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# CounSol.com

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> CounSol.com est une solution de gestion de cabinet en ligne pour conseillers, avec messagerie sécurisée, vidéo en direct bidirectionnelle, prise de rendez-vous, rappels, etc.
> 
> Conclusion : 829 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 829 Avis |
| Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: CounSol.com
- **Pays**: Orlando, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2011

## Contexte commercial

- **À partir de**: 49,95 $ US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accueil des patients
- Alertes/Notifications
- Autorisations basées sur les rôles
- Base de données de clients
- Base de données de patients
- Cabinet de plusieurs praticiens
- Clavardage et messagerie
- Coaching personnel
- Communications avec les patients
- Confirmations/Reminders
- Conforme HIPAA
- Dossier médical informatisé et partagé
- Email Reminders
- Emplacements multiples
- Facturation
- Facturation médicale
- For Group Therapy
- For Mental/Behavioral Health
- Formulaires personnalisables

## Intégrations (9 au total)

- CSG Forte
- CardConnect
- Google Calendar
- PayJunction
- PayPal
- PayPal Enterprise Payments
- Square Payments
- Stripe
- authorize.net

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Support téléphonique
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels pour psy](https://fr.getapp.ca/directory/71/mental-health/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour psy](https://fr.getapp.ca/directory/71/mental-health/software)
- [Logiciels pour patientèle](https://fr.getapp.ca/directory/3631/therapy-notes/software)
- [Logiciels d'entraînement physique](https://fr.getapp.ca/directory/1491/coaching/software)
- [Logiciels de dossiers médicaux partagés - santé mentale](https://fr.getapp.ca/directory/2651/behavioral-mental-health-electronic-health-records/software)
- [Logiciels pour thérapeutes](https://fr.getapp.ca/directory/3539/therapy/software)

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## Avis

### "« Simplifié, sécurisé et adapté aux thérapeutes »" — 5.0/5

> **Cheri** | *19 août 2025* | Psychologie | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Ce que j'apprécie le plus, c'est la combinaison de sécurité, de simplicité et d'un excellent support. Counsol simplifie au maximum la gestion d'un cabinet privé.
> 
> **Inconvénients**: La personnalisation prend du temps. Les options de personnalisation sont puissantes, mais il m'a fallu un peu de temps pour tout configurer comme je le souhaitais.
> 
> En tant que thérapeute en cabinet privé, j'ai trouvé que Counsol.com avait transformé mon activité. Leur plateforme m'a apporté exactement ce dont j'avais besoin pour rester organisée, offrir un service de qualité à mes clients et développer mon cabinet en toute sérénité.&#10;&#10;Ce que j'apprécie le plus, c'est que tout soit centralisé : séances vidéo sécurisées, prise de rendez-vous, facturation, messagerie client et gestion des dossiers. Le système est conforme à la loi HIPAA, facile d'utilisation et s'intègre parfaitement à mon flux de travail quotidien. Mes clients apprécient le portail client intuitif, et j'apprécie la tranquillité d'esprit que m'apporte la protection de leurs informations.&#10;&#10;L'équipe d'assistance de Counsol.com est également excellente. Réactive, compétente et véritablement investie, elle m'aide à tirer le meilleur parti de la plateforme. Il est rare de trouver un logiciel conçu spécifiquement pour les thérapeutes, mais Counsol a clairement pris en compte les besoins des praticiens et des clients.&#10;&#10;Grâce à Counsol, je consacre moins de temps aux tâches administratives et plus de temps à l'essentiel : accompagner mes clients dans leur guérison et leur développement.&#10;&#10;Je recommande vivement Counsol.com à tous les thérapeutes à la recherche d'une solution de gestion de cabinet fiable et complète.

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### "KUDOS to \[sensitive content hidden\] and the folks @ CounSol EHR" — 5.0/5

> **Maura** | *9 septembre 2025* | Psychologie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Having a consistent customer service representative who becomes familiar with your business needs and assists with troubleshooting when issues arise. &#10;&#10;Kudos to \[sensitive content hidden\] for rapid responses, checking on system issues the few times they have occurred, and guiding me through processes with which I was unfamiliar prior to working with him through my subscription with CounSol.
> 
> **Inconvénients**: I would like to have more drop down features in the notes section (sxs, bxs, feedback/interventions, and specific examples of progress).   Maybe be able to click on sxs or examples of progress and then add a related comment.
> 
> My experience with CounSol has been fabulous.  The platform is professional, offers a quick turn-around with Support Tickets, and has provided a model that allows for contact with a consistent customer support rep.  This has been helpful b/c following up with questions/comments is done with ease; there is no familiarizing someone "new" to the case/issue.    &#10;&#10;The portal is easy to use and directions are concise and direct with screenshots that provide visual aide to those who need it (me\!). &#10;&#10;I have recommended CounSol to others and have shared that it one of the most professional, clear and helpful EHR's I have used (I have been in the field since 2008).

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### "Review of Counsol" — 3.0/5

> **Queen** | *10 août 2024* | Services à la personne et aux familles | Taux de recommandation : 3.0/10
> 
> **Avantages**: the journal option , and the format of the notes
> 
> **Inconvénients**: the struggle of creating forms , when people are creating their charts often it will say that it is a duplicate only

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### "Happy to have Counsol.com for 15  years\!" — 5.0/5

> **MARSHA** | *10 septembre 2025* | Psychologie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: I love CounSol.com; I have had it about 15 yrs. Everything is at my fingertips. It is always available ( very important); easy to use; has varied features to fit your office needs. Progress notes have check off boxes that are changeable, and assists in having HIPAA compliance. Clients can log in and complete forms for insurance, personal info, and more. It has option for telehealth sessions. You also have support quickly with  your personal case manager.
> 
> **Inconvénients**: Sometimes my clients find it difficult to log on to video sessions, but this seems to be more to do with their difficulty with technology, so I think  the more tech savvy one's client is, the better this goes. It normally works super great with a personal phone, if all else fails.
> 
> I am so glad I picked this EHR many years ago when I started my practice. I often think that I don't know what I would do without it. Price is great for all the features, and they keep adding additional ones. Troubleshooting is easy with a real person for assistance, not a phone tree.

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### "Excellent DSE et service client" — 5.0/5

> **Brittany** | *16 juillet 2025* | Psychologie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le meilleur atout de CounSol, c'est son service client. Notre conseiller clientèle, \[contenu sensible masqué\], est absolument incroyable. Il est réactif, aide toujours à résoudre les problèmes, répond efficacement aux questions et ne renonce jamais, même face à une situation inhabituelle. Ce niveau de service client justifie pleinement l'intérêt de ce système \! De plus, il est spécifiquement axé sur la pratique du conseil, ce qui signifie que chaque bouton correspond directement à nos besoins et qu'il est assez intuitif, ce qui facilite la prise en main pour les nouveaux employés \!
> 
> **Inconvénients**: Le pire, c'est que l'interface rappelle le début des années 2000, mais honnêtement, c'est simplement esthétique et ne reflète pas la qualité du produit. Pour le reste, le DSE est excellent \!
> 
> Globalement, l'expérience avec CounSol a été très positive. L'extension Wiley Treatment Planners permet de garantir que les documents sont conformes aux exigences des assurances. Le système de suivi des dépenses, du nombre de séances et des nouveaux clients fournit des données précieuses pour notre entreprise. De plus, la supervision et la révision des documents sont simplifiées et intuitives \! Nous recommandons vivement ce service \!

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