--- description: Zoho One : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Zoho One, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Zoho One Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour gestion d'affaire](/directory/581/business-management/software) > [Zoho One](/software/109245/zoho-one) # Zoho One Canonical: https://fr.getapp.ca/software/109245/zoho-one Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/109245/zoho-one?page=2) > Zoho One est une suite d'opérations tout-en-un qui permet de gérer l'ensemble de l'entreprise avec plus de 35 applications intégrées sur un seul compte et des applications mobiles complémentaires > > Conclusion : 133 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.1/5** | 133 Avis | | Simplicité | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Zoho - **Entreprise fondée en**: 1996 ## Contexte commercial - **À partir de**: 45,00 $ US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, espagnol, français, indonésien, italien, japonais, néerlandais, polonais, portugais, vietnamien - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Arabie saoudite, Argentine, Australie, Bahreïn, Belgique, Brésil, Canada, Chili, Chine, Colombie, Espagne, France, Ghana, Inde, Indonésie, Irlande, Israël, Italie et 19 de plus ## Fonctionnalités - API - Achats et réceptions - Automatisation du marketing - Champs personnalisables - Comptabilité - Contrôles/Permissions d'accès - Facturation - Fonction de glisser-déposer - Gestion de la formation - Gestion de projets - Gestion des calendriers - Gestion des clients - Gestion des contacts - Gestion des documents - Gestion des employés - Gestion des flux de travail - Gestion des fournisseurs - Gestion des stocks - Gestion des tâches - Gestion financière ## Intégrations (19 au total) - Gmail - Google AdSense - Google Analytics 360 - Google Calendar - Google Contacts - Google Docs - Microsoft Outlook - Zoho Books - Zoho CRM - Zoho Campaigns - Zoho Creator - Zoho Desk - Zoho Forms - Zoho Mail - Zoho PageSense ... et 4 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels pour gestion d'affaire](https://fr.getapp.ca/directory/581/business-management/software) ## Logiciels similaires 1. 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Les applications sont mal conçues. ----- ### "Utilisateur quotidien de Zoho One" — 4.0/5 > **Vincent** | *15 septembre 2021* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Zoho One est une plate-forme globale d'entreprise qui gravite avant tout autour de l'application CRM. Nous l'utilisons tous les jours. il s'agit d'une multitude d'intégrations flexibles et hautement personnalisables. Nous utilisons assez fréquemment les modèles d'e-mails, c'est un vrai gain de temps. Nous avons intégré RingCentral à notre système téléphonique VoIP ; avec cela, vous pouvez cliquer sur appeler n'importe quel contact dans votre base de données. Si vous avez une compréhension du codage, vous pouvez créer ce que vous voulez, cela dit, vous avez également besoin de temps pour le faire. sinon, vous pouvez utiliser votre partenaire zoho one ou l'assistance zoho one. Si vous avez l'argent, vous pouvez travailler avec un partenaire Zoho et ils feront en sorte que tout votre système cuise des œufs, lave la vaisselle et nettoie les sols. La fonctionnalité est disponible ou tout simplement infinie et elle n'est limitée que par votre imagination. Le groupe d'assistance Zoho One n'a pas l'intuition ou la compréhension commerciale de la façon dont vous devez accomplir vos tâches. Ne comptez pas sur eux pour vous donner des informations ou des conseils, ils ne peuvent répondre qu'aux questions spécifiques que vous leur posez. s'ils ne le savent pas, ils feront les recherches et vous répondront. > > **Inconvénients**: Je trouve qu'avec Zoho One, il y a une courbe d'apprentissage, mais n'est-ce pas le cas avec tout ce que vous engagez ? Mon impression au début était que cette chose était prête à partir au moment où je l'ai allumée… Oh non pas le cas. mais si vous lui donnez le temps, vous saurez exactement ce dont vous avez besoin et vous pourrez y remédier par le support. > > Je suis très satisfait, je suis très technique et j'ai beaucoup de compétences, donc faire certaines choses que la plupart des gens sont incapables de faire, je peux le faire moi-même avec un peu de recherche et un peu de temps investi. De nombreux rapports, vous pouvez suivre presque tout ce que vous faites dans cette base de données, ce qui signifie que vous pouvez suivre tout ce que font vos employés. Personnellement, je ne suis pas un maître espion et je n'aime pas vraiment passer mon temps à regarder ce que font mes employés au quotidien, mais quand il y a une question, je l'utilise pour vérifier ce qu'ils ont fait. Si vous avez de l'argent, vous pouvez gagner beaucoup de temps, si vous êtes technique, vous pouvez le faire vous-même autrement, vous pouvez travailler avec votre seul partenaire Zoho et ils peuvent faire en sorte que tout votre environnement fasse toutes les pensées magiques que vous avez émises. de ta tête. Oui, il y a des limitations, des bizarreries, mais c'est une très bonne plate-forme jusqu'à présent. ----- ### "Des fonctionnalités sous-évaluées, compliquées et impressionnantes En avance sur son temps \!" — 5.0/5 > **Patrik** | *9 juin 2021* | Divertissement | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: 1. Leur suivi par IA des systèmes principaux est à lui seul un outil peu coûteux qui dépasse les normes de capacités actuelles. 2. Le suivi illimité des visites du site Web avec un simple Javascript est de loin l'interface la plus détaillée \! La création de 3 domaines illimités sans frais supplémentaires est un atout majeur. Surtout lors de l'exécution de campagnes génératrices de leads. 4. Lorsque la restriction Covid-19 a frappé, l'équipe ZOHO a ajouté Go Meeting avec des capacités de base sans frais supplémentaires et des fonctionnalités améliorées à un prix raisonnable. 7. Capacités presque identiques à celles du CRM IA de plusieurs millions d'Adobe. Mais au prix de 600 $ par an. 8. Les représentants commerciaux des clients avant-vente concevront un modèle de flux de travail en fonction de vos besoins. C'est un énorme gain de temps si l'on considère les nombreuses heures nécessaires à l'intégration dans un nouveau CRM. 9. Plus de 40 applications incluses \! 10. Avoir la possibilité de créer des onglets personnalisés contenant des documents et des images au sein de chaque contact est un énorme gain de temps. En particulier l'examen d'un contact ou d'une certification d'entrepreneur dans le même domaine. Versets essayant de comprendre quel lecteur cloud est l'endroit où se trouve le document source. > > **Inconvénients**: 1. Trop cher pour les petites entreprises, 2.Interface Trop compliqué 3. Il existe de nombreuses variantes du service client. Les amener à répondre aux préventes est très rapide, mais une fois que vous êtes abonné, cela prend une semaine à un mois pour répondre. > > Uniquement avancé, idéal pour une entreprise de taille moyenne ou une entreprise avec au moins une douzaine d'utilisateurs à des centaines d'utilisateurs. Mais pour un entrepreneur avec moins d'une poignée d'utilisateurs, c'est très compliqué. ----- ### "Avis Zoho" — 5.0/5 > **faisal** | *8 octobre 2022* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Actuellement, c'est le meilleur logiciel du marché, en termes de fonctionnalités et de prix en marketing. > > **Inconvénients**: trop d'onglets pour que les utilisateurs puissent être confus au début, ils devraient exécuter une démo pour leurs utilisateurs. > > impressionnant dans l'ensemble ----- ### "Offre beaucoup mais présente des lacunes criantes" — 4.0/5 > **Kaveh** | *24 décembre 2019* | Énergies renouvelables et environnement | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: Zoho One essaie d'offrir beaucoup tout pour un prix - trop peut-être. Avec plus de 40 applications toutes intégrées, vous pouvez faire beaucoup. Gardez une trace de vos clients, suivez électroniquement leurs documents signés, menez des réunions avec eux et partagez votre écran ... indéfiniment. > > **Inconvénients**: Zoho One présente des lacunes criantes. Vous serez frustré si vous comptez sur les promesses du logiciel. Par exemple, c'est un logiciel de comptabilité, avec suivi des stocks et gestion de projet, mais vous ne pouvez pas tenir compte des articles en stock que vous utilisez pour terminer un projet. Si vous voulez savoir combien un projet a coûté à l'entreprise, vous ne pouvez pas compter le coût des articles en stock que vous avez utilisés dans le projet. Vous devez tout recréer dans Excel pour le savoir. Ou si un fournisseur a travaillé sur deux projets, j'essaie toujours de savoir comment les payer en un seul paiement et de répartir le montant sur chaque projet dans Zoho.Je dois les payer avec deux transactions différentes. La question bloque les techniciens du support, qui semblent généralement être la première fois que quelqu'un leur pose cette question. Les gens du support technique trouvent souvent le logiciel avec vous. Il n'est pas rare de passer une heure ou plus sur un appel d'assistance et de ne pas résoudre votre problème. (BTW, je ne recommande pas de payer un supplément pour le support premium ou d'intégration. Un nombre important de rendez-vous sont manqués ou commencent tard. Les techniciens ne connaissent souvent pas les réponses et vous mettent en attente.) > > Mon expérience avec Zoho est mitigée. Certaines applications fonctionnent bien: les réunions Zoho, les signatures électroniques, le CRM me viennent à l'esprit. D'autres applications pas tellement: Zoho Books, Projets, Feuilles de temps, Inventaire. Le personnel du support technique de Zoho est sincère et essaie d'aider, mais les appels peuvent être longs et laissés sans résolution. Les promesses de trouver les solutions et de revenir sont généralement oubliées. ----- Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/109245/zoho-one?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/109245/zoho-one) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées