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description: Pure Chat : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Pure Chat, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Pure Chat Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026
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# Pure Chat

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/109559/pure-chat

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> Pure Chat est un logiciel de chat en direct qui offre aux utilisateurs un nombre illimité d'opérateurs, des discussions illimitées et un historique complet des transcriptions et une personnalisation complète du widget.
> 
> Conclusion : 337 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 337 Avis |
| Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Pure Chat
- **Fondé**: 2012

## Contexte commercial

- **À partir de**: 39,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, chinois traditionnel, coréen, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, hébreu, indonésien, irlandais, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Clavardage et messagerie
- Clavardage proactif
- Formulaire hors ligne
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Messagerie client en temps réel
- Partage des fichiers
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Recherche/Filtre
- Relevé et historique des chats
- Réponses préenregistrées
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des interactions
- Third-Party Integrations
- Transferts/Routage

## Intégrations (8 au total)

- Google Analytics 360
- HubSpot CRM
- Keap
- Shopify
- Squarespace
- Weebly
- WordPress
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels de chat (clavardage)](https://fr.getapp.ca/directory/561/live-chat/software)

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## Avis

### "Logiciel de chat gratuit pour les organisations" — 4.0/5

> **Anurag** | *24 septembre 2018* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Ce que j'apprécie le plus, c'est sa gratuité. Son application mobile nous permet également de rester en contact avec nos clients. Nous pouvons également personnaliser la boîte de discussion pour l'adapter à une page et afficher uniquement les informations souhaitées.
> 
> **Inconvénients**: Nous rencontrons parfois des problèmes de reconnaissance faciale à l'ouverture d'une nouvelle discussion. Pour le reste, il n'y a rien de désagréable à utiliser une discussion pure.

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### "Le chat en direct simplifié et abordable" — 5.0/5

> **Hannah** | *6 janvier 2021* | Psychologie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Je pensais que l'ajout d'une fonctionnalité de chat en direct à votre site Web serait un processus long et fastidieux, mais Pure Chat m'a montré que cela peut être vraiment facile. Non seulement j'ai pu ajouter rapidement un beau widget à mon site Web pour permettre aux clients potentiels d'interagir directement avec moi, mais cela m'a également donné des informations et des statistiques utiles sur les conversations du chat, mais aussi sur les visiteurs du site Web.
> 
> **Inconvénients**: Je ne peux pas vraiment penser à un aspect ou à une fonctionnalité du logiciel qui ne me concernait pas. Tout est personnalisable et facile à utiliser, même par les débutants.
> 
> J'ai d'abord utilisé l'essai gratuit de Pure Chat, et je l'ai tellement aimé que j'ai décidé d'acheter l'un des plans. Cela en vaut vraiment la peine.

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### "Cela a fonctionné pendant un certain temps, mais ensuite, ça s'est effondré." — 2.0/5

> **Douglas** | *3 novembre 2018* | Services environnementaux | Taux de recommandation : 3.0/10
> 
> **Avantages**: J'ai surtout apprécié le fait que ce logiciel ait fonctionné correctement pendant un certain temps lors de sa première installation. Puis, après un certain temps, l'application mobile a cessé de fonctionner ; elle se déconnectait inopinément, rendant toute utilisation impossible.
> 
> **Inconvénients**: Finalement, même après m'être reconnecté au logiciel, il a cessé de fonctionner. Il se chargeait sans cesse et ne faisait jamais ce que je voulais.

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### "Je recommande vivement" — 5.0/5

> **Adriahnna** | *7 décembre 2017* | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Grâce à ce logiciel, les ventes ont augmenté. Il est beaucoup plus facile de communiquer avec les clients internationaux. Envoyez des liens, des photos, etc.
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais qu'il existe un moyen plus simple de gérer les clients indésirables. Il serait également possible de rechercher des transcriptions par mots-clés.

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### "Rendez le chat en direct si simple" — 5.0/5

> **Melissa** | *22 novembre 2018* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Logiciel de chat en direct ultra-facile à utiliser. Intégration fluide entre PC et mobile.
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai pas encore trouvé d'inconvénients à ce logiciel.

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