TenantCloud

TenantCloud

Un logiciel de gestion et de comptabilité pour biens locatifs

En savoir plus sur TenantCloud

TenantCloud est un logiciel de comptabilité et de gestion des biens locatifs qui fournit aux propriétaires, locataires et professionnels de services des portails personnels pour gérer les demandes de recouvrement de loyer, de communication et de maintenance en ligne. En tant que système multitâche, TenantCloud inclut des fonctionnalités de comptabilité de location, de publicité et de facturation, ainsi que de sélection des locataires et de suivi de l'état des candidatures.

À partir du portail de propriétaires, les utilisateurs peuvent accéder aux informations comptables de base, effectuer des vérifications d'antécédents concernant les locataires potentiels et planifier des rappels de service. Les propriétaires peuvent également créer des sites web pour répertorier et promouvoir leurs propriétés, publier les locations disponibles sur divers sites web de référencement via syndication ILS (Internet Listing Service) et enregistrer les signatures des contrats de location avec la technologie de signature électronique. Grâce à l'intégration de PayPal et Stripe, TenantCloud permet aux utilisateurs de traiter les paiements en ligne de manière sécurisée.

TenantCloud fournit aux utilisateurs un portail distinct adressé aux locataires. À partir du portail des locataires, les utilisateurs peuvent remplir les demandes de location en ligne, effectuer des paiements et soumettre des demandes de maintenance visuelles. Grâce à la technologie de correspondance des locataires, TenantCloud sert à suggérer des listes de biens pertinents aux locataires potentiels. Étant donné que TenantCloud suit et gère les activités de location, les locataires ont accès à l'ensemble des activités de location, y compris les contrats de location, les reçus et les photos de déménagement.

TenantCloud permet aux utilisateurs de créer un profil ServicePro conçu pour aider les utilisateurs à promouvoir leur entreprise ou leurs services ainsi qu'à trouver de nouveaux clients. Grâce au profil ServicePro, TenantCloud permet aux utilisateurs de recevoir de nouvelles offres d'emploi, de gérer les ordres de mission et d'envoyer des devis.


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TenantCloud ne vous convainc pas tout à fait ? Comparer avec une alternative populaire

TenantCloud

4,3 (348)
VS.

À partir de

15,60 $ US
mois
1,00 $ US
mois

Types de licence

Version gratuite
Version d'essai gratuite
Version gratuite
Version d'essai gratuite

Fonctionnalités

79
106

Intégrations

4
Intégrations introuvables

Simplicité

4,1 (348)
4,0 (168)

Rapport qualité-prix

4,3 (348)
4,0 (168)

Service client

4,1 (348)
4,1 (168)

Alternatives

Yardi Breeze

4,1
Alternative n° 1 à TenantCloud
Yardi Breeze est un logiciel de gestion immobilière qui aide les entreprises à gérer leurs opérations dans les secteurs...

Re-Leased

4,5
Alternative n° 2 à TenantCloud
Re-Leased est un logiciel de gestion immobilière basé sur le cloud destiné aux propriétaires et aux gestionnaires...

Hemlane

4,8
Alternative n° 3 à TenantCloud
Supervisez, organisez et commercialisez les biens locatifs à long terme en toute sécurité grâce au logiciel cloud de...

Innago

4,9
Alternative n° 4 à TenantCloud
Innago est une solution logicielle de gestion immobilière gratuite et facile à utiliser, conçue pour vous faire gagner...

Avis

Note globale

4,3 /5
(348)
Rapport qualité-prix
4,3/5
Fonctionnalités
4,0/5
Simplicité d’utilisation
4,1/5
Support client
4,1/5

Vous avez déjà TenantCloud?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 348
Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Immobilier
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

The best simple property management SaaS

Publié le 2023-08-06

Avantages

Simple easy to use and understand. It works great without becoming complex.

Inconvénients

Lacks custom features that might be desired

Cecil
Note globale
  • Secteur d'activité : Immobilier
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

TenantCloud Review

Publié le 2023-07-17

It's been great so far. Anytime I have had a question the customer service is excellent over the...

It's been great so far. Anytime I have had a question the customer service is excellent over the phone.

Avantages

The Lease template and the ability to docusign leases and other documents

Inconvénients

The ability to customize the the website. For example, we manage a lot of single SFHs and we do not have a property manager on site. It would be nice to take the "schedule a tour" feature off of our page. Instead have them fill out an application and we can contact them to schedule a time.

Alternatives envisagées 

Stessa

Pourquoi choisir TenantCloud 

Zillow is no where near as robust of a system and their customer service is TERRIBLE

Logiciel antérieur 

Zillow Rental Manager

Pourquoi passer à TenantCloud

Functionality and free payment processing
Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Immobilier
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé Autre pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

Scam that Won't Delete Your Account

Publié le 2020-07-01

Avantages

There was nothing about the software or customer experience that I enjoyed

Inconvénients

Tenant cloud is *happy* to continue charging you every month, even though you haven't "completed setup" of your account; however, they:

- Have a customer service line that goes to voicemail (and no one returns your call)
- Have "chat" online that is unwilling to help, can't cancel your account, and won't transfer you to a supervisor

It's basically like the old "CD" scams that would get you paying a monthly rate and then make it very difficult to cancel the subscription

Réponse de TenantCloud

Thanks for your feedback. We are happy to help all our customers and are trying to do that efficiently and in a timely manner.

As our Support Team has previously responded via a support ticket, your issue is being under review. You have subscribed to a paid plan and was using our system. Later we have added a new feature called "Onboarding" and since your account was missing some information it was shown to you as well.

Due to this, you must have misinterpreted the system onboarding. But the day you've contacted our Support Team, we have canceled your subscription. We are sorry you had such experience with our system. We are improving our service every day to make sure our users have the best tools that help their business.

Blake
Note globale
  • Secteur d'activité : Immobilier
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Great Entry-level Property Management Software

Publié le 2023-09-26

Avantages

Nice layout and design with easy. I really like layout of contact and leasing info.

Inconvénients

Tenants have said app is glitchy, hitting back button in Accounting resets all the filters so can't stay focused on one property or transaction type, and it doesn't have any type of reconciliation to double check the books. It's not entirely intuitive with how some property expenses end up as Property Manger's income. Like a Pet Fee I believe, would be landlord's income but shows up as Property Manager's income.

Jennifer
Note globale
  • Secteur d'activité : Immobilier
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Good start, but needs tweaking

Publié le 2023-07-17

It's okay for the money, but could definitely use improvement.

It's okay for the money, but could definitely use improvement.

Avantages

Online portal for reporting maintenance needs

Inconvénients

Don't take me back to the dashboard transactions when I finish a task, instead let me go back to where I was "new tenants vs all tenants, etc) so I can continue with the next owner, tenant, etc. Let me add multiple tenants to a lease, even if they don't "connect" to each other in the applications. Pre-populate an amount in the distribution section so I don't have to remember how much I need to send to an owner. Easier accounting - let me pick an owner when I need to bill a tenant, so the payment gets posted to the owner's account more easily, or to my own account. Let me add to the accounting options for more specific charges, & let me decide who is getting paid for these charges (utilities when the property is vacant, etc). Let me add charges like a "monthly pet fee" without automatically setting it up for a management fee, where I have to delete the mgmt fee every month. Show NSF charges! Process payments more quickly. Give me more control over the accounting sections. Show ALL transactions under the owner transaction tabs, not just distributions. Allow more control over the leases. Let me choose when to charge management fees when a lease starts on a date other than the first. I don't want to charge mgmt fees on the date the lease starts. TenantCloud needs to be evaluated and set up by a property manager, not people who don't understand the ins and outs of property management, how to charge fees, etc. I don't like having to post multiple transactions to get one task done.

Alternatives envisagées 

AppFolio Property Manager

Pourquoi choisir TenantCloud 

Started my own business and it was cost effective.

Pourquoi passer à TenantCloud

Pricing, but it lacks a lot of what the others have
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TenantCloud - FAQs

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur TenantCloud.

Types de licences disponibles pour TenantCloud :

  • À partir de : 15,60 $ US/mois
  • Type de licence : Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel TenantCloud :

2–10, 11–50, 51–200

Langues dans lesquelles TenantCloud est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par TenantCloud :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à TenantCloud :

Google Calendar, Google Maps, QuickBooks, Stripe

Ressources d'aide disponibles pour TenantCloud :

Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage

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