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description: NapoleonCat : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur NapoleonCat, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# NapoleonCat

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> NapoleonCat est une solution d'analytique et de service client sur les réseaux sociaux qui permet de gérer plusieurs canaux. La plateforme comprend une boîte de réception pour réseaux sociaux dotée d'un outil d'automatisation, de tableaux de bord d'analytique approfondi pour mesurer les résultats marketing et réaliser des analyses concurrentielles, ainsi qu'un reporting et des publications automatisés.
> 
> Conclusion : 84 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 84 Avis |
| Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Napoleon
- **Pays**: Warsaw, Pologne
- **Entreprise fondée en**: 2013

## Contexte commercial

- **À partir de**: 79,00 €
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, japonais, polonais
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Allemagne, Andorre, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Argentine, Aruba, Australie, Autriche, Bahamas, Barbade, Belgique, Bermudes, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Bulgarie, Bélarus, Bélize et 119 de plus

##  Fonctionnalités

- @mentions
- AI Copilot
- API
- Alertes/Notifications
- Analyse de la concurrence
- Analyse des campagnes
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Analyse par cohorte
- Analyse visuelle
- Autorisations basées sur les rôles
- Benchmarking
- Campagnes multiples
- Collecte de données multicanal
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Engagement des clients
- Filtrage
- Filtrage des mots-clés
- Fonction de glisser-déposer

## Intégrations (1 au total)

- Slack

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat/Clavardage

## Category

- [Outils pour community manager](https://fr.getapp.ca/directory/104/social-media/software)

## Catégories connexes

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- [Outils d'analyse marketing](https://fr.getapp.ca/directory/602/marketing-analytics/software)
- [Solutions de gestion de marque](https://fr.getapp.ca/directory/302/brand-management/software)

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## Avis

### "Solution étonnamment simple pour gérer les publications sombres" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *12 février 2018* | Logiciels | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: J'étais responsable des réseaux sociaux pour une entreprise de logiciels B2B et j'étais chargé de gérer les réponses aux commentaires de nos publicités Facebook. Après quelques problèmes de recherche de commentaires, j'ai cherché un logiciel capable de m'envoyer des notifications par e-mail lorsque des commentaires étaient laissés sur des publications sombres. NapoleonCat était la solution idéale. Son prix est raisonnable et je n'ai jamais eu de problème pour recevoir les notifications rapidement.
> 
> **Inconvénients**: Il peut être difficile de naviguer dans le produit. Cependant, la navigation s'est améliorée depuis que j'ai commencé à l'utiliser.

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### "NapoleonCat est un bon outil pour gérer vos plateformes de médias sociaux." — 5.0/5

> **Mariusz** | *18 octobre 2023* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Napoleon est un outil facile à utiliser qui facilite la gestion de nos réseaux sociaux. Je peux répondre ou consulter tous mes messages privés ou commentaires dans une seule boîte de réception, sans avoir à jongler entre Facebook, Instagram ou TikTok. Je travaille plus rapidement et plus efficacement.
> 
> **Inconvénients**: Parfois, NapoleonCat a quelques petits problèmes de stabilité lorsque la boîte de réception est pleine de messages.
> 
> Depuis que j'utilise NapoleonCat, je gère mes réseaux sociaux plus rapidement et je ne perds aucun commentaire ni message privé. Ils sont tous traités, supprimés ou masqués.

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### "Assez facile à utiliser, bon avec le contenu Facebook, mais limité dans ses capacités globales." — 3.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *8 février 2018* | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Téléchargement de profils et création de projets faciles. Sorties de données et visualisations utiles. Visuels faciles à télécharger. Utilisation assez intuitive. Données Facebook fiables. Service client attentionné.
> 
> **Inconvénients**: Ensembles de données et capacités limités. En réalité, cet outil est uniquement, voire principalement, utile pour Facebook. Il est peu utile pour les autres plateformes sociales. Les données historiques sont très limitées sur Twitter.
> 
> Nous avons utilisé NapoleonCat sur deux projets destinés aux clients et avons obtenu des informations utiles sur l'utilisation de Facebook, l'engagement, l'engagement du contenu et les attributs de publication de contenu.

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### "NapoleonCat.com - votre meilleur outil de médias sociaux" — 5.0/5

> **Ewa** | *17 octobre 2023* | Médias en ligne | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: NapoleonCat.com est un outil très intuitif doté de nombreuses fonctionnalités pratiques, très utiles pour mon travail quotidien sur les différents réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn). Je peux facilement gérer mes tickets grâce à des catégories (nouveaux, masqués, archivés…) ou des fonctionnalités comme l'étiquetage, le signalement ou la consultation de tickets avec mon équipe. Leur service client mérite également d'être mentionné : il est rapide, fiable et très agréable. J'utilise NapoleonCat.com quotidiennement et je le recommande vivement.
> 
> **Inconvénients**: Parfois, cela me déconnecte soudainement, mais cela n'arrive pas plus d'une à deux fois par mois, donc ce n'est pas vraiment un problème, plutôt un petit inconvénient.
> 
> NapoleonCat.com m'aide à gérer les différentes plateformes de réseaux sociaux de différentes marques. Plus besoin de changer d'onglet : tout est là, simple et intuitif. Fini les onglets et les fenêtres trop nombreux, fini le sentiment d'être submergé par la multitude de sites et de plateformes à consulter, fini les notifications ignorées. Tout est là.

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### "Un gain de temps considérable" — 4.0/5

> **Maciej** | *18 octobre 2023* | Médias en ligne | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Le site regroupe de nombreuses fonctionnalités en un seul endroit, avec un accès facile à la plupart des fonctionnalités dont j'ai besoin, et bien plus encore. NapoleonCat.com me fait gagner un temps précieux et simplifie beaucoup de choses. Tout faire manuellement sans lui serait un vrai casse-tête. Ils ajoutent constamment de nouvelles fonctionnalités et améliorations. Je l'utilise quotidiennement dans mon travail. Le service client est également excellent, sympathique et rapide.
> 
> **Inconvénients**: Comme toute chose dans la vie, cela comporte des inconvénients. Il y a parfois des problèmes techniques et des ralentissements. Ils surviennent généralement de manière aléatoire et ne durent que quelques minutes. L'intégration avec certains sites est imparfaite, mais cela pourrait être dû à leurs API respectives, et NapoleonCat n'y peut rien.
> 
> Cela simplifie et accélère grandement mon travail. J'ai la certitude que rien ne se perdra parmi les centaines de messages et de commentaires.

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