;Moins d'emplois dans le backoffice - Plus d'emplois sur le terrain\!&#13;&#10;Être ultraconcurrentiel sur le marché avec un niveau de qualité élevé

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### "Suivez vos Tiks" — 4.0/5

> **Sidy** | *8 juin 2021* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: TrackTik est idéal pour suivre vos feuilles de temps et créer des rapports où que vous soyez. C'est un outil formidable pour maintenir l'unité de votre équipe grâce à la possibilité de créer différents types de rapports.
> 
> **Inconvénients**: Dépend fortement du réseau mobile. Utiliser Tracktik en zone rurale peut parfois s'avérer difficile si votre opérateur mobile n'est pas présent dans la zone.
> 
> Dans l’ensemble, TrackTik est facile à utiliser et offre de très bonnes fonctionnalités.

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