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description: Avochato : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Avochato, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Avochato

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> Avochato est une solution cloud de messagerie texte/SMS destinée aux équipes de vente, d'assistance et de marketing, qui permet aux utilisateurs d'envoyer, de recevoir et de collaborer sur les messages des clients.
> 
> Conclusion : 135 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 135 Avis |
| Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Avochato
- **Pays**: San Francisco, É.-U.
- **Fondé**: 2016

## Contexte commercial

- **À partir de**: 1,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, chinois, français, hindi, russe
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès et contrôle à distance
- Accès mobile
- Actions découlant d'un événement
- Alertes mobiles
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Application mobile
- Assistance à distance
- Autoresponders
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- CRM Integration
- CTI (couplage téléphonie informatique)
- Chat en temps réel
- Ciblage du public
- Clavardage et messagerie
- Codes courts
- Communication multicanal
- Contenu dynamique

## Intégrations (11 au total)

- ChatGPT
- Google Chrome
- HubSpot CRM
- Lasso CRM
- Microsoft 365
- Microsoft Teams
- Okta
- Salesforce Sales Cloud
- Shopify
- Slack
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels de gestion des plaintes](https://fr.getapp.ca/directory/841/complaint-management/software)

## Catégories connexes

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- [Logiciels de marketing mobile](https://fr.getapp.ca/directory/309/mobile-marketing/software)
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## Avis

### "Bon texto" — 4.0/5

> **Diego** | *16 novembre 2018* | Automobile | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Idéal pour atteindre les clients d'une grande entreprise
> 
> **Inconvénients**: Un peu trop cher pour une petite entreprise.

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### "Excellent avec quelques bémols" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *16 novembre 2018* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: J'ai apprécié sa convivialité et sa capacité à répondre aux besoins de notre entreprise. J'apprécie la volonté d'Avochato de collaborer avec nous pour l'améliorer et le personnaliser davantage en fonction de notre activité.
> 
> **Inconvénients**: L'application ne charge pas assez vite pour nous permettre de trouver les informations nécessaires lorsque nous sommes en déplacement. Elle plante et rencontre des difficultés lors des appels téléphoniques.
> 
> Nous contactons rapidement de nombreuses personnes. L'assistance d'Avocato répond rapidement par SMS ou e-mail en cas de problème.

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### "Avis sur l'avocat" — 3.0/5

> **jeremy** | *16 novembre 2018* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie de pouvoir contacter mes clients à tout moment. Je peux également bénéficier d'une assistance à tout moment grâce à la fonction d'appel par SMS.
> 
> **Inconvénients**: Ce système manquait de fiabilité et ne permettait pas toujours d'avertir les clients. De plus, l'impossibilité d'envoyer des messages en masse posait un sérieux problème.
> 
> C'était une autre façon de contacter les clients. L'inconvénient, encore une fois, était de devoir le faire individuellement.

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### "We feel more like a partner than just another customer." — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *6 mars 2018* | Matériel informatique | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The support.  The people who handle support.  and the people who understand the support you need.  The technology works very well, and when we have issues or questions, the Support is amazing.  The software has helped us communicate with a few hundred of our employees more easily than email or anything else we have tried.  Our employees would rather text than communicate any other way.  The software is solid now, and getting even better with each release
> 
> Excellent, fast, immediate communication and responses from our field employees

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### "Vous auriez dû créer Avochato avec votre entreprise hier" — 5.0/5

> **Nick** | *28 mars 2019* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Comme la plupart des professionnels expérimentés de la vente et du marketing, je cherche toujours à améliorer l'engagement de mes clients potentiels et existants en optimisant l'objet et le contenu de mes e-mails et en appelant mes prospects/clients par téléphone.&#10;&#10;En 2019, trouver un outil ou une astuce capable d'augmenter l'engagement de 3 à 4 % a quelque chose de magique. Chaque canal est tellement saturé que de petits chiffres font bouger les choses. Avochato a augmenté notre engagement de plus de 30 % et nous n'avons même pas encore commencé à optimiser nos supports de communication.&#10;&#10;Les clients et les prospects sont nettement plus susceptibles d'interagir par SMS que par e-mail ou téléphone. J'hésite presque à recommander Avochato, car je veux qu'il devienne l'arme secrète de mon équipe \!
> 
> **Inconvénients**: L'expérience utilisateur et l'interface utilisateur du produit mobile pourraient être améliorées, et des intégrations supplémentaires seraient bienvenues. Cependant, aucun de ces « défauts » n'affecte l'efficacité immédiate que j'ai pu générer avec Avochato.
> 
> Considérez cet avis comme une recommandation enthousiaste. Si vous hésitez à envoyer des SMS à vos clients, commencez par tester sur votre téléphone portable. Imaginez ensuite les résultats sur l'ensemble de votre tunnel de conversion. Vous vous en voudrez de ne pas avoir commencé plus tôt.

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