--- description: QualityQuest : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur QualityQuest, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: QualityQuest Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de la qualité](/directory/144/quality-management/software) > [QualityQuest](/software/107333/compliancequest) # QualityQuest Canonical: https://fr.getapp.ca/software/107333/compliancequest Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/107333/compliancequest?page=2) > ComplianceQuest est un système complet et connecté de gestion de la qualité et de la sécurité pour les grandes entreprises conçu sur la plateforme Force.com. Il s'agit d'un logiciel 100 % cloud, conçu pour rationaliser la gestion de la qualité, de la conformité, de la sécurité, des contenus et de la collaboration pour les fabricants et fournisseurs. > > Conclusion : 112 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 112 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: ComplianceQuest - **Entreprise fondée en**: 2013 ## Contexte commercial - **À partir de**: 30,00 $ US - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, chinois traditionnel, coréen, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, hébreu, indonésien, irlandais, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Arabie saoudite, Australie, Autriche, Bahreïn, Belgique, Brésil, Canada, Chine, Corée du Sud, Costa Rica, Danemark, Finlande, Inde, Irlande, Israël, Italie, Japon, Jordanie et 17 de plus ## Fonctionnalités - API - Accès hors ligne - Alertes par courriel - Alertes/Notifications - Alerts/Escalation - Analyse des causes profondes - Archivage et rétention - Assurance qualité - Automatisation de documents - Autonomous Task Execution - Autorisations basées sur les rôles - Champs personnalisables - Codage et contrôle de documents - Contrôle de qualité - Contrôle du processus d'approbation - Contrôle qualité des fournisseurs - Contrôles/Permissions d'accès - Définition des priorités - Enquête sur les accidents - Examen de documents ## Intégrations (10 au total) - 1CRM - Accounting ASAP - NetSuite - Oracle CRM On Demand - Professional Services Cloud - Rootstock Manufacturing ERP - SAP Customer Experience - Salesforce Platform - Salesforce Sales Cloud - Salesforce Service Cloud ## Ressources d'aide - Service client/courriel - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de gestion de la qualité](https://fr.getapp.ca/directory/144/quality-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des plaintes](https://fr.getapp.ca/directory/841/complaint-management/software) - [Logiciels de gestion de la qualité](https://fr.getapp.ca/directory/144/quality-management/software) - [Logiciels QHSE](https://fr.getapp.ca/directory/699/ehs/software) - [Systèmes de gestion de la sécurité](https://fr.getapp.ca/directory/1447/safety-management/software) - [Logiciels GED (gestion électronique de documents)](https://fr.getapp.ca/directory/1175/document-control/software) ## Logiciels similaires 1. [MasterControl Quality Excellence](https://fr.getapp.ca/software/104305/mastercontrol) — 4.5/5 (540 reviews) 2. [Isolocity](https://fr.getapp.ca/software/124867/isolocity) — 4.6/5 (67 reviews) 3. [QT9 QMS](https://fr.getapp.ca/software/105047/qt9-quality-management) — 4.8/5 (125 reviews) 4. [Dot Compliance](https://fr.getapp.ca/software/130667/dot-compliance) — 4.4/5 (94 reviews) 5. [Mitti (by SafetyCulture)](https://fr.getapp.ca/software/102403/iauditor) — 4.6/5 (355 reviews) ## Avis ### "Excellente plateforme EQMS" — 5.0/5 > **Phani** | *12 octobre 2023* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: CQ EQMS offre à l'utilisateur une excellente qualité de ses données grâce à sa grande visualisation des données et à sa gestion de la qualité. > > **Inconvénients**: Aucune fonctionnalité ne manque dans cette plateforme qui est très soigneusement conçue et possède tous les aspects pour servir. ----- ### "Compliance Quest a tout pour plaire" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *6 mars 2023* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Ce système a tout pour plaire. Nous utilisons un système très ancien (partiellement développé en interne). CQ est entièrement basé sur le cloud (donc pas besoin de VPN) et offre toutes les fonctionnalités (et même plus) que nous recherchons. J'apprécie particulièrement la possibilité d'ajouter des questions pour garantir que l'utilisateur lise bien les documents de formation. Le processus d'approbation automatisé pour le contrôle des documents est vraiment pratique, contrairement aux e-mails ou à Docusign actuels. Ils ont également ajouté un système de gestion de projet avec la dernière version, que nous avons hâte de découvrir. Ils apportent constamment des modifications au système pour le maintenir à jour. C'est à la fois positif et négatif, mais nous avons été ravis de leur passage de Visual Force Pages à Lightning. > > **Inconvénients**: La configuration est importante, mais le problème est probablement le même pour tous les logiciels de ce type. Mon principal reproche concerne l'absence de personnalisation. C'est l'un des atouts majeurs de Salesforce, mais ils ont opté pour une méthode qui empêche la personnalisation des mises en page et la modification des écrans sans leur demander de les modifier. Je comprends parfois leur raisonnement, mais d'autres logiciels utilisent des jeux de champs pour nous permettre de modifier les champs de la page ou de les modifier. Seule l'interface Salesforce Lightning est actuellement disponible avec ce logiciel. C'est vraiment dommage, car certains de nos logiciels n'ont pas migré (et ne migreront probablement pas) vers Lightning, sauf si Salesforce abandonne la version classique. Cela oblige nos utilisateurs qui utilisent d'autres logiciels, potentiellement incompatibles avec Lightning, à faire des allers-retours fréquents. > > Le support CQ est excellent et répond généralement très rapidement à nos problèmes (principalement des problèmes d'utilisation et de formation). Le logiciel est très robuste, mais pas aussi personnalisable qu'on pourrait le penser sur la plateforme Salesforce. ----- ### "Excellentes fonctionnalités, mais support et coût médiocres" — 2.0/5 > **Audra** | *20 septembre 2023* | Électronique grand public | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: Nous utilisons ComplianceQuest pour la gestion documentaire de nos certifications ISO. Ce système offre tous les contrôles nécessaires (et même plus) dans un système de gestion documentaire. Nous avons apprécié la possibilité, outre la gestion documentaire, d'envoyer et d'enregistrer des formations liées au niveau document, ce que les autres plateformes logicielles ne proposent pas. > > **Inconvénients**: Chaque fois que nous rencontrons un bug critique, il faut un an ou plus pour le résoudre avec CQ. Le support et les remontées d'informations sont tout simplement insuffisants au moment où ils sont le plus nécessaires. Des frais importants, annuels, sont associés à cette plateforme. > > Nous répondons à nos besoins actuels en matière de gestion documentaire grâce à la mise en œuvre de CQ. Cependant, en raison du manque de support et du coût, nous recherchons d'autres solutions de gestion documentaire. ----- ### "Parmi 17 fournisseurs, ComplianceQuest (CQ) était la solution pour nous." — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *24 mai 2018* | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Intégrations système avec d'autres systèmes Personnalisation Configurable Automatisation utilisateur CQ nous a aidés à extraire nos données historiques de cinq autres systèmes. Nous disposons désormais d'un système d'enregistrement unique. Tout le monde est très compétent. L'assistance a été très rapide. Leur système prêt à l'emploi est vraiment suffisant, mais il est hautement personnalisable et configurable. > > **Inconvénients**: De notre côté, nous souhaitions tout personnaliser, ce qui était possible, mais déconseillé par CQ. Nous avons effectué quelques personnalisations qui ont dû être annulées, mais c'était de notre faute. > > Nous avons suivi un processus de sélection très rigoureux lorsque nous avons décidé de remplacer notre système de gestion de la qualité. Parmi 17 fournisseurs, ComplianceQuest (CQ) était la solution idéale. La planification a débuté en avril 2017, la mise en œuvre a eu lieu en mai 2017 et notre premier module, Gestion documentaire, a été déployé début septembre 2017. Depuis, nous avons ajouté des modules un par un. Nous travaillons actuellement sur notre module Audit ; le prochain sera le module Formation, qui fournira du contenu e-learning (Scorm) à l'ensemble de l'entreprise. Nous avons plusieurs autres modules à développer par la suite, mais je m'attends à ce que tout se déroule aussi bien que le premier et je me réjouis de poursuivre notre collaboration. CQ dispose d'équipes hautement qualifiées et compétentes qui travaillent sur notre projet afin de garantir que nous disposions de tout ce dont nous avons besoin, au moment opportun. CQ est de loin l'un des meilleurs systèmes de gestion de la qualité que j'aie vus et/ou utilisés. Nous avons apprécié la possibilité de personnalisation et de modification de configuration, mais n'y réfléchissez pas trop. La solution clé en main de CQ est excellente en soi. Si votre entreprise n'a jamais eu de système de gestion de la qualité, il serait judicieux d'opter pour leur solution clé en main, car elle est presque parfaite, voire parfaite. Nous avions déjà un système en place lors de l'acquisition de CQ ; ils nous ont donc aidés à le configurer pour que nos employés le comprennent facilement et sans trop de modifications. Mais surtout, ils ont pu transférer toutes nos données de l'ancien système vers le nouveau, et nous avons conservé tous nos historiques. Ils nous ont également aidés à transférer tous nos historiques de formation depuis deux autres systèmes. À la fin de notre collaboration, ils extrairont également toutes nos CAPA et non-conformités d'un autre système, ce qui, je pense, leur sera facile. Honnêtement, je ne saurais recommander un meilleur système ni une meilleure équipe. Continuez comme ça, CQ \! Nous avons encore quelques années devant nous \! ----- ### "Un outil puissant d'amélioration" — 5.0/5 > **Panduranga Vithal** | *12 octobre 2023* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Complianace Quest n'est pas seulement un EQMS, mais nous offre également des processus complets de bout en bout, nous rendant très efficaces et efficients. > > **Inconvénients**: L'interface utilisateur est assez difficile à utiliser pour les débutants. Après quelques utilisations, elle s'installe. ----- Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/107333/compliancequest?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/107333/compliancequest) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées