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description: FieldEdge Flat Rate Mobile : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur FieldEdge Flat Rate Mobile, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# FieldEdge Flat Rate Mobile

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/106303/coolfront

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> Coolfront est une application de gestion des accords et de tarification fixe avec version mobile destinée aux prestataires des secteurs du CVC, de la plomberie et de l'électricité, ainsi qu'aux entreprises de services.
> 
> Conclusion : 448 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.3/5** | 448 Avis |
| Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Xplor Technologies
- **Pays**: Atlanta, É.-U.
- **Fondé**: 2009

## Contexte commercial

- **À partir de**: 0,01 $ US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: France, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Application mobile
- Base de données de clients
- Base de données des coûts
- Commerce et industrie
- Comptabilité
- Devis
- Entretien des équipements
- Facturation
- Gestion client
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des expéditions
- Gestion des factures
- Gestion des flux de travail
- Gestion des ordres de changement
- Gestion des ordres de travail
- Gestion des sous-traitants
- Gestion des stocks
- Gestion des techniciens

## Intégrations (3 au total)

- Dropbox Business
- Google Calendar
- QuickBooks Online Advanced

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat/Clavardage

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "For a small business, Coolfront is a great option." — 4.0/5

> **Angie** | *8 mars 2018* | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Easy to use in the field.  Integrates well with Google Calendar.  Love the E-touch add on.  Love the Drop Box feature, helps keep us paperless.
> 
> **Inconvénients**: It integrates with QBO, but there are a few extra steps and does not transfer all work order notes directly to QB invoice.
> 
> Helps keeps us on track.  Perfect for a small HVAC business.

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### "Coolfront nous a beaucoup aidé" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *3 mai 2019* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Nos techniciens apprécient de pouvoir simplement saisir une demande de réparation et obtenir le devis. Cela leur simplifie grandement la tâche. Ils peuvent ensuite imprimer une copie du bon de travail pour le client sur place. Ils utilisent des imprimantes mobiles Epson et cette combinaison est excellente.
> 
> **Inconvénients**: J'ai entendu les techniciens dire deux choses : pouvoir cliquer sur le numéro de téléphone d'un client et l'appeler directement depuis Coolfront, et pouvoir accéder à l'adresse. Ils aimeraient pouvoir accéder à Google Maps directement depuis l'adresse du client dans Coolfront.
> 
> Globalement, nous sommes très satisfaits de Coolfront. Nous l'utilisons depuis environ 3 ans maintenant. Le service client est fantastique. Chaque fois que nous avons rencontré un problème (qui n'était pas grave et était généralement de notre faute), le service client s'est montré plus qu'heureux de nous aider et toujours très aimable.

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### "Notifications et recherche" — 3.0/5

> **Christine** | *2 mai 2019* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime le fait que nous puissions rechercher des réparations et envoyer facilement l'ordre de travail au client.
> 
> **Inconvénients**: Il n'existe aucun moyen d'être informé de l'approbation d'un bon de travail par un client, si ce n'est en lui demandant d'effectuer une étape supplémentaire. Il est très difficile de rechercher une personne. Nous devrions pouvoir rechercher et retrouver un bon de travail ou un client, qu'il soit archivé ou non. Il serait intéressant de pouvoir rechercher un client et consulter son historique complet.
> 
> Je n'ai généralement aucun mal à obtenir une réponse lorsque je pose la question. Cependant, j'ai l'impression que Coolfront n'est pas disposé à envisager des modifications ou des mises à niveau basées sur les suggestions des utilisateurs. La réponse est toujours « Non, désolé, ça ne fonctionne pas ».

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### "Excellent logiciel" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *19 avril 2019* | Construction | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Le logiciel est très facile à utiliser et à mettre en œuvre. Il optimise nos systèmes d'expédition et de facturation.
> 
> **Inconvénients**: La fonction de recherche ne produit parfois pas les résultats escomptés. Nous aimerions également pouvoir proposer davantage de réparations personnalisées.
> 
> Coolfront a grandement amélioré notre processus de facturation. Le fait que tout soit en ligne est très utile. L'intégration du traitement des cartes de crédit et du panier de pièces détachées sont également des fonctionnalités très utiles à notre entreprise.

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### "Assez convivial" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *8 mai 2019* | Construction | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Assez convivial. Il permet une tarification uniforme pour l'ensemble de notre service après-vente. Il est possible de consulter les interventions passées et de savoir quel technicien a été affecté à l'intervention. Le coût initial a incité davantage de clients à payer sur place. Section de notes illimitée pour l'historique des clients. Option de facturation dématérialisée.
> 
> **Inconvénients**: La base de données des pièces détachées peut être difficile à parcourir. Impossible de télécharger des photos à inclure dans l'ordre de travail. Les remises pourraient être plus faciles à personnaliser. Problèmes fréquents avec les retours en arrière. Il serait appréciable que l'administrateur puisse modifier le prix des pièces et que chaque technicien ait son propre planning.
> 
> Dans l'ensemble, l'expérience avec Coolfront a été positive. Nos bénéfices et la régularité de nos prix ont augmenté grâce à la tarification forfaitaire. Nous avons désormais davantage de clients qui paient à la tâche.

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## Liens

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