--- description: Zapnito : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Zapnito, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Zapnito Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de communautés](/directory/585/online-community/software) > [Zapnito](/software/109745/zapnito) # Zapnito Canonical: https://fr.getapp.ca/software/109745/zapnito Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/109745/zapnito?page=2) > Zapnito est une plateforme de partage de connaissances et de communauté d'experts qui permet aux marques de fournir leur expertise et de créer des communautés durables. L'éditeur aide les grandes entreprises à partager leurs connaissances, à communiquer avec leurs publics et à générer des revenus. > > Conclusion : 70 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 70 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Zapnito - **Pays**: London, R.-U. - **Fondé**: 2013 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Aruba, Bahamas, Barbade, Bermudes, Bélize, Costa Rica, Cuba, Dominique, Espagne, France, Grenade, Guadeloupe, Guatemala, Haïti, Honduras, Irlande, Jamaïque et 23 de plus ## Fonctionnalités - @mentions - API - Accès mobile - Alertes/Notifications - Authentification unique - Base de données de contacts - Clavardage et messagerie - Contrôles/Permissions d'accès - Discussions/Forums - Email Reminders - Filtrage - Fonction de glisser-déposer - Gestion de contenu - Gestion de la base de connaissances - Gestion de la communication - Gestion de site web - Gestion des abonnements - Gestion des commentaires - Gestion des courriels - Gestion des groupes ## Intégrations (3 au total) - GoSquared - Stripe - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de gestion de communautés](https://fr.getapp.ca/directory/585/online-community/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion de communautés](https://fr.getapp.ca/directory/585/online-community/software) - [Logiciels de bases de connaissances](https://fr.getapp.ca/directory/2823/knowledge-base/software) ## Logiciels similaires 1. [Instagram](https://fr.getapp.ca/software/107131/instagram) — 4.7/5 (5155 reviews) 2. [Slack](https://fr.getapp.ca/software/91563/slack) — 4.7/5 (24073 reviews) 3. [Discord](https://fr.getapp.ca/software/2052950/discord) — 4.6/5 (534 reviews) 4. [Connecteam](https://fr.getapp.ca/software/105401/connecteam) — 4.6/5 (5125 reviews) 5. [Brilliant Directories](https://fr.getapp.ca/software/107889/brilliant-directories) — 4.8/5 (803 reviews) ## Avis ### "Excellent service client et produit facile à utiliser" — 5.0/5 > **Sarah** | *14 janvier 2018* > > **Avantages**: L'un des principaux avantages de travailler avec Zapnito est la simplicité d'installation et l'excellent service client dont vous bénéficiez lorsque vous développez vos nouveaux produits. Le produit lui-même est très facile à utiliser et bénéficie de retours positifs, tant de la part des utilisateurs que des développeurs. > > **Inconvénients**: Nous n'avons rencontré aucun problème avec Zapnito. Nous avons été très bien accueillis et rien ne nous a posé de problème. ----- ### "Personnel sympathique" — 4.0/5 > **Alice** | *26 novembre 2024* | Édition | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Personnel sympathique et présentation claire de la plateforme > > **Inconvénients**: Plus de contacts/mises à jour pendant les conversations pour résoudre les problèmes sur la plateforme > > Membres de l'équipe positifs et serviables. Il serait utile de bien comprendre les problèmes en cours de résolution et les priorités de nos demandes. ----- ### "Merci Zapnito \!" — 4.0/5 > **Kara** | *28 novembre 2022* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: J'aime l'apparence et la convivialité de Zapnito, le fait qu'il soit facile à utiliser et qu'il possède de belles fonctionnalités épurées. > > **Inconvénients**: Je pense que quelques fonctionnalités clés manquent et qu'il y a encore des choses en cours de développement qui pourraient améliorer certains processus. > > La plupart du temps, tout s'est bien passé et Zapnito écoute vraiment et fait un effort pour nous aider, donc jusqu'à présent, tout s'est très bien passé en termes de service client. ----- ### "Une plateforme communautaire qui ouvre de nouvelles sources de revenus" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *9 novembre 2022* | Services d'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le logiciel est très facile à utiliser et très agréable à l'œil. Il se distingue de tout ce que proposent nos concurrents. L'utilisation et la possibilité de réserver des salles, ainsi que la fonction de cours, nous ont ouvert d'importantes sources de revenus, ce qui est un atout majeur. > > **Inconvénients**: L'intégration à notre site web et à notre plateforme d'authentification unique a été complexe. Il y a eu plusieurs cas où la connexion n'a pas fonctionné correctement, mais je pense que le problème est plus vaste. Je dirais aussi que certains modèles de contenu manquent de flexibilité ; proposer davantage serait formidable. Certaines fonctionnalités de gestion de contenu en back-end sont également un peu complexes, mais nous avons réussi à les résoudre et, globalement, nous en sommes très satisfaits. > > J'ai travaillé avec Zapnito presque quotidiennement depuis le lancement de la communauté et j'ai globalement eu une très bonne expérience. L'équipe d'assistance est toujours très serviable et les équipes de réussite client soutiennent nos idées et en proposent de nouvelles. ----- ### "La plateforme Zapnito nous aide à créer une communauté, à partager et à organiser l'expertise du secteur" — 5.0/5 > **Katy** | *12 octobre 2022* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Configurer et publier notre contenu est incroyablement facile, même pour les personnes peu douées en informatique. La possibilité de personnaliser la page d'accueil à volonté nous permet de réduire notre dépendance au service client et de maintenir l'aspect du site à jour. J'apprécie l'accent mis sur les images, car cela contribue à attirer davantage de membres de la communauté. Nous apprécions beaucoup la possibilité pour notre communauté de créer et de répondre aux questions. Il est extrêmement facile pour nous d'inviter d'autres experts du secteur à rejoindre la plateforme au sein de notre propre groupe afin qu'ils puissent l'utiliser pour enrichir leur propre contenu. J'ai également appris à un utilisateur novice à créer des rapports d'analyse pour mieux comprendre l'activité de notre communauté sur le site et les sujets qui l'intéressent. > > **Inconvénients**: Honnêtement, il n'y a pas grand-chose \! Je sais qu'ils s'améliorent constamment pour répondre aux besoins des clients et de la communauté. La seule chose que je pourrais modifier serait la possibilité de publier le contenu par ordre alphabétique plutôt que chronologique. D'un autre côté, cette méthode permet à la communauté de comprendre les nouveautés. > > L'équipe Zapnito est formidable, tout simplement formidable. Ils sont incroyablement réactifs aux questions, petites ou grandes, toujours prêts à ajouter des améliorations à leurs mises à jour et s'assurent constamment qu'ils en font suffisamment pour contribuer au succès de notre site et de nous-mêmes. Ils tiennent régulièrement leurs clients informés des améliorations et des mises à jour du produit, partagent leurs meilleures pratiques et présentent leurs sites afin de susciter des idées et de surmonter les difficultés. Leur service client est excellent. Absolument aucune plainte \! ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/109745/zapnito?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/109745/zapnito) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées