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# tigerlab

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> i2go connecte les assureurs et les courtiers aux consommateurs, via une plateforme d'assurance basée sur des API (Application Programming Interface), intuitive et autoconfigurable.
> 
> Conclusion : 10 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.9/5** | 10 Avis |
| Simplicité | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: tigerlab
- **Pays**: Persiaran Bandar Utama, Malaisie
- **Entreprise fondée en**: 2008

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, italien
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Australie, Autriche, Bahreïn, Belgique, Canada, Corée du Sud, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Indonésie, Irlande, Islande, Israël et 27 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Administration MGA
- Alertes/Notifications
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- Broker/Agent Portal
- Classement des assurances
- Classement sur plusieurs lignes
- Commerce
- Comparateur d'assurances
- Comptabilité
- Comptes clients
- Connexion sécurisée
- Contrôles/Permissions d'accès
- Devis
- Facturation
- Fonctions pour assurance auto
- Fonctions pour assurance habitation
- Fonctions pour assurance invalidité
- Fonctions pour assurance particuliers

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Plateforme d'assurance télématique" — 4.0/5

> **Keith** | *9 mai 2019* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La possibilité de personnaliser pour répondre aux besoins de notre entreprise, nous gérons une application télématique unique et avons utilisé le logiciel i2go pour l'intégrer pleinement aux applications. La flexibilité est grande. La rapidité de mise sur le marché était essentielle et l'équipe était très douée pour comprendre les règles commerciales uniques.
> 
> **Inconvénients**: C'était une première pour I2go, les fonctions télématiques devaient donc être créées à partir de zéro, ce qui impliquait du temps et des efforts supplémentaires.
> 
> Nous avons développé un devis et une liaison entièrement intégrés intégrant la notation et la tarification télématiques dans les applications. Le système était suffisamment flexible pour répondre à un ensemble unique d’exigences. Dans l'ensemble, l'équipe a fourni un excellent soutien, notamment en travaillant sur site pour bien comprendre les problèmes de développement.

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### "Best in class insurance suite" — 5.0/5

> **Todd** | *22 juin 2026* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: What we valued most about Tigerlab was the flexibility and capability of the i2go platform, particularly its API-driven architecture, which enabled us to build and launch our proposition efficiently. The integration points allowed us to embed key functionality such as onboarding, underwriting and data enrichment directly into our workflow, supporting a seamless digital customer journey. &#10;&#10;The platform also provides a comprehensive, end-to-end solution covering policy administration, claims handling and reporting within a single environment. This significantly reduces operational complexity and creates consistency across the lifecycle of the product. &#10;&#10;In addition, the availability of real-time data and reporting has been a major advantage, giving us strong visibility over performance and enabling quicker, more informed decision-making. Overall, the combination of flexibility, integration capability and full-service functionality has been key to supporting our go-to-market strategy.&#10;&#10;The service provided by the team for all change requests and updates is very responsive.
> 
> **Inconvénients**: While the platform is strong overall, we are embarking to understand what additional functionality the system has to unlock further modules (underwriting workbench and user customisation of templates/rating engine). &#10;&#10;There are also instances where making changes or enhancements requires additional development effort, rather than simple configuration, which can slow down the pace of iteration in some cases.&#10;&#10;That said, these points are relatively minor in the context of the overall capability and flexibility of the platform, and support from the Tigerlab team has helped to mitigate these challenges.
> 
> Overall, our experience with Tigerlab has been very positive. The platform has played a key role in enabling us to bring our proposition to market, with its API-driven architecture supporting seamless integration across onboarding, underwriting and data enrichment.&#10;&#10;The i2go platform provides a comprehensive, end-to-end solution covering the full product lifecycle—from client onboarding and policy administration through to claims handling and reporting. This has allowed us to operate efficiently within a single ecosystem and maintain consistency across both processes and customer experience.&#10;&#10;In addition, the availability of real-time data and reporting has given us strong visibility over performance, supporting more informed decision-making and ongoing optimisation of our offering.&#10;&#10;While there are areas that could be further refined, particularly in terms of user experience and configurability, these are outweighed by the overall flexibility and capability of the platform. Tigerlab has been a reliable partner and an important enabler of our digital strategy.

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### "Logiciel permettant de gagner du temps" — 5.0/5

> **Elaine** | *23 avril 2019* | Assurance | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: A éliminé une grande partie des tâches d’administration que nous devions effectuer manuellement, ce qui nous fait gagner du temps. Les clients peuvent désormais acheter en ligne, recevoir une documentation instantanée et accéder aux documents via le portail en ligne.
> 
> **Inconvénients**: Les champs de date ne sont pas au format britannique et ce serait bien de pouvoir modifier les modèles d'e-mails.
> 
> La mise en œuvre de ce logiciel nous a permis de disposer de plus de temps pour commencer à travailler sur d'autres projets.

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### "Plateforme d'assurance stable et à la pointe de la technologie, parfaite pour une startup" — 5.0/5

> **Daniel** | *25 avril 2019* | Assurance | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Tigerlab a développé pour nous une plate-forme d'assurance stable et à la pointe de la technologie, prenant en compte tous les besoins individuels de notre startup en assurance.&#10;Nous sommes heureux de la rapidité avec laquelle toute la solution a été prête du début à la mise en service.&#10;Nous apprécions leur expertise et nous poursuivrons la collaboration pour tous nos futurs projets
> 
> **Inconvénients**: Je ne peux dire aucun inconvénient à ce moment-là. tigerlab développe tout ce que nous demandons.

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### "Tigerlab est un excellent partenaire" — 5.0/5

> **Leon** | *24 mai 2019* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Les logiciels me permettent d’avoir facilement une vue d’ensemble de mon entreprise et de mes clients.
> 
> **Inconvénients**: Ce n'est pas un gros problème car je ne rencontre pas cela souvent, mais essayer d'extraire des rapports sur une longue période peut prendre un certain temps à charger.
> 
> Bien que le logiciel soit plus que satisfaisant, le travail fourni par les équipes de développement et de support mérite d'être salué. Tigerlab a facilité la communication de nos besoins et la remontée de nos problèmes aux équipes concernées.

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