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# Hemlane

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/107139/hemlane

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> Supervisez, organisez et commercialisez les biens locatifs à long terme en toute sécurité grâce au logiciel cloud de gestion de propriétés de Hemlane destiné aux propriétaires et gestionnaires immobiliers.
> 
> Conclusion : 225 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 225 Avis |
| Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Hemlane
- **Pays**: San Francisco, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2015

## Contexte commercial

- **À partir de**: 36,50 $ US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Application mobile
- Autorisations basées sur les rôles
- Base de données de biens
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Budgétisation et prévision
- Calcul des pénalités de retard
- Comptabilité
- Comptabilité clients
- Comptabilité fournisseurs
- Comptes rendus financiers
- Contrôles/Permissions d'accès
- Déploiement basé sur le web
- Emplacements multiples
- Facturation
- Facturation des fournisseurs eau/gaz/électricité
- Facturation récurrente

## Intégrations (5 au total)

- Plaid
- Stripe
- TransUnion Collections Management
- Zillow Rental Manager
- Zumper

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Excellent rapport qualité-prix et support client pour les propriétaires de petites entreprises" — 5.0/5

> **Jessica** | *27 décembre 2019* | Immobilier | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Pouvoir fournir à mes locataires une plate-forme sécurisée pour les paiements et la communication en ligne a rendu nos opérations tellement plus fluides \! Le service client a été exceptionnel, et il y a tellement d'autres fonctionnalités que nous apprenons encore et que nous n'avons pas encore mises en œuvre. Quelle grande valeur pour notre argent en tant que petite entreprise\!
> 
> **Inconvénients**: Les fonctionnalités financières sont encore basiques, mais j'apprécie leur compatibilité avec QuickBooks et d'autres logiciels.
> 
> Nous avons fait des recherches approfondies lors du choix d'une plateforme en ligne pour la gestion de nos propriétés. Hemlane était l'une des seules plateformes sur lesquelles nous nous sentions vraiment protégés, en tant que propriétaires conscients des problèmes juridiques liés à l'autorisation des paiements en ligne. Mais nous apprécions également grandement la facilité d'utilisation du logiciel pour nos locataires, et jusqu'à présent, ils en apprécient vraiment la fonctionnalité \! Cela a rendu la communication et les processus tellement plus fluides \!

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### "Hemlane is the best management,rental collection and tenant communication platform\!" — 5.0/5

> **Sara** | *30 juillet 2025* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Hemlane is a genious program, they make management,rent collection and tenant communication a breeze. When we ever have questions we just email them and their knowledgable team answers so kindly always resolving the issue smoothly and quickly\!\! Thank you Hemlane you guys are awesome\!\!
> 
> **Inconvénients**: Nothing bad to say, I wish they had a lease renewal document that I dont have to dowload fill out and then upload...Otherwise they're the best\!\!
> 
> Unbelelievable program and unbelievable helpful service.    Thank you Hemlane you guys are awesome\!\!

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### "Communication horrible" — 1.0/5

> **TJ** | *12 mai 2024* | Construction | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Coordination des réparations. Une façon de ne pas intervenir.
> 
> **Inconvénients**: La façon dont Hemlane communiquait. Ce n'était pas proactif et ils vous blâmaient toujours. Des façons de communiquer horribles.
> 
> Cela a probablement changé ma vie et celle de mes locataires en retenant les paiements sans préavis et je ne vous l'ai jamais dit jusqu'à ce que j'appelle 6 jours plus tard.

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### "Good service" — 5.0/5

> **Yolanda** | *18 mars 2026* | Services à la personne et aux familles | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The customer service is great good value for money. The website has good features and good security when adding personal information.
> 
> **Inconvénients**: I don't have any bad thing to say. It was mainly easy contacting customer service with my problem. The only bad thing I have to say is I waited longer than I wanted for a response.
> 
> The website is easy to use. I felt safe putting in personal information with there security features.

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### "Happy hemlane landlord" — 5.0/5

> **Andy** | *15 septembre 2025* | Comptabilité | Taux de recommandation : 3.0/10
> 
> **Avantages**: What u like most is the patients and the help service you guys provide and how fast you guys are any issue I have it’s addressed with tenants or my portal you guys have great customer service and I don’t normally do this but you guys are on it
> 
> **Inconvénients**: Nothing really you guys are very good support to your tenants and the landlord nothing really comes into mind any issues you guys couldn’t help me
> 
> It’s been amazing I been using it since 2020 I believe and zero complaints, if I call your customer support I always get a nice a friendly person and I been getting good help from Carlos very helpful

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