--- description: Prompt.io : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Prompt.io, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Prompt.io Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de chat (clavardage)](/directory/561/live-chat/software) > [Prompt.io](/software/108665/chatbox) # Prompt.io Canonical: https://fr.getapp.ca/software/108665/chatbox Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/108665/chatbox?page=2) > Lancez des conversations textuelles SMS bidirectionnelles en moins d'une minute, des automatisations avec processeur de langage naturel en moins d'une heure et des applications instantanées en moins d'une journée. > > Conclusion : 9 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.0/5** | 9 Avis | | Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Prompt.io - **Pays**: Seattle, É.-U. - **Fondé**: 2014 ## Contexte commercial - **À partir de**: 1 000,00 $ US - **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - AI Copilot - API - Alerts/Escalation - Base de données de clients - Ciblage contextuel - Clavardage et messagerie - Communication multicanal - Enquêtes et feedback - Envoi de SMS en masse - Fonction de glisser-déposer - Formulaires personnalisables - Gestion des applications - Gestion des centres d'appel - Gestion des commentaires - Gestion des contacts - Gestion des tickets de support - Historique des clients - Intégration des médias sociaux - Jeux concours par SMS - Logiciels CRM (gestion de la relation client) ## Intégrations (6 au total) - Bandwidth - NationBuilder - Salesforce Sales Cloud - Slack - Twilio - Ytel ## Ressources d'aide - Service client/courriel - Support téléphonique - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de chat (clavardage)](https://fr.getapp.ca/directory/561/live-chat/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de chat (clavardage)](https://fr.getapp.ca/directory/561/live-chat/software) - [Plateformes SMS marketing](https://fr.getapp.ca/directory/1291/sms-marketing/software) - [Plateformes de service client](https://fr.getapp.ca/directory/231/customer-service/software) - [Logiciels de marketing mobile](https://fr.getapp.ca/directory/309/mobile-marketing/software) - [Logiciels de communication cloud](https://fr.getapp.ca/directory/1631/cloud-communication-platform/software) ## Logiciels similaires 1. [LiveAgent](https://fr.getapp.ca/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) 2. [Slack](https://fr.getapp.ca/software/91563/slack) — 4.7/5 (24046 reviews) 3. [LiveChat](https://fr.getapp.ca/software/8385/livechat) — 4.6/5 (1715 reviews) 4. [Text Request](https://fr.getapp.ca/software/2051851/text-request) — 4.6/5 (1193 reviews) 5. [Tidio](https://fr.getapp.ca/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) ## Avis ### "Produit incroyable qui nous a aidés à grandir" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *8 avril 2019* | Capital risque et capital-investissement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Chatbox était facile à utiliser et, plus important encore, facile à interagir avec nos utilisateurs > > **Inconvénients**: Il nous a fallu un certain temps pour bien comprendre de quoi il est capable ----- ### "C'est idéal pour la messagerie peer to peer ou la diffusion" — 4.0/5 > **Brenda** | *10 septembre 2024* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: C'était très facile et direct à mettre en place et à gérer. > > **Inconvénients**: J'aurais aimé que chaque organisateur individuel ou personne envoyant des SMS ait sa propre boîte de réception, car lorsqu'il y avait des réponses, tous les membres de l'équipe pouvaient voir tous les messages. > > Prompt.io est très efficace avec les balises. J'apprécie leur code couleur et leur facilité d'ajout et de suppression. J'ai vraiment apprécié découvrir de nouvelles fonctionnalités, car elles sont souvent ajoutées. ----- ### "Un service trop irrégulier pour être fiable" — 2.0/5 > **Kim** | *29 janvier 2019* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: Chatbox facilite l'envoi de SMS aux clients directement depuis Salesforce et conserve l'historique des conversations SMS dans le fichier Salesforce. Avec Chatbox, conserver l'historique des SMS est aussi simple que celui des e-mails. > > **Inconvénients**: Notre équipe subit constamment des interruptions de service aux heures de pointe. Lorsque vous essayez d'envoyer un SMS, la probabilité d'y parvenir est quasiment égale. L'intégration n'est pas conçue pour fonctionner avec de grandes équipes commerciales. ----- ### "Produit utile, équipe réactive" — 4.0/5 > **Claire** | *13 septembre 2019* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Ce produit est idéal pour notre CRM et nos actions de sensibilisation : envoyer des SMS aux étudiants potentiels nous permet de les contacter d'une manière probablement la plus accessible aujourd'hui. Il nous permet de coordonner nos actions avec les étudiants pour planifier des appels, obtenir les informations dont ils ont besoin ou détecter rapidement un manque d'intérêt. Ses principales fonctionnalités sont simples et intuitives. > > **Inconvénients**: Concernant l'utilisation administrative et les fonctionnalités avancées du logiciel, la navigation est plus complexe. Il arrive que des bugs nous empêchent de répondre aux prospects rapidement, voire pas du tout (bien que cela soit rare). Faciliter l'ajout et la modification de macros par les administrateurs depuis la boîte de réception serait très utile, et il est également un peu trop facile de supprimer une macro par inadvertance. > > Le déploiement de CB2 a rencontré quelques difficultés, mais j'ai pu collaborer avec l'équipe pour les résoudre. Ils ont été réactifs, communicatifs et ont déployé de sérieux efforts pour mieux comprendre nos utilisations du produit afin d'améliorer le service à l'avenir. L'équipe Chatbox est très agréable à contacter et réagit à toutes nos préoccupations ou problèmes avec le produit. ----- ### "Entreprise extrêmement flexible avec un excellent produit." — 5.0/5 > **George** | *5 juillet 2017* | E-learning | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Chatbox est un outil incroyablement léger et puissant. La collaboration avec l'équipe pour configurer la messagerie texte dans notre CRM Salesforce a été incroyablement simple. Le principal avantage de Chatbox pour le développement et la mise en œuvre de notre produit est sa flexibilité. Nous avions quelques demandes très spécifiques concernant la connexion du service à Salesforce, et Chatbox a été très réceptif à ces demandes et a adapté nos besoins en conséquence. De plus, lors du déploiement de la messagerie texte automatisée depuis notre application Salesforce, Chatbox a répondu à nos commentaires et aux modifications que nous avions demandées et a rapidement mis en œuvre la solution. C'est vraiment impressionnant. > > **Inconvénients**: Il n'y a pas grand chose à mentionner, mais la seule demande supplémentaire que j'aurais serait un meilleur système de modèles de messages, ce sur quoi je crois que Chatbox travaille déjà. > > Nous avons constaté une augmentation de 20 à 30 % des taux de conversion chez les personnes ayant reçu des SMS par rapport à celles n'en ayant pas reçu. Outre ces avantages tangibles, le logiciel est si simple d'utilisation que nos utilisateurs internes apprécient particulièrement son utilisation. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/108665/chatbox?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/108665/chatbox) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | ----- ## Données structurées