--- description: ChatBot : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur ChatBot, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: ChatBot Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Plateformes IA](/directory/1647/conversational-ai-platform/software) > [ChatBot](/software/108699/chatbot) # ChatBot Canonical: https://fr.getapp.ca/software/108699/chatbot Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/108699/chatbot?page=2) > ChatBot est une plateforme tout-en-un qui propose de créer, déployer et suivre des chatbots sur tous les canaux. > > Conclusion : 66 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 66 Avis | | Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Text - **Pays**: Boston, É.-U. - **Fondé**: 2002 ## Contexte commercial - **À partir de**: 50,00 $ US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, irlandais, italien, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, ukrainien - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - A/B Testing - AI Copilot - API - Accès mobile - Actions découlant d'un événement - Aide contextuelle - Alerts/Escalation - Analyse des sentiments - Analyse des tendances - Analyse du service client - Analyse prédictive - Analyse visuelle - Analyses augmentées - Application mobile - Apprentissage automatique - Assistant personnel intelligent (API) - Authentification unique - Automatisation des courriels - Automatisation des processus et flux de travail - Autoresponders ## Intégrations (37 au total) - Adobe Commerce - BigCommerce - ChatBot - ChatGPT - Chatbot - Claude - Commerce7 - Google Analytics 360 - Google Tag Manager 360 - HelpDesk - LiveChat - Magento 2 Blog Extension - Magento 2 Delivery Date Extension - Magento 2 Form Builder - Magento 2 Grouped Promotions ... et 22 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Plateformes IA](https://fr.getapp.ca/directory/1647/conversational-ai-platform/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de chat (clavardage)](https://fr.getapp.ca/directory/561/live-chat/software) - [Logiciels d'intelligence artificielle](https://fr.getapp.ca/directory/1397/artificial-intelligence/software) - [Plateformes IA](https://fr.getapp.ca/directory/1647/conversational-ai-platform/software) - [Logiciels de marketing conversationnel](https://fr.getapp.ca/directory/1659/conversational-marketing-platform/software) - [Logiciels de chatbots](https://fr.getapp.ca/directory/2795/chatbot/software) ## Logiciels similaires 1. 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Nous n'avons donc plus besoin de recruter du personnel supplémentaire, ce qui nous permet d'économiser du temps et de l'argent. > > **Inconvénients**: J'espère qu'un jour Botengine sera capable d'effectuer 90 % du travail actuel de l'équipe d'assistance. J'avoue que cela n'arrivera peut-être pas de mon vivant. :) ----- ### "S'occupe des petites tâches." — 4.0/5 > **Modupe** | *19 mars 2018* | Automatisation industrielle | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Le moteur de bot est facile à configurer et nécessite des compétences techniques de base. Il n'y a aucune limite au nombre de chats auxquels il peut répondre simultanément. Il s'intègre parfaitement à Messenger, WordPress et à n'importe quelle plateforme web. > > **Inconvénients**: Botengine ne peut répondre qu'aux questions simples des clients. Pour les requêtes client avancées, il devient inefficace. ----- ### "Le chatbot offre une expérience de service client exceptionnelle" — 5.0/5 > **Jessica** | *18 septembre 2024* | Médias de diffusion | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: Pouvoir joindre les fournisseurs de services sans le stress des lignes téléphoniques défectueuses et sans être mis en attente sans fin. > > **Inconvénients**: Je dois traiter avec un agent différent à chaque fois que je rapporte le même problème à un prestataire de services. > > La communication régulière avec le service client est facilitée grâce au chatbot. ----- ### "Installation facile." — 4.0/5 > **IFEOMA** | *11 mars 2018* | Banque | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie la simplicité d'installation de Botengine. L'installation ne prend que quelques minutes. Botengine permet à l'équipe du service client de consacrer plus de temps aux clients confrontés à des problèmes graves, notamment pour les problèmes mineurs comme les coordonnées de l'entreprise, la connexion ou l'inscription. Je suis également impressionné par la simplicité avec laquelle il redirige les visiteurs web vers un agent du service client lorsqu'il ne parvient pas à résoudre leurs problèmes. ----- ### "Botengine nous permet de rester disponible à chaque minute de la journée." — 4.0/5 > **Oyinlola** | *6 mars 2018* | Internet | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Botengine nous permet d'être disponibles pour nos clients à chaque instant. J'apprécie le fait que Botengine ne soit jamais surchargé, contrairement à un agent humain, et qu'il puisse gérer des centaines de conversations simultanément, sans se fatiguer. > > **Inconvénients**: L’inconvénient évident de Botengine est le fait qu’il n’est utile aux visiteurs du Web que lorsqu’ils ont des réclamations simples et qu’il est incapable de gérer des situations complexes de réclamations des clients. ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/108699/chatbot?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/108699/chatbot) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées