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description: Sogolytics : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Sogolytics, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Sogolytics

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/108133/sogosurvey

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> SoGoSurvey est un logiciel cloud qui permet la création d'enquêtes sur la motivation des collaborateurs, de sondages sur la satisfaction des clients et de sondages en ligne.&#10;&#10;La plateforme offre une gestion complète des opinions qui aide les entreprises à collecter, analyser et agir sur les données.
> 
> Conclusion : 730 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 730 Avis |
| Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Sogolytics
- **Pays**: Herndon, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2009

## Contexte commercial

- **À partir de**: 0,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, chinois traditionnel, coréen, espagnol, finnois, français, hébreu, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien
- **Pays disponibles**: Allemagne, Arabie saoudite, Australie, Bahreïn, Brésil, Canada, Chine, Corée du Sud, Inde, Japon, Mexique, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Singapour, Émirats arabes unis, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Actions découlant d'un événement
- Alertes/Notifications
- Analyse de texte
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Analyse prédictive
- Analyse visuelle
- Bibliothèque de questions
- Champs personnalisables
- Collecte de données multicanal
- Collecte de réponses hors ligne
- Communication multicanal
- Créateur d'enquêtes
- Distribution multicanal
- Division des questions (question branching)
- Email Reminders
- Enquête mobile
- Enquête sur sites web
- Enquêtes et feedback

## Intégrations (19 au total)

- Asana
- Caspio
- Gmail
- Google Analytics 360
- Google Calendar
- Google Drive
- HubSpot CRM
- HubSpot Marketing Hub
- Mailchimp
- Meta for Business
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
- Salesforce Sales Cloud
- Slack
- Stripe

... et 4 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Outils de sondage](https://fr.getapp.ca/directory/234/survey/software)

## Catégories connexes

- [Outils de sondage](https://fr.getapp.ca/directory/234/survey/software)
- [Logiciels d'engagement des collaborateurs](https://fr.getapp.ca/directory/715/employee-engagement/software)
- [Outils de relation client](https://fr.getapp.ca/directory/650/customer-engagement/software)
- [Outils de satisfaction client](https://fr.getapp.ca/directory/1029/customer-satisfaction/software)
- [Logiciels CEM (Customer Experience Software)](https://fr.getapp.ca/directory/601/customer-experience/software)

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5. [QuestionPro](https://fr.getapp.ca/software/103311/questionpro) — 4.8/5 (529 reviews)

## Avis

### "Une bonne enquête représente une idée commerciale claire" — 5.0/5

> **Mavares** | *14 juillet 2018* | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Les sciences sociales, ainsi que les disciplines liées au commerce et à la finance, construisent leurs recherches, leurs résultats et leurs conclusions à partir des différents types d'enquêtes. La plateforme SoGoSurvey propose une large gamme de modèles avec leurs questions respectives avec un format adapté aux enquêtes, ainsi que les questions et réponses les plus courantes, et la meilleure chose est qu'elle offre des options de conception personnalisées, ce qui vous permet de distribuer vos enquêtes par différents médias. Ensuite, complétez vos recherches avec le module de rapports, qui vous permettra d'analyser les données rapidement et en temps réel grâce au module de rapports qui peut générer des résultats sous forme de graphiques, ou si vous le souhaitez, sous forme de diagrammes de haut niveau professionnel, qui peuvent être ajustés à vos besoins et exigences.
> 
> **Inconvénients**: Tout bon système, dans n'importe quel domaine, doit être vérifié en fonction des besoins réels des organisations, car, bien qu'il existe une version "de base" de ce système, qui est gratuite, il est important d'évaluer s'il est possible de couvrir tous d'eux. et chacun des besoins de l'entreprise. En général, ces versions sont très limitées, il est donc conseillé de contacter le personnel de support, toujours à l'écoute de vos besoins.
> 
> Économisez du temps et des efforts avec les meilleurs résultats dans votre entreprise

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### "Des fonctionnalités sophistiquées pour mes enquêtes" — 5.0/5

> **Inda** | *24 octobre 2022* | Études de marché | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: interface interactive, routage (logique de saut), design élégant
> 
> **Inconvénients**: Certaines fonctionnalités ne sont pas gratuites, par exemple la logique de saut qui est très critique
> 
> J'utilise ce logiciel depuis près d'un an pour mes recherches doctorales et ma thèse. Je le trouve utile non seulement pour les universitaires, mais aussi pour les professionnels des études de marché ou des enquêtes publiques.

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### "une expérience formidable" — 3.0/5

> **khulood** | *21 avril 2018*
> 
> **Avantages**: J'apprécie le design du site web et la façon dont nous pouvons travailler dessus. La diffusion de l'enquête était facile et variée. J'ai beaucoup apprécié travailler sur ce site. J'ai également découvert les différents outils qui ont rendu le questionnaire unique. J'aimerais utiliser ce site web pour mes recherches et mes travaux pendant mes trois derniers semestres à l'Université Zayed, et je le recommanderai à mes amis et camarades de classe. Ce site encourage les étudiants à bien réaliser leurs travaux avec professionnalisme et rigueur. J'adore ce site.
> 
> **Inconvénients**: Je trouve la collecte de données défectueuse, car elle nécessite une bonne compréhension, et il me faut beaucoup de temps pour comprendre le processus de collecte après la distribution du sondage. De plus, nous envoyons le sondage à de nombreuses personnes et, par exemple, à certaines heures, je ne trouve pas comment supprimer les envois superflus. Il serait donc préférable d'ajouter une option pour empêcher un nouveau sondage envoyé à la même adresse e-mail, afin d'éviter d'être envoyé deux fois par erreur aux mêmes personnes.

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### "Examen d'essai gratuit" — 5.0/5

> **Katie** | *9 novembre 2020* | Études de marché | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Facile d'ajouter des questions d'enquête, de réorganiser, de créer des pages. A pu exporter rapidement des données. Effacer la navigation dans les projets. J'ai aimé l'option d'enquête de test.
> 
> **Inconvénients**: J'aurais préféré plus de questions ou de champs démographiques modèles. La navigation entre les projets était un peu déroutante. Toutes les modifications après l'enquête de test n'ont pas été apportées au rapport visuel, mais elles étaient disponibles dans l'exportation de données.
> 
> Très satisfait du produit en essai gratuit. De nombreuses fonctionnalités souhaitables se trouvent dans les différents niveaux payants.

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### "SoGoSurvey – Un outil formidable \!" — 5.0/5

> **Jonathan** | *18 décembre 2020* | Institutions religieuses | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Nous avons trouvé SoGoSurvey extrêmement utile. Nous avons découvert un nouveau monde : celui des sondages pour recueillir les avis de nos bénévoles et de nos clients (campeurs), et cet outil était idéal. La simplicité d'utilisation, tant pour l'utilisateur qui conçoit le sondage que pour le participant, est excellente. Nous apprécions les options de questions et la possibilité de formater la mise en page, qui s'adapte parfaitement à différents types de sondages.
> 
> **Inconvénients**: La mise en forme des polices et de l'arrière-plan pourrait être améliorée et plus facile à gérer. Mais pour ce que nous faisons, ce n'est pas essentiel (et il est possible que nous n'ayons tout simplement pas appris à le faire \!).
> 
> Nous sommes très satisfaits des résultats obtenus grâce à SoGoSurvey, qui nous a permis de recueillir des commentaires supplémentaires pour nous aider à prendre des décisions éclairées. En cette année de pandémie et de changement de contexte économique, il s'est avéré particulièrement utile de solliciter des informations.

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## Liens

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## Données structurées

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