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description: WellSky Personal Care : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur WellSky Personal Care, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# WellSky Personal Care

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/106233/clearcare

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> ClearCare est un logiciel web complet de soins de santé à domicile doté de fonctionnalités de gestion modulaire qui cible les besoins des agences d'aide à domicile privées de toutes tailles.
> 
> Conclusion : 271 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 271 Avis |
| Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: WellSky
- **Pays**: Lenexa, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 1969

## Contexte commercial

- **À partir de**: 12,00 $ US
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Caregiver Management
- Facturation
- GPS
- Gestion de la conformité
- Gestion de la paie
- Gestion des clients
- Gestion des dossiers patients
- Gestion des plans de soins
- Gestion des références
- Gestion des tâches
- Graphiques
- Home Health Care Management
- Planification
- Planification automatisée
- Portail des employés
- Programmation des tâches
- Signature électronique
- Suivi du temps par client

## Intégrations (1 au total)

- QuickBooks Online Advanced

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- Support téléphonique
- Chat/Clavardage

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels d'aide médicale à domicile](https://fr.getapp.ca/directory/61/home-health-care/software)
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## Avis

### "Tableau de bord principal" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *19 novembre 2018* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie l'interface conviviale et la simplicité d'utilisation. J'apprécie également le fait que tout soit expliqué sous forme de tutoriel.
> 
> **Inconvénients**: Je n'aime pas les problèmes fréquents qui surviennent et les erreurs faciles qui peuvent survenir.
> 
> Ils ont amélioré l'accès au service d'assistance et je l'apprécie vraiment.

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### "Clearecare est un logiciel très utile." — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *29 mai 2018* | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Le système de planification est excellent. Il aide vraiment une entreprise à maintenir son organisation. J'apprécie toutes les fonctionnalités de suivi.
> 
> **Inconvénients**: Le service client est médiocre. À chaque message, on reçoit généralement une réponse pré-écrite, inutile et sans changement.

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### "Coincé avec cette plateforme minable" — 1.0/5

> **David** | *29 mars 2024* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Il est conçu pour les soins à domicile. À part ça, rien de positif à dire.
> 
> **Inconvénients**: Je ne peux même pas commencer à les énumérer. Mais par ordre d'importance pour moi :&#10;1. La communication avec les soignants et les clients est déplorable.&#10;2. L'interface utilisateur date du début des années 2000.&#10;3. Une image de marque incohérente. Cela fait de nombreuses années, pourquoi ne pas abandonner la marque Clearcare ?&#10;4. Home Instead est un client assez important. Peut-être pourriez-vous mettre notre logo sur le portail de la salle familiale et sur les e-mails de facturation ?&#10;Beurk. La liste est longue.
> 
> C'est vraiment nul. Je n'ai jamais appelé et réussi à joindre quelqu'un en direct. Il faut laisser un message et on vous rappelle. Généralement le jour même.

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### "Comment ClearCare a amélioré notre activité." — 5.0/5

> **Racquel** | *24 février 2015*
> 
> Nous avons choisi Clearcare car nous avions besoin d'un logiciel intégré de planification, de facturation et de paie. Nous avons ensuite constaté qu'il nous permettait également de suivre la gestion des talents et la conformité de nos employés aux réglementations nationales et fédérales en matière de licences. Nous avons ensuite découvert que Clearcare servait également de logiciel CRM et nous permettait de suivre les clients potentiels. Waouh \!&#10;&#10;Si l'intégration est toujours difficile et fastidieuse lors d'un changement de prestataire, le conseiller client a été d'une aide précieuse (et patient avec nous) grâce à de nombreux tutoriels et à la mise en œuvre avec tous nos employés.&#10;&#10;Malgré quelques difficultés, comme toute entreprise, l'équipe du service client a toujours répondu rapidement à nos questions, a étudié nos problèmes ou nos demandes spécifiques et a toujours été très utile pour garantir une expérience fluide, un atout essentiel lorsqu'on fournit des services à l'échelle d'un État \!&#10;&#10;En permettant à notre entreprise d'intégrer le plan de soins de nos clients à leur planification et à toute la documentation nécessaire, ainsi que de suivre tous les prospects potentiels, notre activité a connu une croissance de 300 %. Cela permet à notre personnel administratif de gagner un temps précieux et nous évite le coût d'un logiciel CRM distinct. Clearcare, c'est comme avoir un employé à temps plein pour gérer la documentation et la conformité, sauf que nous n'avons pas besoin de lui fournir un bureau \!&#10;&#10;Grâce à Clearcare, nous pouvons désormais consacrer plus de temps à la croissance de notre entreprise et à la qualité des soins, et moins de temps à chercher des documents perdus \!

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### "Nous utilisons Clear Care en ligne depuis environ 4 ans. Nous apprécions sa simplicité d'utilisation et ses avantages." — 5.0/5

> **david** | *23 mars 2016*
> 
> Nous utilisons Clear Care On Line depuis environ quatre ans et nous apprécions ses avantages. Nous avons étudié de nombreuses options pour la planification et le suivi de la facturation, de la paie et bien d'autres aspects. L'avantage de Clear Care est qu'il couvre tous les besoins que nous cherchions à combler, en un seul endroit. Nous avons même envisagé d'autres systèmes pour optimiser notre investissement. Après avoir étudié et testé d'autres systèmes, nous avons constaté que Clear Care était de loin le plus simple, le plus efficace et le plus complet de tous ceux que nous avons testés. Le code couleur est idéal pour visualiser l'activité de notre entreprise en un coup d'œil, à toute heure du jour et de la nuit. Nous comptons aujourd'hui plus de 200 clients et 270 employés. Sans Clear Care, je ne sais pas comment nous gérerions tout cela. Il remplace même un employé et demi.&#10;&#10;Je suis très impressionné par l'accent constant mis sur l'amélioration et le développement d'un produit déjà excellent. À plusieurs reprises, nous avons constaté que le système pourrait répondre à différents besoins grâce à certaines améliorations. Clear Care a pris en compte ces suggestions et les a intégrées à son système. Ils ont été à l'écoute \!&#10;&#10;Je recommande vivement le système Clear Care à tous ceux qui ont besoin d'un tel service.

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