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description: Tenna : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Tenna, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Tenna

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/107149/tenna

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> Tenna assure le suivi des équipements, des outils et des véhicules dans le secteur du bâtiment, à l'extérieur ou dans des environnements difficiles. Suivez tous vos équipements sur une même plateforme.
> 
> Conclusion : 75 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 75 Avis |
| Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Tenna
- **Pays**: Edison, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2015

## Contexte commercial

- **À partir de**: 100,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes par courriel
- Alertes/Notifications
- Allocation de ressources
- Analyse des comportements
- Analyse des tendances
- Asset Assignment
- Asset Lifecycle Management
- Asset Planning
- Autorisations basées sur les rôles
- Barcode/Ticket Scanning
- Bibliothèque des ressources
- Cartes géographiques
- Catalog Management
- Catégorisation des ressources
- Champs personnalisables
- Codes QR
- Codes UGS et UPC
- Codes-barres et RFID

## Intégrations (11 au total)

- Access Coins
- B2W Maintain
- B2W Track
- Eptura Asset
- Fleet Cost & Care
- Fleetio
- Point of Rental Software
- Procore
- Riskcast
- Ryvit
- ViewPoint

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Service client exceptionnel" — 5.0/5

> **Jodi** | *22 juillet 2021* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: L'équipe Tenna a simplifié au maximum l'enregistrement de toutes nos machines pour la configuration initiale. Une équipe s'est rendue à nos bureaux et a travaillé main dans la main avec les mécaniciens pour l'installation. Le site web est convivial et les trackers sont faciles à configurer et à installer.
> 
> **Inconvénients**: Rien ne me vient à l'esprit pour l'instant. Tout va bien.
> 
> Le service client est de premier ordre, il y a toujours quelqu'un de disponible pour répondre à vos questions.

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### "Bon produit avec une très mauvaise livraison" — 5.0/5

> **Chris** | *28 juin 2024* | Construction | Taux de recommandation : 1.0/10
> 
> **Avantages**: C'est un très bon produit qui possède de nombreuses fonctionnalités intéressantes.
> 
> **Inconvénients**: Le coût initial de mise en œuvre est exorbitant. Ils vous factureront la moindre petite intervention pour installer et faire fonctionner le produit.
> 
> Les attentes initiales n’ont jamais été satisfaites et les coûts totaux de mise en œuvre étaient très élevés et n’ont pas été entièrement expliqués.

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### "Pas aussi convivial que nous l'espérions" — 3.0/5

> **Mariel** | *16 septembre 2022* | Construction | Taux de recommandation : 4.0/10
> 
> **Avantages**: Fonctionnalité de maintenance préventive, le déploiement s'est déroulé de manière relativement fluide
> 
> **Inconvénients**: L'application est incroyablement difficile à utiliser. Le site web n'est pas non plus très convivial. Nous avons rencontré plusieurs problèmes lorsque nous avions besoin des données, ce qui nous amène à nous interroger sur leur fréquence et leur fiabilité. Nous dépendons également beaucoup du suivi et des données pour déclarer les IFTA, et nous avons rencontré des problèmes majeurs lors de nos déclarations IFTA. Nous avons également rencontré des difficultés avec la fonction de géorepérage.
> 
> Il fait l'affaire, mais n'est pas aussi convivial qu'on le pensait. Nous sommes prêts à continuer à utiliser ce logiciel en espérant que ces problèmes seront résolus.

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### "Tenna" — 4.0/5

> **Dee** | *22 juillet 2021* | Construction | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: La configuration initiale a pris un peu de temps, mais une fois le téléchargement terminé, toutes nos informations sont là et facilement accessibles. Les ressources sont très faciles d'accès.
> 
> **Inconvénients**: Ce que je préfère dans ce logiciel, c'est qu'il n'est pas toujours facile à utiliser. Il faut beaucoup d'essais et d'erreurs pour réaliser une tâche.
> 
> Le système de suivi des actifs a permis à notre entreprise de savoir où se trouvent nos équipements à tout moment. Au début, nous n'avions que les codes QR, qui devaient être scannés, ce qui était très chronophage. Maintenant, nous avons les traceurs et les balises, ce qui nous simplifie la tâche.
Tenna est toujours disponible et répond très rapidement lorsque j'ai un problème ou besoin d'aide pour comprendre comment faire quelque chose.

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### "Logiciel facile à utiliser" — 4.0/5

> **Ty** | *22 juillet 2021* | Construction | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Facile à apprendre et à trouver ce que vous cherchez
> 
> **Inconvénients**: Les rapports manquent, pouvoir créer des rapports personnalisés serait très utile.
> 
> Certains appareils ne fonctionnent pas correctement et certains appareils qui se trouvent dans la même zone que d'autres appareils se déconnectent tandis que d'autres ne le font pas.

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