--- description: Cloudya : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Cloudya, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Cloudya Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de VoIP](/directory/107/voip/software) > [Cloudya](/software/108449/nfon) # Cloudya Canonical: https://fr.getapp.ca/software/108449/nfon Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/108449/nfon?page=2) > NFON fournit des systèmes de téléphonie professionnelle VoIP (Cloudya) basés sur le cloud avec une gamme complète de fonctionnalités PBX, d'intégration de téléphonie informatique et de fonctionnalités de base de communications unifiées. La solution dispose également d'un large portefeuille de solutions conçues pour répondre à la demande de cas d'utilisation spécifiques, tels que les centres d'appels. > > Conclusion : 19 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.0/5** | 19 Avis | | Simplicité | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: NFON - **Fondé**: 2007 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Prix**: Paiement pour les extensions actives. Possibilité d'ajouter ou d'enlever des extensions. - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien, néerlandais, polonais - **Pays disponibles**: Allemagne, Autriche, Espagne, France, Italie, Pologne, Royaume-Uni ## Fonctionnalités - API - Accès et contrôle à distance - Accès hors ligne - Accès mobile - Alertes/Notifications - Alerts/Escalation - Application mobile - Archivage et rétention - Arrière-plans virtuels - Audio/Vidéo HD - Authentification - Authentification unique - Automate d'appel - Base de données de contacts - Base de données des employés - CTI (couplage téléphonie informatique) - Centre d'appel mixte - Centre d'appels entrants - Centre d'appels sortants - Chat en temps réel ## Intégrations (186 au total) - ACA - AFAS Software - ANVA Hub - Aareon - Accredo - Act\! - Agile CRM - Apptivo - Asgard - Birdie - Bitrix24 - Bond - Brightree - Bullhorn ATS & CRM - CAS ... et 171 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) ## Category - [Logiciels de VoIP](https://fr.getapp.ca/directory/107/voip/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de VoIP](https://fr.getapp.ca/directory/107/voip/software) - [Outils web conférence](https://fr.getapp.ca/directory/110/web-conferencing/software) - [Logiciels pour fax](https://fr.getapp.ca/directory/288/fax-server/software) - [Solutions de mobilité](https://fr.getapp.ca/directory/290/mobile/software) - [Systèmes téléphoniques](https://fr.getapp.ca/directory/294/telephony/software) ## Logiciels similaires 1. 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Idéal pour le travail mobile." — 5.0/5 > **Jens** | *4 décembre 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Flexibilité Canal SIP et utilisateur réservables directement, produit et fournisseur uniques Contact régional et fabricant allemand Qualité constante depuis de nombreuses années > > **Inconvénients**: Tous les CRM ne peuvent pas être connectés > > Le logiciel est utilisé de manière flexible au sein de notre entreprise et nous facilite le travail mobile. ----- ### "Pris en otage" — 1.0/5 > **Mohammed** | *7 août 2024* | Cabinet d'avocats | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Mon cabinet d'avocats utilise ce fournisseur de services téléphoniques depuis plusieurs années. Le service s'est rapidement détérioré ces deux dernières années. Nous sommes restés sans opérateur pendant deux mois. Les appels devaient être redirigés vers un téléphone portable. L'entreprise n'était pas en mesure de fournir une assistance professionnelle. Suite à une plainte, l'entreprise a proposé la vente d'un nouveau système. Nous avons essayé de changer d'opérateur et sommes maintenant pris en otage. Ils ont résilié notre contrat prématurément et ont laissé notre cabinet sans service téléphonique pendant plus de six heures. Je vais perdre ma plainte auprès de l'Ofcom. Je n'ai jamais rencontré une entreprise aussi malhonnête et incompétente. Je ne recommanderai NFON à personne. Je tiendrai au courant après ma plainte auprès de l'Ofcom. ----- ### "Nfon comme partie intégrante de l'entreprise" — 4.0/5 > **Kenny** | *4 décembre 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Installation et utilisation faciles. Administration simplifiée, garantissant l'indépendance vis-à-vis des fournisseurs et prestataires de services. Réactivité variable aux changements de personnel grâce à des mises à niveau et des rétrogradations mensuelles. > > **Inconvénients**: Le forfait forfaitaire ne s'applique qu'à tous les sièges et constitue la seule proposition connue d'amélioration concrète. > > nfon a été lancé il y a trois ans, suite à la migration d'Unify. Cela a permis une intégration flexible de nouveaux sites. Les employés ont été rapidement intégrés grâce à la simplicité d'utilisation, et l'acquisition de matériel supplémentaire n'a nécessité aucun coût élevé. ----- ### "Cloudya parce que cela facilite le travail" — 5.0/5 > **Matthias** | *11 décembre 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Utilisation flexible sans système téléphonique fixe, communiquez avec mon numéro de bureau à tout moment et de n'importe où, meilleure accessibilité grâce à l'application mobile. > > **Inconvénients**: Lors de la programmation, toutes les clés ne peuvent pas être copiées ; il faut programmer chaque clé individuellement pour chaque utilisateur. Il est également impossible d'insérer une clé ; il faut déplacer chaque clé. > > Très bien, depuis l'introduction, nos processus à la maison se sont améliorés et personne n'a plus à se soucier du transfert d'appel ou de quoi que ce soit de ce genre. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/108449/nfon?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/108449/nfon) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées