--- description: SmartSurvey : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur SmartSurvey, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: SmartSurvey Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils de sondage](/directory/234/survey/software) > [SmartSurvey](/software/106531/smartsurvey) # SmartSurvey Canonical: https://fr.getapp.ca/software/106531/smartsurvey Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/106531/smartsurvey?page=2) > SmartSurvey est un outil de gestion de questionnaires et de sondages basé sur le cloud qui permet aux utilisateurs de créer, de distribuer, de gérer et d'analyser les réponses à un nombre illimité de sondages. > > Conclusion : 114 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 114 Avis | | Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: SmartSurvey - **Pays**: Tewkesbury, R.-U. - **Entreprise fondée en**: 2010 ## Contexte commercial - **À partir de**: 0,00 £ - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Finlande, Inde, Islande, Japon, Mexique, Norvège, Royaume-Uni, Suède, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès hors ligne - Alertes/Notifications - Analyse des sentiments - Analyse des tendances - Analyse statistique - Analyse visuelle - Authentification unique - Benchmarking - Bibliothèque de questions - Champs personnalisables - Collecte de données multicanal - Collecte de réponses hors ligne - Comptes d'utilisateur multiples - Contrôles/Permissions d'accès - Créateur d'enquêtes - Création et conception de formulaires - Distribution multicanal - Division des questions (question branching) - Email Reminders ## Intégrations (3 au total) - Google Analytics 360 - Salesforce Sales Cloud - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/courriel - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Outils de sondage](https://fr.getapp.ca/directory/234/survey/software) ## Catégories connexes - [Outils de sondage](https://fr.getapp.ca/directory/234/survey/software) - [Logiciels de création de formulaires](https://fr.getapp.ca/directory/3893/form-builder/software) - [Logiciels de vote](https://fr.getapp.ca/directory/1061/polling/software) - [Logiciels de NPS](https://fr.getapp.ca/directory/1963/nps/software) - [Logiciels d'engagement des collaborateurs](https://fr.getapp.ca/directory/715/employee-engagement/software) ## Logiciels similaires 1. [SurveyMonkey](https://fr.getapp.ca/software/2371/surveymonkey) — 4.6/5 (10518 reviews) 2. [Trustpilot](https://fr.getapp.ca/software/113149/trustpilot) — 4.5/5 (1207 reviews) 3. [Jotform](https://fr.getapp.ca/software/10191/jotform-4-0) — 4.7/5 (2930 reviews) 4. [ReputationStacker](https://fr.getapp.ca/software/2071031/reputationstacker) — 4.9/5 (59 reviews) 5. [Typeform](https://fr.getapp.ca/software/91581/typeform) — 4.7/5 (984 reviews) ## Avis ### "Facile à utiliser même pour les débutants" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *3 mars 2018* | Banque | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Je suis tombé sur ce site en faisant ma thèse alors que je pesais mes options sur la plate-forme à utiliser, avec celui-ci j'ai trouvé que comme certains autres, c'était un site très simple et facile à utiliser et donnait à l'utilisateur beaucoup de contrôle sur la mise en page du service et le format des questions qui peuvent être posées et même en tant que débutant, je savais cela, j'ai pu glisser à travers la navigation et avoir un bon jeu avec toutes ses fonctionnalités et j'ai trouvé qu'il était assez facile de créer des services, de collecter des résultats et même d'exporter et de télécharger les résultats dans différents formats > > **Inconvénients**: Parfois, vous voudriez formater le texte des questions, par exemple si je voulais mettre en gras quelque chose qui était important pour une raison quelconque, j'ai eu un problème pour le faire et j'ai dû simplement le laisser de côté, mais cela n'a tout simplement pas fonctionné > > la facilité de création rapide d'enquêtes et la possibilité de créer et de collecter des résultats très rapidement, ce qui était pratique pour moi ----- ### "Que choisissez-vous ? : Une enquête par sondage" — 4.0/5 > **Joshua** | *6 juillet 2023* | Services juridiques | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: J'aime sa simplicité et ses fonctionnalités faciles à utiliser, tout en ayant suffisamment de détails pour effectuer des tâches complexes. Il offre d'excellentes options, et même avec la mise à niveau vers l'option professionnelle, qui peut être assez coûteuse, il offre des résultats incroyablement impressionnants. > > **Inconvénients**: L'une des choses les plus négatives à ce sujet sont certaines des fonctionnalités gratuites qui nécessitent une mise à niveau vers la version professionnelle. La mise à niveau peut être assez coûteuse, en particulier par rapport à certaines autres versions qui offrent gratuitement certaines des mêmes fonctionnalités. > > Dans l'ensemble, c'est un programme fantastique. J'ai vraiment aimé l'utiliser \!\! ----- ### "Bon logiciel d'enquête de base" — 3.0/5 > **Oliver** | *27 octobre 2023* | Services financiers | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Facile à utiliser et bon rapport qualité-prix. Configuration et envoi d'une enquête simple et rapide. > > **Inconvénients**: Certaines fonctionnalités sont assez basiques, mais le rapport qualité-prix est bon. ----- ### "Excellent Software and service" — 5.0/5 > **Sharon** | *23 octobre 2024* | Études de marché | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: its flexibility and professional, great for all types of services and research purposes > > **Inconvénients**: Unsure of roadmap which would be great and generally knowing some top tips etc > > Brilliant, known them a long time, highly recommend (though prefer you use me to get the best out of it\! : O ) ----- ### "Le compte de base est parfait pour les petites organisations à but non lucratif" — 5.0/5 > **Janine** | *6 octobre 2020* | Art/artisanat | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Étant un utilisateur occasionnel, je suis ravi de pouvoir bénéficier d'un compte basique gratuit, avec la possibilité de passer à une version supérieure pour bénéficier de fonctionnalités avancées si besoin. C'est le moyen idéal de tester le logiciel et, malgré des restrictions sur les fonctionnalités, le nombre de questions et le nombre d'enquêtes autorisées, pour un utilisateur occasionnel avec moins de 100 participants par mois, c'est absolument parfait. Le logiciel est très riche en fonctionnalités, même au niveau de base, et si j'étais une entreprise, je n'hésiterais pas à payer pour accéder aux fonctionnalités avancées. Il est très convivial et facile à utiliser, même pour les débutants. > > **Inconvénients**: Il serait intéressant de pouvoir renuméroter ou réorganiser les réponses aux sondages, ou encore imprimer un résumé. Pour l'instant, je n'ai pas le budget nécessaire pour acquérir ce type de fonctionnalités, car elles sont plus pratiques qu'essentielles, mais c'est certainement une option que j'envisagerais. > > J'utilise ce logiciel pour collecter des données pour un club de lecture. C'est absolument parfait. Les utilisateurs ont été très réceptifs. Les fonctionnalités de reporting sont très complètes. J'apprécie particulièrement la possibilité de choisir de recevoir un e-mail à chaque réponse. ----- Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/106531/smartsurvey?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/106531/smartsurvey) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées