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description: NinjaOne : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur NinjaOne, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# NinjaOne

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/108129/ninjaone

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> NinjaOne simplifie la gestion IT avec une automatisation puissante, aidant plus de 17 000 équipes à améliorer leur productivité, sécurité et gestion. De la gestion des terminaux à l'accès à distance et aux sauvegardes, NinjaOne est la solution pour les défis IT modernes.
> 
> Conclusion : 298 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 298 Avis |
| Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: NinjaOne
- **Pays**: San Francisco, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2013

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, danois, espagnol, français, italien, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Danemark, Espagne, Finlande, France, Grèce, Irlande, Italie, Japon, Luxembourg, Mexique, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal et 5 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès et contrôle à distance
- Accès mobile
- Accès sans surveillance
- Accès à distance et surveillance
- Alertes configurables
- Alertes de risque
- Alertes de seuil
- Alertes en temps réel
- Alertes mobiles
- Alertes par courriel
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Analyse de la vulnérabilité
- Analyse de machines vituelles
- Analyse de réseau
- Analyse des comportements
- Analyse des tendances
- Analytique
- Annotations

## Intégrations (158 au total)

- 1Password SaaS Manager
- 3CX
- Acronis Cyber Protect
- Acronis Cyber Protect Cloud
- Adlumin
- Adobe Acrobat
- Ameyo FusionCX
- Android 11
- Apple
- Apple Business Essentials
- Archon
- Armor XDR
- Atakama
- Autotask PSA
- Axonius

... et 143 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support 24/7 (réponse directe)

## Category

- [Outils RMM  (Remote Monitoring and Management)](https://fr.getapp.ca/directory/1767/remote-monitoring-and-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de prise en main à distance](https://fr.getapp.ca/directory/563/remote-support/software)
- [Logiciels de gestion informatique](https://fr.getapp.ca/directory/771/it-management/software)
- [Logiciels de gestion des ressources informatiques](https://fr.getapp.ca/directory/325/it-asset-management/software)
- [Logiciels de patch informatique](https://fr.getapp.ca/directory/1125/patch-management/software)
- [Logiciels MDM  (mobile device management)](https://fr.getapp.ca/directory/613/mobile-device-management/software)

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## Avis

### "Outil de gestion informatique facile à utiliser et fiable" — 4.0/5

> **Smita** | *31 janvier 2026* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: NinjaOne est un outil simple d'utilisation et rapide, idéal pour les équipes informatiques. Il offre un accès distant rapide, même avec des connexions lentes, une gestion simplifiée des tickets et des alertes utiles pour une assistance proactive. Grâce à un service client réactif et convivial, il rend le travail informatique quotidien plus efficace et fiable.
> 
> **Inconvénients**: Les nouveaux utilisateurs pourraient trouver la configuration initiale et les fonctionnalités avancées légèrement déroutantes sans assistance, et bien que des bugs mineurs surviennent occasionnellement, ils sont généralement corrigés rapidement.
> 
> Mon expérience avec NinjaOne a été globalement très positive. C'est un outil fiable pour les opérations informatiques quotidiennes, qui permet de gérer les appareils, de surveiller les systèmes et de résoudre les problèmes depuis une interface unique. Grâce à un accès distant fluide et une gestion organisée des tickets, il améliore la productivité et réduit les tâches manuelles des équipes informatiques.

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### "Le meilleur RMM moderne" — 5.0/5

> **Peter** | *9 septembre 2025* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: L'interface utilisateur et le tableau de bord sont simples, clairs et efficaces. Leurs fonctionnalités sont comparables, voire supérieures, à celles de leur logiciel RMM et de leur logiciel à distance, ce qui permet à notre équipe de gérer facilement un nombre important de terminaux. C'est un produit extrêmement efficace, soutenu par une équipe compétente, et son prix est très compétitif.
> 
> **Inconvénients**: Il existe quelques bugs ou changements introduits qui entravent les opérations, mais ils sont généralement minimes et leurs équipes de support et de développement sont excellentes pour résoudre les problèmes.
> 
> Nous avons migré de CW Automate vers NinjaOne et nous ne l'avons jamais regretté. La plateforme est bien conçue et fonctionne parfaitement. C'est notre application métier la plus essentielle pour accompagner nos clients et nous en sommes très satisfaits.

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### "Parfois, tout en un n'est pas un bon choix." — 2.0/5

> **Stephen** | *6 novembre 2025* | Équipements publics | Taux de recommandation : 1.0/10
> 
> **Avantages**: On m'a présenté Ninja One comme un produit tout-en-un capable de répondre à tous mes besoins. L'équipe commerciale était extrêmement sympathique et m'a aidé à obtenir une période d'essai.
> 
> **Inconvénients**: Ninja One offre de nombreuses fonctionnalités, mais il arrive qu'un produit tout-en-un ne les exploite pas pleinement. J'ai testé ce produit en parallèle avec d'autres solutions similaires, et sa gestion des vulnérabilités était extrêmement mauvaise ; de nombreuses failles sont passées inaperçues.
> 
> Ce produit n'était tout simplement pas assez fiable pour protéger mon réseau. La gestion logicielle était moins performante que celle d'autres produits. J'ai finalement acheté plusieurs autres solutions qui remplissaient mieux chaque tâche et m'ont permis de faire des économies.

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### "NinjaOne - Nous a aidé à gérer des sites distants" — 5.0/5

> **Joe** | *11 septembre 2025* | Génie civil | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: La facilité d'utilisation, toutes les fonctionnalités qu'il offre, me permettent de gérer plusieurs sites pour le support client, le tableau de bord me permet d'identifier et de résoudre les problèmes rapidement, et la billetterie permet d'enregistrer et de suivre les principaux problèmes des utilisateurs finaux.
> 
> **Inconvénients**: Trop approfondi, vous pouvez vraiment entrer dans le vif du sujet, et cela peut être un peu intimidant de voir toutes les options qui s'offrent à vous.
> 
> Super \! Cela nous aide, ainsi que mon équipe, à gérer l'état des machines distantes, à administrer les logiciels, à résoudre les problèmes, à les suivre et à les consigner, et à rendre compte de l'état général de l'infrastructure de l'entreprise.

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### "Un sacré utilitaire SaaS RMM" — 5.0/5

> **Nathan** | *9 septembre 2025* | Informatique et sécurité réseau | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Tarifs, assistance, facilité d'utilisation, vue de la plateforme, gestion. La plateforme NinjaOne est l'utilitaire RMM le plus simple que j'ai utilisé ces dernières années. Nous avons changé de fournisseur en raison de ses interfaces archaïques et obsolètes et de ses capacités de script limitées.
> 
> **Inconvénients**: La zone d'aide est masquée par l'authentification unique. Certaines fonctionnalités peuvent être trop simplifiées ou trop faciles à utiliser, ce qui bloque l'accès à toutes les fonctionnalités.

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