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description: vFairs : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur vFairs, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# vFairs

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/109533/vfairs

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> vFairs est une plateforme de gestion d'événements virtuels qui permet aux organisations d'héberger des événements en ligne de bout en bout et d'impliquer des publics pertinents avec des formulaires d'inscription personnalisés, des modèles de stand virtuels, des outils d'interactivité tels que le chat de groupe ou un chat individuel, des fonctionnalités de webinaire, des reportings d'événements, etc.
> 
> Conclusion : 627 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 627 Avis |
| Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: vFairs
- **Entreprise fondée en**: 2016

## Contexte commercial

- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Inde, Royaume-Uni, Singapour, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Affichage dynamique
- Alertes/Notifications
- Analyse du public
- Audio/Vidéo HD
- Authentification unique
- Automatisation du marketing
- Autorisations basées sur les rôles
- Barcode/Ticket Scanning
- Billetterie
- Billetterie des événements
- Billetterie en ligne
- Billetterie mobile
- Billetterie sur place
- Borne de billeterie
- Brainstorming
- Cadrage automatique
- Calendrier des événements
- Cartes d'abonnement
- Cartes d'événement

## Intégrations (16 au total)

- ChatGPT
- HubSpot CRM
- Kudo
- Mailchimp
- Marketo Sales Connect
- PayPal
- Restream
- Slido
- Stripe
- SyncWords
- Vimeo
- Walls.io
- Webex Suite
- Wordly
- YouTube

... et 1 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Outils de réunion à distance](https://fr.getapp.ca/directory/101/online-meetings/software)

## Catégories connexes

- [Outils de réunion à distance](https://fr.getapp.ca/directory/101/online-meetings/software)
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- [Applications de visioconférence](https://fr.getapp.ca/directory/528/video-conferencing/software)
- [Outils d'inscription en ligne](https://fr.getapp.ca/directory/82/registration/software)
- [Systèmes de billeterie](https://fr.getapp.ca/directory/86/ticketing/software)

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## Avis

### "Créateurs de conférences virtuelles de premier ordre" — 5.0/5

> **Maria** | *2 janvier 2024* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Vfairs a créé une plateforme élégante et conviviale pour notre événement virtuel de collecte de fonds. Je suis ravi de toute leur équipe \!
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai rien trouvé qui ne me plaise chez VFairs. Ils ont été professionnels, aimables, courtois, ponctuels et ont créé exactement ce dont nous avions besoin. Ils ont su prendre mes idées et les transposer dans une plateforme et un centre de conférence virtuel agréables.
> 
> J'ai eu une excellente expérience avec leur équipe et \[contenu sensible masqué\], ma chef de projet attitrée était excellente \! Elle a été très patiente et a pris le temps de tout expliquer.

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### "10 sur 10, je l'utiliserai à nouveau" — 5.0/5

> **April** | *25 février 2025* | Services et installations de loisirs | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Les nombreuses options qui s'offraient à nous pour notre événement. Nous avons également apprécié l'aide, les compétences et la réactivité de notre chef de projet, \[contenu sensible masqué\].
> 
> **Inconvénients**: Nous dépendions beaucoup de \[contenu sensible masqué\] pour de nombreuses révisions d'inscription. Mais il a répondu rapidement, donc tout allait bien. Je me sentais juste mal de devoir lui en demander autant.
> 
> C'était super. L'équipe était sympathique, \[contenu sensible masqué\] a toujours répondu très rapidement et a fait preuve d'une grande patience envers toutes nos demandes.

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### "La plateforme vFairs a complètement échoué à livrer pour notre événement" — 1.0/5

> **Pete** | *7 mai 2020* | Production audiovisuelle | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Théoriquement, vFairs en tant que plate-forme est capable de reproduire la valeur clé de nos conférences dans un environnement virtuel. Il peut: 1. héberger du contenu, des présentations, des questions-réponses et des panels, 2. faciliter l'engagement commercial entre acheteurs et vendeurs, 3. fournir une interaction avec les délégués. Le problème est que ces fonctions ne fonctionnaient tout simplement pas correctement.
> 
> **Inconvénients**: Le jour de l'événement, la plate-forme n'était pas terminée et des fonctionnalités critiques manquaient ou fonctionnaient mal: les stands des exposants étaient incomplets, la fonction de chat ne fonctionnait pas correctement et les concours ne se déroulaient pas comme prévu.&#10;&#10;La livraison du contenu était également inacceptable: vFairs diffusait le contenu vidéo dans une résolution si basse que le texte et les graphiques de la plupart des diapositives étaient illisibles, tandis que certains orateurs étaient à peine reconnaissables.&#10;&#10;Le personnel de vFairs n’était pas suffisant pour organiser correctement l’événement, et ceux qui étaient chargés d’héberger le contenu n’étaient pas correctement informés et équipés pour faire leur travail. Le personnel de vFairs n'a pas compris les heures et le format des sessions; les vidéos de présentation n'étaient pas prêtes au moment voulu, et dans de nombreux cas, le personnel de vFairs ne semblait même pas savoir qu'il hébergeait la session.&#10;&#10;Dans un cas, un représentant de vFairs a annoncé à l'un de nos clients que non seulement ils n'avaient pas réussi à préparer la vidéo, mais que leur bande passante était si faible qu'ils n'étaient pas sûrs de pouvoir la télécharger à temps pour le début de la session.&#10;&#10;Les événements concernent uniquement l'expérience utilisateur et, malheureusement, les fonctionnalités et les normes de service étaient si médiocres que l'UX a été gravement compromise.
> 
> Nous avons approché vFairs en vue de nous livrer 3 événements sur une durée de 3 mois. L'impression initiale de la plate-forme était très bonne, et si esthétiquement elle avait l'air un peu datée, elle était techniquement capable de reproduire les aspects clés de nos événements dans un environnement virtuel.&#10;&#10;Cependant, la réalité est que vFairs a complètement échoué à fournir le service et les fonctionnalités promis. Ce jour-là, la plate-forme n’était pas terminée; plusieurs des fonctionnalités clés ne fonctionnaient pas, et l'expérience utilisateur et l'expérience client étaient totalement inacceptables. Lors d'un appel, un membre du personnel a laissé entendre qu'en essayant d'exploiter la ruée vers des événements virtuels (à la suite de la pandémie de Covid), les vFairs ont considérablement surchargé leur capacité.&#10;&#10;Cela s'est certainement reflété dans notre expérience, et il est clair que les ressources vFairs allouées au projet n'ont pas été adéquates. 4 semaines avant la livraison, nous avons mis en évidence de sérieuses réserves concernant notre gestion de projet, et l'équipe britannique (qui a négocié la vente) avait fait part de nos préoccupations à la haute direction et au \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\], mais malgré les assurances que des ressources supplémentaires seraient engagées, ils n’a toujours pas réussi à fournir une plate-forme fonctionnelle le jour de la conférence.

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### "Great customer service" — 5.0/5

> **Jessica** | *10 février 2026* | Événementiel | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: The quick customer service and value for money. Our client doesn't liek to spend loads on platforms as they are a charity so this works really well.
> 
> **Inconvénients**: Having to make changes through people and not being able to go in and change it myself. would be good to be able to make small changes.
> 
> Very good custoemr service, always on it and came back with quick responses and solutions to any issues we faced.

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### "L'utilisation de vFairs a épargné beaucoup de stress à mon entreprise" — 5.0/5

> **Brittany** | *6 mars 2025* | Vente en gros | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: \[Contenu sensible masqué\] \! De plus, vous pouvez facilement copier un site et le modifier pour un nouvel événement.
> 
> **Inconvénients**: Rapports back-end. Grâce à Stova, nous avons pu générer des rapports pour savoir à qui l'invitation d'inscription a été envoyée et modifier plus facilement les inscriptions, si nécessaire.
> 
> Le produit est un 4 mais mon expérience est un 5 \! \[contenu sensible masqué\] a répondu à toutes nos questions, et nous en avions beaucoup, et a rapidement mis en œuvre toutes les demandes que nous avons faites qui étaient possibles dans les capacités de vFairs.

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