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description: Canny : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Canny, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Canny Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026
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# Canny

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/108461/canny

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> Canny aide les équipes produit à recueillir et organiser les opinions des utilisateurs et les demandes de fonctionnalités pour mieux comprendre les besoins des clients et hiérarchiser leur feuille de route produit.
> 
> Conclusion : 77 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 77 Avis |
| Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Canny
- **Entreprise fondée en**: 2015

## Contexte commercial

- **À partir de**: 0,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 209 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Alertes/Notifications
- Analyse prédictive
- Authentification unique
- Classement des idées
- Clavardage et messagerie
- Collecte de données multicanal
- Discussions/Forums
- Définition des priorités
- Gestion de projets
- Gestion des commandes
- Gestion des commentaires
- Gestion des idées
- Gestion des ressources
- Gestion des stocks
- Ideation
- Innovation Management
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Marquage
- Nomenclatures

## Intégrations (15 au total)

- Asana
- ClickUp
- Discord
- GitHub
- Google Chrome
- HubSpot CRM
- Intercom
- Jira
- Microsoft Entra ID
- Microsoft Teams
- Okta
- OneLogin
- Segment
- Slack
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Chat/Clavardage

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion des avis](https://fr.getapp.ca/directory/575/feedback-and-reviews-management/software)
- [Systèmes de management des idées](https://fr.getapp.ca/directory/588/idea-management/software)
- [Outils de satisfaction client](https://fr.getapp.ca/directory/1029/customer-satisfaction/software)
- [Logiciels de gestion de projet à but non lucratif](https://fr.getapp.ca/directory/2875/project-management-software-for-nonprofits/software)
- [Logiciels CEM (Customer Experience Software)](https://fr.getapp.ca/directory/601/customer-experience/software)

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## Avis

### "Canny get 5 stars from me\!" — 5.0/5

> **Ben** | *19 janvier 2026* | Logistique et chaîne d'approvisionnement | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: I like the user friendly UI design, as well as the ability to collaborate over multiple boards. Being able to obtain feedback from users in real time and collate it will be game changer for us\!
> 
> **Inconvénients**: The learning curve was a little steep initially, probably just needed to spend more time in the onboarding. Overall still a really strong product with no real weaknesses that I've found
> 
> Overall, I've been impressed with Canny's clean UI, the public roadmap, the customizability and the onboarding process.

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### "Un incontournable pour les équipes produit" — 4.0/5

> **Mustafa** | *29 juillet 2025* | Services financiers | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: La rapidité d'intégration et la simplicité d'utilisation. Son efficacité sans trop de complications. J'ai également apprécié la fonction de feuille de route avec le score.
> 
> **Inconvénients**: Manque de personnalisation. Parfois, une personnalisation est nécessaire pour adapter l'organisation sans perdre l'avantage du plug and play.
> 
> Très bien, 7,5/10. Certaines fonctionnalités nécessitent des améliorations pour plus de praticité, notamment la sélection des informations publiques. La modification des informations des publications depuis la colonne de la feuille de route, une vue simplifiée et plus structurée de la feuille de route, la personnalisation des colonnes sans passer par les paramètres de la feuille de route. L'utilisation d'un paramètre de feuille de route par défaut plutôt que de la dupliquer. La modification groupée des paramètres de la feuille de route, par exemple si un score est corrigé et que je souhaite l'appliquer à tous, la recherche et l'accumulation des publications par IA, l'étiquetage automatique par sujet ou par fonction, ou tout autre décision humaine prise grâce à l'IA.

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### "Attention, ils refusent d'écouter les commentaires les mieux notés." — 1.0/5

> **Amit** | *3 février 2020* | Logiciels | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: L'interface utilisateur semble sympa, dommage pour le reste (voir la section inconvénients)
> 
> **Inconvénients**: L'entreprise se présente comme un logiciel de feedback et, pour s'assurer de son succès, elle recueille les commentaires sur un forum public accessible sur son site web. L'une des fonctionnalités les plus plébiscitées de sa feuille de route publique est la suppression de la marque intrusive « Propulsé par ». Lors de nos échanges avec ses employés, ils ont catégoriquement refusé de supprimer leur marque, malgré le nombre de votes favorables et malgré notre promesse de payer beaucoup plus cher.
> 
> Je chercherais ailleurs immédiatement - Canny ressemble à un club qui prétend accepter les « commentaires ouverts » mais qui supprime les commentaires avec lesquels il n'est pas d'accord et refuse d'écouter son propre système de vote ouvert.

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### "Bon produit\!" — 4.0/5

> **Bekki** | *16 septembre 2025* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Le support client a été très utile pour démarrer et en savoir plus sur le produit, et il a été facile de prendre rendez-vous pour cela.
> 
> **Inconvénients**: De nombreuses fonctionnalités peuvent rendre l'apprentissage du métier d'administrateur difficile, voire fastidieux. Cependant, l'inconvénient est qu'il existe de nombreuses fonctionnalités intéressantes à apprendre.

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### "La solution idéale pour les besoins de notre organisation \!" — 5.0/5

> **Stephen** | *6 juin 2025* | E-learning | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Très facile à utiliser, l'interface utilisateur est simple et élégante. L'automatisation des notifications par e-mail est remarquable, et j'apprécie particulièrement la fonction Réponse intelligente \!
> 
> **Inconvénients**: L'interface d'administration était un peu complexe au début, mais j'ai réussi à m'y habituer. J'aimerais pouvoir personnaliser davantage notre thème de couleurs.
> 
> Incroyable \! \[contenu sensible masqué\] (j'espère avoir bien orthographié) a été sympathique et serviable, et a répondu à toutes mes questions pendant que nous cherchions le produit idéal. Notre équipe a été impressionnée par la parfaite adéquation de ce produit à nos besoins. Nous allons continuer avec Canny \!

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## Données structurées

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