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description: MotionSoft : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur MotionSoft, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# MotionSoft

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/106491/moso

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> Motionsoft est une solution de gestion de club fonctionnant à partir d'onglets destinée aux salles de sport, clubs de fitness, franchises et centres de bien-être hospitaliers. Elle est dotée de 28 modules et offre une vue à 360 degrés des comptes des membres.  En savoir plus dès aujourd'hui en visitant le site de l'éditeur.
> 
> Conclusion : 18 utilisateurs lui ont donné la note de **3.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **3.9/5** | 18 Avis |
| Simplicité | 3.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Daxko
- **Pays**: Birmingham, É.-U.
- **Fondé**: 2006

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- Base de données de membres
- Classement de ceintures
- Confirmations/Reminders
- Facturation
- Gestion d'équipe
- Gestion de la communication
- Gestion des abonnements
- Gestion des cartes cadeaux
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des cotisations
- Gestion des cours
- Gestion des inscriptions
- Gestion des instructeurs

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion de club](https://fr.getapp.ca/directory/152/club-management/software)
- [Logiciels pour clubs d'arts martiaux](https://fr.getapp.ca/directory/793/martial-arts/software)
- [Logiciels de gestion salle de sport](https://fr.getapp.ca/directory/673/health-fitness/software)
- [Logiciels de gestion des membres](https://fr.getapp.ca/directory/171/membership-management/software)
- [Outils de planification](https://fr.getapp.ca/directory/233/scheduling/software)

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## Avis

### "Des fonctions intéressantes, mais loin d'être parfaites." — 4.0/5

> **Timothy** | *13 mars 2018* | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: L'enregistrement, l'enregistrement au point de vente et l'inscription des nouveaux membres sont très simples. L'interface est claire et intuitive.
> 
> **Inconvénients**: Notre club a rencontré de nombreux bugs ; la facturation mensuelle peut être fastidieuse le premier du mois. La fonction de recherche pourrait également être grandement améliorée.

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### "Revue de Motionsoft" — 5.0/5

> **Trevor** | *9 février 2017* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Les personnes, le système de soutien, les programmes et le logiciel
> 
> Pourquoi utilisons-nous Motionsoft pour optimiser notre club ? C’est simple. Ils disposent du meilleur logiciel : MoSoclub. Nous pensons que MoSoclub présente quatre avantages distincts : ses collaborateurs, son système d’assistance, les programmes qui le font fonctionner et sa plateforme. Les équipes : Le MoSoclub de Motionsoft a été développé et est géré par des personnes qui ont travaillé sur le terrain dans le secteur du fitness. Elles ont été confrontées à des problèmes concrets et ont identifié les points forts et les points faibles. Motionsoft a fait un excellent travail en recrutant les bonnes personnes \! Le système d’assistance : De nos jours, nous avons tous besoin d’un centre d’assistance pour un logiciel. Le système d’assistance de MoSoclub est de loin le plus efficace, le plus convivial et le plus attentionné que nous ayons rencontré. Ils comprennent qu’un problème avec le logiciel compromettra le bon fonctionnement du club. Vous envoyez un e-mail au support pour signaler un problème et ils le résolvent en coulisses, vous permettant de poursuivre votre journée, ou vous appellent directement pour traiter le problème. Les programmes : Les trois principaux composants de MoSoclubs, l'enregistrement, le point de vente et la gestion des adhésions, fonctionnent parfaitement ensemble pour assurer l'efficacité du club. Le logiciel est très convivial et offre des fonctionnalités illimitées. Des prélèvements automatiques mensuels via l'onglet de traitement des factures à des tâches aussi simples que l'impression d'un relevé pour un membre, tout est simple. Un autre avantage majeur de MOSOClub est l'assistant e-mail, intégré à la gestion des adhésions. Tous les e-mails de vos membres sont à portée de main, avec de nombreux paramètres à choisir \! À l'ère des réseaux sociaux, cette fonctionnalité est inestimable \! La plateforme du programme : Motionsoft a choisi d'exécuter son logiciel dans le cloud. Du point de vue d'un propriétaire de club, cela est formidable pour deux raisons. Premièrement, Motionsoft a choisi Google Chrome comme plateforme. Google Chrome n'a aucune édition expirant et ne sera plus prise en charge. Le système est constamment mis à jour en arrière-plan, ce qui permet à MosoClub de fonctionner sur une plateforme solide. Deuxièmement, la sécurité. Avec les nouvelles règles et réglementations de conformité en constante évolution et la menace de piratage informatique, la sécurité des informations financières des membres est une priorité absolue. Motionsoft met tout en œuvre pour optimiser la sécurité de son logiciel.

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### "L'une des pires expériences de ma carrière professionnelle" — 2.0/5

> **Kostas** | *9 août 2018* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 2.0/10
> 
> **Avantages**: Écran d'enregistrement des membres, système de contact automatisé des comptes clients.
> 
> **Inconvénients**: Je vais essayer d'être bref, mais je risque d'échouer.&#10;&#10;Le logiciel semble offrir plus de rapports que n'importe quel autre système du secteur. Cependant, les rapports les plus basiques, allant de la paie des prestataires de services (PT/groupe ex) à l'évaluation des factures entrantes ou des comptes clients, sont inexistants. Ils vous obligent à choisir parmi plus de 10 filtres à chaque fois que vous souhaitez générer un rapport (sans possibilité d'enregistrer vos favoris), et la plupart du temps, ce n'est pas le rapport souhaité (même avec leur aide).&#10;&#10;En bref, l'équipe commerciale et de direction vous encouragera à vous inscrire, puis tentera de tout mettre en place au fur et à mesure, sans succès.&#10;De plus, la facturation complète (leur équipe enregistre toutes les transactions pour vous, quotidiennement ou non) « oublie » souvent de traiter la facturation de vos clubs. J'espère donc que vous avez un moyen de vérifier les pertes d'argent.&#10;&#10;Après un an et demi de collaboration, ils sont toujours en train de « créer » notre planificateur d'exercices de groupe. On est presque en 2019 et nous avons un PDF sur notre site web pour montrer notre emploi du temps…&#10;&#10;Et bien sûr, c'est le logiciel le plus cher, pour couronner le tout.
> 
> Pour clarifier, ceci concerne le club MoSo. On m'a laissé croire qu'il s'agissait du même produit que Motionsoft, mais leur autre produit destiné aux clubs de sport de taille moyenne.&#10;&#10;En bref, leur équipe informatique a fait (et continue de faire) de son mieux pour nous aider (sur des demandes courantes du secteur), mais elle n'a finalement pas les ressources ni la capacité nécessaires. Nous avons donc perdu une bonne partie de nos transactions EFT lors de notre conversion à MoSo, même si le processus a duré plus d'un an et a nécessité notre attention et notre aide. Cela a retardé la croissance de notre club d'environ un an.&#10;Par ailleurs, nous devons désormais auditer régulièrement les dépôts EFT pour nous assurer que le club MoSo (ou son équipe de service complet) continue de fonctionner comme prévu.&#10;&#10;Pour savoir si ce logiciel vous convient, posez des questions très précises et assurez-vous de vérifier les fonctionnalités dont votre entreprise a besoin afin de vous assurer qu'elles existent. Ne présumez pas qu'une simple fonctionnalité existe, vous pourriez avoir de mauvaises surprises.

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### "Motionsoft pour les centres de fitness médicaux" — 5.0/5

> **Dan** | *10 février 2017* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: La flexibilité de la plateforme et le service client associé à l'utilisation du produit.
> 
> **Inconvénients**: La courbe de configuration peut être un peu difficile.
> 
> Je travaille avec Motionsoft depuis plusieurs années sur plusieurs projets hospitaliers intégrés à la médecine. En tant que consultant dans le secteur du fitness médical, je m'appuie fortement sur les capacités logicielles et technologiques de mon partenaire. Les équipes informatiques des hôpitaux peuvent être très exigeantes, et mon partenaire logiciel doit donc être flexible et agile. Le système Motionsoft a toujours été fiable et, en cas de besoin, le service client est toujours prêt à intervenir. Nous avions des besoins spécifiques : utiliser l'API de Motionsoft pour nous connecter à un autre logiciel, et tout s'est déroulé sans accroc.&#10;&#10;La facturation et la gestion des membres sont évidemment essentielles au fonctionnement de tout système d'exploitation de club, et Motionsoft a répondu à tous mes besoins. Enfin, lorsque j'ai eu besoin d'un système de planification en ligne, Motionsoft a su me fournir un système flexible, rapide et précis.

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### "Logiciel Motion Soft Gym" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *26 novembre 2019* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Il était facile à utiliser ; il m'arrivait de me déconnecter et de me reconnecter si le système était lent. À part cela, je l'ai trouvé efficace.
> 
> **Inconvénients**: Je ne peux rien dire de mal. Pour un logiciel de gym, cela a plutôt bien fonctionné.

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