TenantCloud
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En savoir plus sur TenantCloud
TenantCloud est un logiciel de comptabilité et de gestion des biens locatifs qui fournit aux propriétaires, locataires et professionnels de services des portails personnels pour gérer les demandes de recouvrement de loyer, de communication et de maintenance en ligne. En tant que système multitâche, TenantCloud inclut des fonctionnalités de comptabilité de location, de publicité et de facturation, ainsi que de sélection des locataires et de suivi de l'état des candidatures.
À partir du portail de propriétaires, les utilisateurs peuvent accéder aux informations comptables de base, effectuer des vérifications d'antécédents concernant les locataires potentiels et planifier des rappels de service. Les propriétaires peuvent également créer des sites web pour répertorier et promouvoir leurs propriétés, publier les locations disponibles sur divers sites web de référencement via syndication ILS (Internet Listing Service) et enregistrer les signatures des contrats de location avec la technologie de signature électronique. Grâce à l'intégration de PayPal et Stripe, TenantCloud permet aux utilisateurs de traiter les paiements en ligne de manière sécurisée.
TenantCloud fournit aux utilisateurs un portail distinct adressé aux locataires. À partir du portail des locataires, les utilisateurs peuvent remplir les demandes de location en ligne, effectuer des paiements et soumettre des demandes de maintenance visuelles. Grâce à la technologie de correspondance des locataires, TenantCloud sert à suggérer des listes de biens pertinents aux locataires potentiels. Étant donné que TenantCloud suit et gère les activités de location, les locataires ont accès à l'ensemble des activités de location, y compris les contrats de location, les reçus et les photos de déménagement.
TenantCloud permet aux utilisateurs de créer un profil ServicePro conçu pour aider les utilisateurs à promouvoir leur entreprise ou leurs services ainsi qu'à trouver de nouveaux clients. Grâce au profil ServicePro, TenantCloud permet aux utilisateurs de recevoir de nouvelles offres d'emploi, de gérer les ordres de mission et d'envoyer des devis.
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TenantCloud ne vous convainc pas tout à fait ?
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Types de licence
Fonctionnalités
Intégrations
Simplicité
Rapport qualité-prix
Service client
Alternatives
Yardi Breeze
Re-Leased
Hemlane
Innago
Avis
Vous avez déjà TenantCloud?
Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Perfect for Small Landlords!
Publié le 2018-07-26
It saved me a ton of time.
It saved me a ton of time.
Avantages
I could not have made it through my first year of managing my 4 properties without this. This is the 3rd year of using this soft and I'm loving it. They are continually improving the app. I am very pleased with the use of this program and my tenants love the convenience of paying their rent online. And maintenance requests are like a game. So easy, that even my elder tenants use it.
Inconvénients
Well, they don't have a phone support, but once you figure out how to use support tickets you get used to it.
Réponse de TenantCloud
Thank you for a great feedback! We really appreciate your kind words.
- Secteur d'activité : Immobilier
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
ROOF Tenant Cloud Review
Publié le 2023-07-25
I enjoy it, and wouldn't want to go to another company even though most of the things have been...
I enjoy it, and wouldn't want to go to another company even though most of the things have been changed and features are now charging more. It's safer for me to stay with Tenantcloud because I am a loyal customer to good products.
Avantages
The best part about Tenantcloud is that the customer service and sales have always been personable and available. I love the fact I can have me or my clients call in and they love having live help.
Inconvénients
Since the trade from Dwolla to Stripe it's been difficult having new accounting protocol and keeping track of the income and expenses in real time.
Pourquoi choisir TenantCloud
CostLogiciel antérieur
AppFolio Property ManagerPourquoi passer à TenantCloud
Cost and the fact it felt like an upcoming app that would be worth investing in.- Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Tenant Cloud - the rental management solution
Publié le 2024-08-02
Anytime I have had an issue they have been very prompt with their assistance. Overall, I am very...
Anytime I have had an issue they have been very prompt with their assistance. Overall, I am very happy with the software. Tenants can access their account on their phone, make payments and contact me with any issues they have. All localized to one app which makes things very nice and easy to manage.
Avantages
I like how easy it was to setup my rentals within the tenant cloud software. Being able to access my account from my phone from anywhere is very nice. I like how easy it is to list an apartment for rental and then get the applicants directly in tenant cloud is great. Lease management and billing is very easy with tenant cloud. I have recommended it to multiple people.
Inconvénients
The fees associated with payments for the tenants.
- Secteur d'activité : Immobilier
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé Autre pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 0.0 /10
Scam that Won't Delete Your Account
Publié le 2020-07-01
Avantages
There was nothing about the software or customer experience that I enjoyed
Inconvénients
Tenant cloud is *happy* to continue charging you every month, even though you haven't "completed setup" of your account; however, they:
- Have a customer service line that goes to voicemail (and no one returns your call)
- Have "chat" online that is unwilling to help, can't cancel your account, and won't transfer you to a supervisor
It's basically like the old "CD" scams that would get you paying a monthly rate and then make it very difficult to cancel the subscription
Réponse de TenantCloud
Thanks for your feedback. We are happy to help all our customers and are trying to do that efficiently and in a timely manner.
As our Support Team has previously responded via a support ticket, your issue is being under review. You have subscribed to a paid plan and was using our system. Later we have added a new feature called "Onboarding" and since your account was missing some information it was shown to you as well.
Due to this, you must have misinterpreted the system onboarding. But the day you've contacted our Support Team, we have canceled your subscription. We are sorry you had such experience with our system. We are improving our service every day to make sure our users have the best tools that help their business.
- Secteur d'activité : Immobilier
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
My Tenant Cloud Experience
Publié le 2024-06-09
It was a great experience and it was easier to communicate with our tenant through Tenant Cloud.
It was a great experience and it was easier to communicate with our tenant through Tenant Cloud.
Avantages
I like Tenant Cloud because it is easy to use and to manage our properties with integration to our website.
Inconvénients
We normally ask our tenants to sign-in with their Tenant Cloud account however, Tenant Cloud does not immediately place "Australia" as the default country of origin. In this regard, some of our tenants have rent balances in USD instead of AUD.
TenantCloud - FAQs
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur TenantCloud.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour TenantCloud?
Types de licences disponibles pour TenantCloud :
- À partir de : 15,60 $ US/mois
- Type de licence : Abonnement
- Version d’essai gratuite : Disponible
Q. Qui utilise TenantCloud?
Utilisateurs habituels du logiciel TenantCloud :
Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200
Q. Dans quelles langues TenantCloud est-il disponible?
Langues dans lesquelles TenantCloud est disponible :
anglais
Q. TenantCloud prend-il en charge les appareils mobiles?
Appareils pris en charge par TenantCloud :
Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
Q. Avec quelles applications TenantCloud peut-il s'intégrer?
Applications s'intégrant à TenantCloud :
Google Calendar, Google Maps, QuickBooks, Rentler, Stripe, TazWorks, Tenant Turner
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour TenantCloud?
Ressources d'aide disponibles pour TenantCloud :
Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage
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