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description: Preno : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Preno, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Preno Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026
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# Preno

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/106813/preno

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> Preno est un système de gestion hôtelière simple pour toutes les structures d'hébergement de toutes tailles. Les fonctionnalités de Preno incluent une gestion simplifiée des réservations, Xero et des intégrations aux principaux gestionnaires de canaux.
> 
> Conclusion : 48 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 48 Avis |
| Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Preno
- **Pays**: Auckland, Nouvelle-Zélande
- **Fondé**: 2015

## Contexte commercial

- **À partir de**: 29,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Allemagne, Andorre, Australie, Autriche, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Bélarus, Canada, Chypre, Cité du Vatican, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Fidji, Finlande, France et 59 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Analytique des canaux
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- Carte de fidélité
- Chambres privées
- Communications avec les invités
- Comptabilité
- Comptabilité intégrée
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution multicanal
- Dortoirs
- Emplacements multiples
- Entrée et sortie des invités
- Facturation
- Fonction de glisser-déposer
- For Hostel/Dorm Managers
- Gestion de l'expérience invité

## Intégrations (4 au total)

- PayPal Enterprise Payments
- SiteMinder
- Stripe
- Xero

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels de channel management](https://fr.getapp.ca/directory/738/channel-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de channel management](https://fr.getapp.ca/directory/738/channel-management/software)
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- [Logiciels de location saisonnière](https://fr.getapp.ca/directory/183/vacation-rental/software)
- [Logiciels pour hôtels](https://fr.getapp.ca/directory/592/hotel-management/software)
- [Systèmes de réservations en ligne](https://fr.getapp.ca/directory/83/reservation-online-booking/software)

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## Avis

### "Cela ne changerait pas \!" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *26 juillet 2018* | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: La plateforme a vraiment bien fonctionné pour nous qui gérons une petite propriété. Ce système est plus adapté aux petites propriétés, affirmant que le système justifie sa position car il couvre réellement de nombreux grands domaines des opérations hôtelières.
> 
> **Inconvénients**: Une plus grande flexibilité du système devrait être assurée. Nous n'aimons pas la façon dont ils sont positionnés dans certaines zones du système et nous devrions pouvoir les modifier à notre guise.

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### "Facile à utiliser" — 5.0/5

> **Kate** | *31 mars 2022* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: C'est facile à utiliser et l'équipe est vraiment utile. La bibliothèque de support est disponible lorsque vous oubliez comment quelque chose est fait.
> 
> **Inconvénients**: Il serait bon de voir d'un coup d'œil si les clients ont été entièrement payés ou non sans avoir à cliquer sur la réservation. Et aussi une fonctionnalité permettant aux notes de voir au premier coup d'œil avec leur nom. Également une zone de notes pour le calendrier afin que lorsque vous ouvrez la page de réservation, vous puissiez voir par exemple le week-end de Pâques.
> 
> Nous utilisons Preno pour nos réservations d'hébergement. C'est bien.

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### "Service exceptionnel mais produit léger sur les fonctionnalités essentielles" — 3.0/5

> **Shaun** | *4 mai 2018* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Nous sommes chez Preno depuis 9 mois et même si nous sommes sur le point de changer, ce n'est pas à cause du produit Preno. Preno est un système de réservation facile à utiliser qui continue de se développer. Je pense qu'il lui reste encore un peu de chemin à parcourir pour cocher toutes les cases en termes de système complet, mais il possède de nombreuses fonctionnalités exceptionnelles qui en font un programme facile à utiliser et réactif. Le personnel de Preno est également exceptionnel. Ils sont toujours disponibles et ne sont donc jamais loin en cas de besoin.
> 
> **Inconvénients**: Encore peu de fonctionnalités mais en développement. Certains éléments essentiels du PMS manquent, mais l'équipe est disposée à écouter les commentaires à ce sujet.
> 
> Facilité d'utilisation et excellent support utilisateur

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### "rivières jumelles" — 5.0/5

> **Junli** | *31 mars 2022* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: facile à utiliser, connexion parfaite avec Xero, la fonctionnalité est très bonne.
> 
> **Inconvénients**: lorsque j'ajoute des personnes supplémentaires et envoie un e-mail aux invités à cfm, l'e-mail n'inclut pas le nombre de personnes supplémentaires, je dois donc le modifier manuellement. Lorsque j'ajoute des personnes supplémentaires dans preno, les frais supplémentaires augmentés par preno ne sont pas conformes au montant réel.

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### "Bien" — 5.0/5

> **Love** | *28 septembre 2022* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: conception et utilisation, support, directeur de preno,
> 
> **Inconvénients**: certaines fonctionnalités indisponibles et en cours de développement
> 
> bien

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