--- description: Canny : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Canny, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Canny Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des avis](/directory/575/feedback-and-reviews-management/software) > [Canny](/software/108461/canny) # Canny Canonical: https://fr.getapp.ca/software/108461/canny Page: 1 / 4\ Suivant: [Next page](https://fr.getapp.ca/software/108461/canny?page=2) > Canny aide les équipes produit à recueillir et organiser les opinions des utilisateurs et les demandes de fonctionnalités pour mieux comprendre les besoins des clients et hiérarchiser leur feuille de route produit. > > Verdict: Rated **4.6/5** by 74 users. Top-rated for **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Quick Stats & Ratings | Metric | Notation | Detail | | **Note globale** | **4.6/5** | 74 Avis | | Simplicité | 4.7/5 | Based on overall reviews | | Support client | 4.6/5 | Based on overall reviews | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | Based on overall reviews | | Fonctionnalités | 4.3/5 | Based on overall reviews | | Recommendation percentage | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Canny - **Founded**: 2015 ## Commercial Context - **À partir de**: 0,00 $ US - **Type de licence**: (Free version available) (Version d’essai gratuite) - **Target Audience**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000 - **Deployment & Platforms**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Available Countries**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade and 209 more ## Fonctionnalités - API - Alertes/Notifications - Analyse prédictive - Authentification unique - Classement des idées - Clavardage et messagerie - Collecte de données multicanal - Discussions/Forums - Définition des priorités - Gestion de projets - Gestion des commentaires - Gestion des idées - Gestion des ressources - Ideation - Innovation Management - Logiciels CRM (gestion de la relation client) - Marquage - Nomenclatures - Notes et commentaires - Outils de collaboration ## Integrations (15 total) - Asana - ClickUp - Discord - GitHub - Google Chrome - HubSpot CRM - Intercom - Jira - Microsoft Entra ID - Microsoft Teams - Okta - OneLogin - Segment - Slack - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de gestion des avis](https://fr.getapp.ca/directory/575/feedback-and-reviews-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des avis](https://fr.getapp.ca/directory/575/feedback-and-reviews-management/software) - [Systèmes de management des idées](https://fr.getapp.ca/directory/588/idea-management/software) - [Outils de satisfaction client](https://fr.getapp.ca/directory/1029/customer-satisfaction/software) - [Logiciels de gestion de projet à but non lucratif](https://fr.getapp.ca/directory/2875/project-management-software-for-nonprofits/software) - [Logiciels CEM (Customer Experience Software)](https://fr.getapp.ca/directory/601/customer-experience/software) ## Logiciels similaires 1. 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C'est devenu un effort collectif impliquant à la fois le concepteur et les utilisateurs. La publication de notre carte produit nous permet d'interagir avec nos utilisateurs en toute transparence. Cela montre que nous nous soucions de leurs besoins, ce qui contribue à fidéliser nos clients. J'apprécie également l'équipe de Canny. Ils sont toujours très réactifs. Les fondateurs de Canny sont incroyablement dévoués à la création d'un produit qui a un impact positif et tangible pour les entreprises. > > **Inconvénients**: Rien qui me vienne à l'esprit pour l'instant. J'ai hâte de découvrir d'autres fonctionnalités intéressantes développées par l'équipe Canny \! > > Avant d'utiliser Canny, nous collections et organisions manuellement les commentaires clients dans un tableur, ce qui était chronophage et laborieux. Canny a complètement changé la donne. Il a automatisé le processus de collecte des commentaires, ce qui nous a fait gagner un temps précieux et des efforts considérables. Notre tableau Canny n'est pas seulement notre feuille de route produit, c'est aussi la boussole de notre entreprise. En tant que petite équipe, prioriser les fonctionnalités à développer est essentiel pour nous. Canny nous montre la direction à suivre. ----- ### "La solution idéale pour les besoins de notre organisation \!" — 5.0/5 > **Stephen** | *6 juin 2025* | E-learning | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Avantages**: Très facile à utiliser, l'interface utilisateur est simple et élégante. L'automatisation des notifications par e-mail est remarquable, et j'apprécie particulièrement la fonction Réponse intelligente \! > > **Inconvénients**: L'interface d'administration était un peu complexe au début, mais j'ai réussi à m'y habituer. J'aimerais pouvoir personnaliser davantage notre thème de couleurs. > > Incroyable \! \[contenu sensible masqué\] (j'espère avoir bien orthographié) a été sympathique et serviable, et a répondu à toutes mes questions pendant que nous cherchions le produit idéal. Notre équipe a été impressionnée par la parfaite adéquation de ce produit à nos besoins. Nous allons continuer avec Canny \! ----- ### "Attention, ils refusent d'écouter les commentaires les mieux notés." — 1.0/5 > **Amit** | *3 février 2020* | Logiciels | Recommendation rating: 0.0/10 > > **Avantages**: L'interface utilisateur semble sympa, dommage pour le reste (voir la section inconvénients) > > **Inconvénients**: L'entreprise se présente comme un logiciel de feedback et, pour s'assurer de son succès, elle recueille les commentaires sur un forum public accessible sur son site web. L'une des fonctionnalités les plus plébiscitées de sa feuille de route publique est la suppression de la marque intrusive « Propulsé par ». Lors de nos échanges avec ses employés, ils ont catégoriquement refusé de supprimer leur marque, malgré le nombre de votes favorables et malgré notre promesse de payer beaucoup plus cher. > > Je chercherais ailleurs immédiatement - Canny ressemble à un club qui prétend accepter les « commentaires ouverts » mais qui supprime les commentaires avec lesquels il n'est pas d'accord et refuse d'écouter son propre système de vote ouvert. ----- ### "Canny review" — 5.0/5 > **Mendel** | *17 novembre 2025* | Produits alimentaires | Recommendation rating: 8.0/10 > > **Avantages**: The feature requests page and the fact that I can integrate it directly with my app. My users love it and it gives me great visibility on what people want > > **Inconvénients**: The fact that there are too many limitations on the Pro plan. I want to be able to do more for the money I am spending ----- ### "Canny est vraiment de loin le meilleur (bat le support par e-mail et par chat)" — 5.0/5 > **Jahanzeb** | *8 avril 2020* | Logiciels | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Avantages**: Avec l'assistance par e-mail ou par chat, vous aurez probablement la même conversation plusieurs fois (parfois des centaines de fois), ce qui n'aidera pas vos utilisateurs (vos ressources limitées pourraient être consacrées à des tâches qui leur seraient réellement bénéfiques). L'approche de Canny est subtile mais efficace. Grâce à un forum public permettant aux utilisateurs de créer et de voter pour des publications, et de les tenir informés de l'avancement de chaque publication, nous pouvons désormais avoir une seule conversation avec toutes les personnes concernées par un problème, au lieu de plus de 100 conversations sur le même sujet. Les clients peuvent également s'entraider (idéal pour une petite équipe). Cela permet également de mieux comprendre notre façon de travailler et la rapidité avec laquelle nous résolvons les problèmes pour la communauté. > > **Inconvénients**: Il y a quelques fonctionnalités intéressantes à ajouter, qui figurent déjà sur la liste des demandes de Canny (Canny utilise Canny, ce qui est excellent). Je suis donc convaincu qu'avec le temps, ce sera encore mieux qu'avant (et c'est déjà plutôt bien \!). > > Cela nous donne un moyen évolutif d’avoir des relations directes avec nos clients. ----- Page: 1 / 4\ Suivant: [Next page](https://fr.getapp.ca/software/108461/canny?page=2) ## Links - [View on GetApp](https://fr.getapp.ca/software/108461/canny) ## This page is available in the following languages | Locale | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Structured Data