En savoir plus sur TenantCloud

TenantCloud est un logiciel de comptabilité et de gestion des biens locatifs qui fournit aux propriétaires, locataires et professionnels de services des portails personnels pour gérer les demandes de recouvrement de loyer, de communication et de maintenance en ligne. En tant que système multitâche, TenantCloud inclut des fonctionnalités de comptabilité de location, de publicité et de facturation, ainsi que de sélection des locataires et de suivi de l'état des candidatures.

À partir du portail de propriétaires, les utilisateurs peuvent accéder aux informations comptables de base, effectuer des vérifications d'antécédents concernant les locataires potentiels et planifier des rappels de service. Les propriétaires peuvent également créer des sites web pour répertorier et promouvoir leurs propriétés, publier les locations disponibles sur divers sites web de référencement via syndication ILS (Internet Listing Service) et enregistrer les signatures des contrats de location avec la technologie de signature électronique. Grâce à l'intégration de PayPal et Stripe, TenantCloud permet aux utilisateurs de traiter les paiements en ligne de manière sécurisée.

TenantCloud fournit aux utilisateurs un portail distinct adressé aux locataires. À partir du portail des locataires, les utilisateurs peuvent remplir les demandes de location en ligne, effectuer des paiements et soumettre des demandes de maintenance visuelles. Grâce à la technologie de correspondance des locataires, TenantCloud sert à suggérer des listes de biens pertinents aux locataires potentiels. Étant donné que TenantCloud suit et gère les activités de location, les locataires ont accès à l'ensemble des activités de location, y compris les contrats de location, les reçus et les photos de déménagement.

TenantCloud permet aux utilisateurs de créer un profil ServicePro conçu pour aider les utilisateurs à promouvoir leur entreprise ou leurs services ainsi qu'à trouver de nouveaux clients. Grâce au profil ServicePro, TenantCloud permet aux utilisateurs de recevoir de nouvelles offres d'emploi, de gérer les ordres de mission et d'envoyer des devis.

Options de tarification dès :

0,00 $ US/mois

  • Version gratuite
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Clients typiques

  • Travailleurs autonomes
  • Petites entreprises (de 2 à 50 employés)
  • Moyennes entreprises (de 51 à 500 employés)
  • Grandes entreprises (500 employés minimum)

Déploiement

  • Basé sur le cloud
  • Sur site

Disponible dans les pays suivants

États-Unis

Langues

anglais

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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour TenantCloud : 68

  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Base de données de biens
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Baux résidentiels
  • Calcul des pénalités de retard
  • Comptabilité
  • Comptes rendus financiers
  • Déploiement basé sur le web
  • Facturation
  • Facturation récurrente et des abonnements
  • Fonctions pour gestionnaires immobiliers
  • Gestion de l'impôt
  • Gestion de la communication
  • Gestion de la maintenance
  • Gestion de site web
  • Gestion des assurances
  • Gestion des biens
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des contacts
  • Gestion des documents
  • Gestion des enseignants et du personnel scolaire
  • Gestion des factures
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des leads
  • Gestion des modèles
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des places vacantes
  • Gestion des portefeuilles
  • Gestion des propriétés commerciales
  • Gestion des tâches
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion financière
  • Gestion locative
  • Grand livre général
  • Historique des transactions
  • Importation et exportation de données
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Modèles personnalisables
  • Notifications en temps réel
  • Paiements en ligne
  • Paiements électroniques
  • Planification de la maintenance
  • Portail client
  • Portail des locataires
  • Portail des propriétaires
  • Portail libre-service
  • Propriétés résidentielles
  • Rappels
  • Rapports ad hoc
  • Rapports de synthèse
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Stockage de documents
  • Suivi de location
  • Suivi des activités
  • Suivi des frais
  • Suivi des locataires
  • Suivi des locations
  • Surveillance des transactions
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des paiements
  • Traitement des paiements ACH
  • Vérification de crédit
  • Vérification des antécédents

Alternatives

Buildium

4,5
Alternative n° 1 à TenantCloud
Système web qui rationalise les processus pour les gestionnaires immobiliers, qu'il s'agisse de biens locatifs,...

AppFolio Property Manager

4,6
Alternative n° 2 à TenantCloud
AppFolio aide les gestionnaires de résidences, de locaux commerciaux, de logements pour étudiants et d'associations de...

Avail

4,6
Alternative n° 3 à TenantCloud
Avail est un système de gestion de locations pour les propriétaires, qui propose des outils afin de trouver des...

Zillow Rental Manager

4,4
Alternative n° 4 à TenantCloud
Zillow Rental Manager est un logiciel de gestion immobilière conçu pour aider les sociétés du secteur immobilier à...

Avis

Note globale

4,1 /5
(209)
Rapport qualité-prix
4,1/5
Fonctionnalités
3,9/5
Simplicité d’utilisation
3,9/5
Support client
3,8/5

Vous avez déjà TenantCloud?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 209
Utilisateur vérifié
Note globale
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Perfect for Small Landlords!

Publié le 2018-07-26

It saved me a ton of time.

It saved me a ton of time.

Avantages

I could not have made it through my first year of managing my 4 properties without this. This is the 3rd year of using this soft and I'm loving it. They are continually improving the app. I am very pleased with the use of this program and my tenants love the convenience of paying their rent online. And maintenance requests are like a game. So easy, that even my elder tenants use it.

Inconvénients

Well, they don't have a phone support, but once you figure out how to use support tickets you get used to it.

Réponse de TenantCloud

Thank you for a great feedback! We really appreciate your kind words.

Ryan
Note globale
  • Secteur d'activité : Immobilier
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Makes managing tenants a little easier

Publié le 2020-07-09

Tenant Cloud keeps things simple. This is what I want. There are some extremnely robust solutions...

Tenant Cloud keeps things simple. This is what I want. There are some extremnely robust solutions that offer similar offering...but too much...is sometimes overwhelming. This suits my needs just fine. There are minor issues that could use some work however I feel like Tenant Cloud will likely get better as time goes on and for now I'm happy to go along for the ride! I think they have all the nuts and bolts for the most part and the price is reasonable. I would recommend people to give it a try.

Avantages

Tenant Cloud helps with automation naturally. If I can use software that takes manually entries out of the equation...I'm a fan. This software does that nicely. Tenants can view and digitally sign their lease, view charges, pay rent, communicate through platform if they like. Oh and it generates reports. What else do you really need? The interface is rather simple...easy to work with and graphically pleasing. It's rather intuitive. Doesn't take long to become comfortable. It's a nice product offering that solves my problems.

Inconvénients

There are small details that can be frustrating but overlooked. When drafting my boilerplate lease...the format comes out slight wrong every time. The software creates a bunch of space between words or sentences. It appears random but I just edit it every time I create a lease...to clean it up and look proper. Setting up the lease could use a few tweaks. Tenant can not see a list of charges until AFTER the lease is signed. I'd like for them to see the charges at the time the lease is signed. It helps Tenant visually see what they are paying for at time of signing.

Réponse de TenantCloud

We are very grateful for your kind words. Thanks a lot for such a positive feedback.

Jeffrey
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 3.0 /10

Functional, but ultimately not a good fit

Publié le 2022-08-23

Avantages

The layout is okay, it made it enjoyable to use. The accounting and lease options were hard to use though.

Inconvénients

The app had issues, I had to keep signing in over and over. Resolving issues with customer services took ages

Réponse de TenantCloud

Jeffrey,

We're sorry to hear about your experience using TenantCloud. It's truly important for us to know how we can improve. That's why our team is always open to any feedback! We appreciate your thoughts.

Douglas
Note globale
  • Secteur d'activité : Immobilier
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 2.0 /10

Some nice features but falls short for full scale property management.

Publié le 2022-09-08

This software helped us until we were able to implement a product that was a better fit for us.

This software helped us until we were able to implement a product that was a better fit for us.

Avantages

1. Didn't required a minimum number of properties.
2. Was able to use quickly.
3. Customer service was good as I recall.

Inconvénients

It just fell short on the features that were available on other products.

Alternatives envisagées 

Yardi Voyager et Buildium

Pourquoi choisir TenantCloud 

Night and day difference in the capabilities of the software.

Logiciel antérieur 

AppFolio Property Manager

Pourquoi passer à TenantCloud

Ease of start up.

Réponse de TenantCloud

Thank you for your feedback. We work hard to offer cool and helpful features for our customers. We will be happy to receive your suggestions on how we can improve, so please feel free to submit a ticket with your ideas regarding features we may implement in future updates. Thank you in advance!

Claudia
Note globale
  • Secteur d'activité : Immobilier
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Great overall for now

Publié le 2022-07-06

So far I'm still transfering data and find it quite easy to do. I can give you more feedback in a...

So far I'm still transfering data and find it quite easy to do. I can give you more feedback in a few months when I start to actually use it with my tenants.

Avantages

It is quite easy to use and have all what I want in property managing.

Inconvénients

I wish you can have it more international user friendly by giving options to add/remove options. For example, I try to add equipment that are commonly provided in my country but then it's not available in the dropdown options so I have to compile them all in other.

Alternatives envisagées 

Buildium

Pourquoi passer à TenantCloud

I got stood up by their sales agent too many times that I cannot imagine how it'll be if I have problem in the future if they can't even keep their schedule to sell their product to me. Plus, TenantCloud have the $0 subscription that got me hooked (great marketing strategy!)

Réponse de TenantCloud

We appreciate your feedback! Thank you.

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TenantCloud - FAQs

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur TenantCloud.

Types de licences disponibles pour TenantCloud :

  • À partir de : 0,00 $ US/mois
  • Type de licence : Version gratuite, Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel TenantCloud :

2-10, 11-50, 51-200, 201-500

Langues dans lesquelles TenantCloud est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par TenantCloud :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à TenantCloud :

Google Calendar, Google Maps, QuickBooks, Stripe

Ressources d'aide disponibles pour TenantCloud :

Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage

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