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description: Health Cloud : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Health Cloud, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Health Cloud Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026
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# Health Cloud

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/109415/health-cloud

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> Salesforce Health Cloud est un logiciel CRM et de gestion des patients collaboratif et complet pour les prestataires de soins de santé, les payeurs et les patients.
> 
> Conclusion : 44 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 44 Avis |
| Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Salesforce
- **Pays**: San Francisco, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2003

## Contexte commercial

- **À partir de**: 350,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Achats et réceptions
- Agrégation de données
- Alertes configurables
- Alertes en temps réel
- Alertes mobiles
- Alertes par courriel
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Analyse prédictive
- Assurance de biens et multirisque
- Audit des dossiers clients
- Automatisation du marketing
- Autopaiement
- Autorisations basées sur les rôles
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Champs personnalisables
- Ciblage du public

## Intégrations (1 au total)

- Tableau

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels de planification pour cabinets médicaux](https://fr.getapp.ca/directory/68/medical-scheduling/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de CRM pour le service médical](https://fr.getapp.ca/directory/937/healthcare-crm/software)
- [Logiciels de gestion des patients](https://fr.getapp.ca/directory/901/patient-management/software)
- [Logiciels de communication avec les patients](https://fr.getapp.ca/directory/1359/patient-engagement/software)
- [Logiciels de gestion de dossier patient](https://fr.getapp.ca/directory/815/patient-case-management/software)
- [Logiciels de gestion d'essais cliniques](https://fr.getapp.ca/directory/53/clinical-trial-management/software)

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## Avis

### "Je recommande vivement - je lui donnerais 5/5" — 5.0/5

> **Karina** | *10 janvier 2026* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Nous l'avons utilisé avec un client et avons pu générer différents tableaux de bord pour nos rapports sans aucun problème. À chaque fois que nous avons rencontré une difficulté, l'équipe d'assistance client a répondu rapidement.
> 
> **Inconvénients**: Je pense que le seul problème que nous avons rencontré, c'est que parfois nous n'arrivions pas à trouver certains patients, mais c'était surtout de notre faute.
> 
> Je recommanderais Health Cloud à toute personne recherchant un outil de gestion de cabinet offrant un bon rapport qualité-prix.

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### "Plateforme de données de santé performante avec une courbe de mise en place abrupte" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *30 janvier 2026* | Informatique et sécurité réseau | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Le principal atout de Health Cloud réside dans sa capacité à centraliser les données des patients et des membres au sein d'une vue unique et exhaustive. Il améliore la coordination des soins, la visibilité des données et la collaboration entre les équipes. Son intégration avec l'écosystème Salesforce est optimale et ses fonctionnalités de conformité intégrées le rendent parfaitement adapté aux environnements de santé réglementés.
> 
> **Inconvénients**: La mise en œuvre peut s'avérer complexe et chronophage, notamment pour les équipes n'ayant aucune expérience préalable de Salesforce. Les coûts peuvent rapidement augmenter en raison des besoins en licences et en personnalisation. Une période d'apprentissage est également à prévoir lors de la prise en main initiale.
> 
> Globalement, Health Cloud est une solution puissante et évolutive pour la gestion des données de santé et l'engagement des patients. Une fois correctement mise en œuvre, elle apporte une réelle valeur ajoutée, mais son utilisation optimale requiert une expertise technique, du temps et un budget. Elle est davantage adaptée aux établissements de santé de taille moyenne à grande qu'aux petites équipes.

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### "Good quality app" — 4.0/5

> **Latisha** | *3 février 2026* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: The inclusive knowledge that you can get from multiple platforms in one app and ability to find financial resources in one app without researching in different areas.&#10;&#10;Also how quick customers service is willing to help me understand the service there offer and how patient they are with me while we navigate what im trying to look for.
> 
> **Inconvénients**: To much pop up ads while trying to research and look for information and data. Finances is not upfront need to know cost as quick as possible.
> 
> Overall it’s a good app/site that helps us find things we need with less stress. And the ability to get customer service very fast help ease that.

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### "Transforming Patient Care with Health Cloud" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *25 mars 2026* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: It’s also strong on interoperability. It integrates with EHR systems and other healthcare tools, so organizations don’t have to rip and replace existing systems—they can layer Health Cloud on top and connect everything.
> 
> **Inconvénients**: Health Cloud isn’t plug-and-play. Setting it up properly—especially integrating with EHRs, mapping data models, and configuring workflows—can take months and requires experienced Salesforce developers
> 
> Overall, my experience with Salesforce Health Cloud is that it’s powerful but requires commitment. It’s not just a tool you install and immediately see results from—it shines when the organization invests in proper setup, integration, and training.

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### "Salesforce health cloud review from regular long-term user" — 4.0/5

> **Olga** | *9 janvier 2026* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: I enjoy working in Health Cloud due to the ample amount of information that is able to fit on one screen, which allows for more efficient patient management. Also, bugs and issues are fixed promptly.
> 
> **Inconvénients**: When having multiple patient tabs open and trying to organize them in particular order, the order changes when another tab is opened.
> 
> I enjoy working in this platform, but I think there a few aspects that could be developed further, such as pre-typed medication names, sig codes and medical conditions for increased efficiency.

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