En savoir plus sur ComplianceQuest

ComplianceQuest est une plateforme cloud modulaire de gestion de la qualité sociale de l'entreprise (EQMS), construite à partir de zéro et utilisant la plateforme Salesforce.com. Le logiciel aide les fabricants et les fournisseurs à atteindre leurs objectifs de qualité et de conformité en connectant tous les processus pertinents à travers l'entreprise et les réseaux d'approvisionnement mondiaux.

Les 10 modules de ComplianceQuest comprennent la gestion causes et actions préventives (CAPA), la gestion des audits, la conduite du changement, la gestion des plaintes, la gestion des documents, la gestion des équipements, la gestion des incidents, la gestion des inspections, la gestion des non-conformités et la gestion des fournisseurs.

Avec des flux de travail configurables, la conception objet et la conception d'interface utilisateur, ComplianceQuest s'adapte aux besoins de 5 à 10 000+ utilisateurs, depuis les entreprises multinationales multidivisions Fortune 500 jusqu'aux organisations à site unique. La plateforme est mobile et prête pour le multilingue, avec une prise en charge de 18 langues différentes.

ComplianceQuest s'intègre aux applications d'entreprise existantes ; des fonctionnalités, services et réglementations nouveaux sont ajoutés périodiquement et en fonction des besoins.

Options de tarification dès :

30,00 $ US/mois

  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
  • Abonnement

Clients typiques

  • Travailleurs autonomes
  • Petites entreprises (de 2 à 50 employés)
  • Moyennes entreprises (de 51 à 500 employés)
  • Grandes entreprises (500 employés minimum)

Déploiement

  • Basé sur le cloud
  • Sur site

Disponible dans les pays suivants

Émirats arabes unis, Autriche, Australie, Belgique, Bahreïn , Brésil, Canada, Chine, Costa Rica, Allemagne, Danemark, Finlande, Royaume-Uni, Irlande, Israël, Inde, Italie, Jordanie, Japon, Corée du Sud, Koweït, Liban, Mexique, Malaisie, Pays-Bas, Norvège, Nouvelle-Zélande, Oman, Qatar, Arabie saoudite, Suède, Singapour, Syrie, Thaïlande, Turquie, États-Unis, Afrique du Sud

Langues

allemand, anglais, arabe, chinois, chinois traditionnel , coréen, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, hébreu, indonésien, irlandais, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien

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30,00 $ US/mois

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Images

ComplianceQuest Logiciel - 1
ComplianceQuest Logiciel - 2
ComplianceQuest Logiciel - 3
ComplianceQuest Logiciel - 4
ComplianceQuest Logiciel - 5
ComplianceQuest Logiciel - 6
ComplianceQuest Logiciel - 7
ComplianceQuest Logiciel - 8
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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour ComplianceQuest : 82

  • API
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Alertes/Notifications
  • Analyse des risques
  • Archivage et rétention
  • Assurance qualité
  • Automatisation de documents
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Champs personnalisables
  • Codage et contrôle de documents
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôle qualité des fournisseurs
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Définition des priorités
  • Enquête sur les accidents
  • Examen de documents
  • Examen périodique
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion de la conception
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la formation
  • Gestion de la maintenance
  • Gestion de la santé au travail
  • Gestion de la sécurité au travail
  • Gestion de projets
  • Gestion de versions
  • Gestion des audits
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des cas
  • Gestion des changements
  • Gestion des commentaires
  • Gestion des communications
  • Gestion des documents
  • Gestion des enquêtes et sondages
  • Gestion des exigences
  • Gestion des fichiers
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des incidents
  • Gestion des inspections
  • Gestion des modèles
  • Gestion des normes ISO
  • Gestion des plaintes
  • Gestion des risques
  • Gestion des tâches
  • Gestion des équipements
  • Gestion du cycle de vie
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Logiciels d'actions préventives et correctives
  • Monitoring
  • Notes et commentaires
  • Outils de collaboration
  • Piste d'audit
  • Planification de projets
  • Planification des tâches
  • Portail libre-service
  • Programmation des tâches
  • Rapports d'incidents
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Recherche en texte intégral
  • Routage
  • Routage automatisé
  • Signature électronique
  • Stockage de documents
  • Suivi de la progression
  • Suivi de la progression des tâches
  • Suivi des médias sociaux
  • Suivi des plaintes de clients
  • Suivi des problèmes
  • Suivi des problèmes
  • Suivi des statuts
  • Suivi des étapes
  • Tableau de bord d'activités
  • Tenue des dossiers OSHA
  • Worfkflow de projets
  • Workflow configurable
  • Évaluation des risques

Alternatives

Benchmark Sustainability

0
Alternative n° 1 à ComplianceQuest
The Benchmark Sustainability® Suite guides companies and organizations to achieve their sustainable targets and advance...

Salesforce Service Cloud

4,4
Alternative n° 2 à ComplianceQuest
Stimulez l'implication de vos clients à tout moment, où qu'ils se trouvent. Offrez un service sur tous les canaux et...

SmartSolve

4,1
Alternative n° 3 à ComplianceQuest
SmartSolve est une solution SaaS complète de QMS (Quality Management System) pour grande entreprise, de vigilance et de...

QT9 QMS

4,7
Alternative n° 4 à ComplianceQuest
Un logiciel de gestion de la qualité des plus adaptables et faciles à utiliser. Le SGQ de QT9 est un système web...

Avis

Note globale

4,8 /5
(54)
Rapport qualité-prix
4,7/5
Fonctionnalités
4,8/5
Simplicité d’utilisation
4,7/5
Support client
4,9/5

Vous avez déjà ComplianceQuest?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

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5 avis affichés sur 54
Alastair
Note globale
  • Secteur d'activité : Génie mécanique ou industriel
  • Taille de l'entreprise : 1 001-5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

ComplianceQuest...Above and Beyond

Publié le 2018-12-13

ComplianceQuest take customer relations seriously. I have really enjoyed the professionalism of...

ComplianceQuest take customer relations seriously. I have really enjoyed the professionalism of working with ComplianceQuest. They are very patient and make sure that everything is to our satisfaction. To date we have only implemented Incoming Inspection, but I look forward continue to work with ComplianceQuest to implement non-conformance, deviations, SCARS, Audit, and supplier portal.

For years our incoming inspections was a manual process with the use of handwritten notes in folders. Today we no longer use folders and capture all the data in Salesforce using ComplianceQuest. We are able to link to the drawing, we have incorporated skip lot and supplier health plans into our incoming inspections, and it's all completely transparent to the inspectors. The Inspectors look at the queue and see what needs to be inspected and ComplianceQuest manages the rest.

The inspection process is more streamlined and only parts that need to be inspected are inspected, allowing the parts to flow much quicker through the system.

We also use ComplianceQuest at our other locations in the US and this allows us to better control the quality of the parts and our suppliers.

Avantages

The Inspection module in ComplianceQuest is intuitive and easy to use. The interface is customizable so you can easily set up the look and feel for your users. We were able to set up the Inspection tabs that followed or workflow, and this made it very user friendly.

We had a need to develop some custom code for our process and we worked very closely with ComplianceQuest. They listened to our needs and were helpful when asked for recommendations. They were always accessible to answer any questions we had, regardless of the issue, big or small.

Inconvénients

Like any software the initial setup is a chore. You have to follow the steps carefully and make sure you have all the correct permission sets, but ComplianceQuest was there every step of the way to assist.

Andrea
Note globale
  • Secteur d'activité : Appareils médicaux
  • Taille de l'entreprise : 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

CQ review

Publié le 2022-08-19

Avantages

I like that it is easy to use. U do not require to invest much in training since each user can easily identify how to execute the transactions.

Inconvénients

I do not something specific to mention in this point.

Dhruti
Note globale
  • Secteur d'activité : Appareils médicaux
  • Taille de l'entreprise : 1 001-5 000 employés
  • Logiciel utilisé Autre pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

NAMSA review of CQ

Publié le 2020-09-25

Avantages

The ability to view the progress of a record on the main screen. Tasks being generated directly for users. Linking of root cause and risk assessment tools directly in NC/CAPA records.

Inconvénients

Lack of impact assessment for changes being made to documents or DCR process. Limited use of 'Users' vs. 'Process Users' leading to most functions to be done by Process Users.

Daniel
Note globale
  • Secteur d'activité : Hôpitaux et soins de santé
  • Taille de l'entreprise : 501-1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Great tool with a Great Support Staff

Publié le 2022-07-22

Wonderful.

Wonderful.

Avantages

ComplianceQuest offers a broad variety of features that cover a lot of our compliance based needs. It is also customizable in that we could plan and implement only the modules we need in the order of importance and impact.

Inconvénients

There are a lot of permissions making administration sometimes challenging to troubleshoot. The CQ team is very supportive in training and help. Overall, it wasn't as big of an issue after the training was completed.

Carlos
Note globale
  • Secteur d'activité : Énergies renouvelables et environnement
  • Taille de l'entreprise : 1 001-5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

CQ solution

Publié le 2022-08-19

Pretty good the team is very suppprtive.

Pretty good the team is very suppprtive.

Avantages

It integrates diferentes solucionts into one platform. In my case I use it for Environmental Compliance and Audits.

Inconvénients

It is no tropicalize in safety for Mexican regulations.

Alternatives envisagées 

Benchmark Sustainability

Pourquoi choisir ComplianceQuest 

Because the solutions that integrates CQ.

Pourquoi passer à ComplianceQuest

Because they lack of tools and solutions.
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ComplianceQuest - FAQs

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur ComplianceQuest.

Types de licences disponibles pour ComplianceQuest :

  • À partir de : 30,00 $ US/mois Voir les tarifs
  • Type de licence : Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Non disponible

Utilisateurs habituels du logiciel ComplianceQuest :

2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000

Langues dans lesquelles ComplianceQuest est disponible :

allemand, anglais, arabe, chinois, chinois traditionnel, coréen, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, hébreu, indonésien, irlandais, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien

Appareils pris en charge par ComplianceQuest :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à ComplianceQuest :

1CRM, Accounting ASAP, FinancialForce Accounting, NetSuite, Oracle CRM On Demand, Rootstock Cloud ERP, SAP Customer Experience, Salesforce Platform, Salesforce Sales Cloud, Salesforce Service Cloud

Ressources d'aide disponibles pour ComplianceQuest :

Service client/courriel, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage

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