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description: Purplepass : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Purplepass, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Purplepass Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026
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# Purplepass

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/106187/purplepass-ticketing

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> Purplepass est une plateforme de billetterie complète pour la prévente en ligne, le marketing, les médias sociaux, les ventes le jour de l'événement et la gestion des admissions.
> 
> Conclusion : 304 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.9/5** | 304 Avis |
| Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Purplepass
- **Pays**: San Diego, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 1998

## Contexte commercial

- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, espagnol, français, russe, ukrainien
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accréditation des invités
- Accès mobile
- Alertes mobiles
- Alertes/Notifications
- Analyse de l'évolution des ventes
- Analyse visuelle
- Automatisation du marketing
- Autorisations basées sur les rôles
- Barcode/Ticket Scanning
- Billetterie
- Billetterie des événements
- Billetterie en ligne
- Billetterie mobile
- Billetterie sur place
- Borne de billeterie
- Calendrier des événements
- Cartes d'abonnement
- Champs personnalisables
- Codes QR

## Intégrations (17 au total)

- Auth0
- Azure Active Directory External Identities
- CardPointe
- Constant Contact
- Embeddable
- HubSpot CRM
- Meta for Business
- Okta
- Robly
- Single Sign-On
- SurveyMonkey
- TouchNet Payment Systems
- Twilio
- WordPress
- Zapier

... et 2 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Systèmes de billeterie](https://fr.getapp.ca/directory/86/ticketing/software)

## Catégories connexes

- [Systèmes de billeterie](https://fr.getapp.ca/directory/86/ticketing/software)
- [Logiciels de gestion élèves](https://fr.getapp.ca/directory/907/admissions/software)
- [Logiciels de gestion d'événements et de réservation](https://fr.getapp.ca/directory/1107/event-booking/software)
- [Logiciels de gestion des invitations](https://fr.getapp.ca/directory/1135/event-check-in/software)
- [Logiciels d'organisation pour festival](https://fr.getapp.ca/directory/1309/festival-management/software)

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## Avis

### "Solution de billetterie flexible pour les locations de tiers" — 5.0/5

> **Caroline** | *17 octobre 2022* | Arts de la scène | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Nous sommes principalement une installation de location et nous voulions permettre à nos partenaires communautaires d'avoir un contrôle limité sur leurs événements. Grâce à la capacité de PurplePass d'ajouter d'autres utilisateurs en tant que "partenaire", nos clients peuvent modifier leurs pages d'événements, voir les ventes de billets et envoyer des e-mails aux clients, mais tous nos événements sont rationalisés sous notre parapluie Chabot PAC. Nous pouvons également offrir aux clients la possibilité d'utiliser PurplePass comme compte marchand ou d'utiliser leur propre compte marchand pour encore plus de flexibilité.
> 
> **Inconvénients**: Comme nous utilisons la version "bêta" du logiciel, nous pouvons essayer tous les nouveaux outils au fur et à mesure de leur sortie, mais nous rencontrons parfois des problèmes, ce qui peut être gênant. Heureusement, notre représentant PurplePass, Gabriel, continue de répondre à tous les défis que nous rencontrons, proposant toujours de nouvelles suggestions pour répondre aux attentes des clients et transmettant nos commentaires à l'équipe de développement.
> 
> Avant 2020, nous permettions à nos clients locataires de réserver leurs propres événements avec la plateforme de leur choix. Mais lorsque la pandémie a frappé, nous avions besoin d'un moyen de mieux contrôler l'accès des clients à notre salle. Nous voulions également pouvoir éloigner socialement les clients et produire des événements en direct et hybrides afin de poursuivre nos activités alors que la fréquentation était limitée. PurplePass a coché toutes ces cases pour nous et nous a donné beaucoup. Cela a été un excellent moyen pour nous de rationaliser nos événements de location, tout en permettant à nos clients d'avoir un certain contrôle. Même après plus de 2 ans d'utilisation du logiciel, l'équipe de PurplePass continue de répondre à tous les défis que nous rencontrons et nous fait nous sentir valorisés.

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### "Le service client est sans égal" — 4.0/5

> **Cliff** | *24 mars 2025* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Leur excellent service client et la flexibilité du site PurplePass
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais que mes utilisateurs puissent se connecter et avoir accès à leur historique d'achat et aux remises disponibles.
> 
> Notre université a adopté PurplePass en décembre 2022. Passer de notre ancien système de billetterie, plus familier, à un système moins familier a été un défi, mais l'équipe de PurplePass était disponible pour répondre à chacune de mes questions. Mes besoins étaient assez complexes, du moins à mes yeux, car j'avais plusieurs catégories de clients souhaitant bénéficier de réductions à différents tarifs. PurplePass m'a permis de créer un code promo pour chaque type de client et pour chaque spectateur. Le système de billetterie PurplePass est robuste et offre de nombreuses fonctionnalités. Je continue d'en apprendre constamment sur les nouvelles fonctionnalités. L'équipe de PurplePass envoie régulièrement des newsletters pour aider ses clients à se familiariser avec les nouvelles possibilités d'amélioration des ventes. Sans l'aide de l'équipe de PurplePass, je suis certain que je n'aurais pas pu répondre aux besoins de mes clients dans les délais.&#10;&#10;L'équipe de PurplePass nous a également fourni des scanners de billets et d'autres équipements. Ils viennent de moderniser notre équipement et je suis très satisfait du résultat. De plus, l'équipe PurplePass a été particulièrement utile lors de la transition entre les équipes de vente de billets, en offrant une formation personnalisée à mon nouveau vendeur. C'est ce niveau de service client qui a rendu mon expérience PurplePass si positive.&#10;&#10;Le logiciel lui-même me permet de créer un événement en ligne attrayant et facile à utiliser pour mes clients. Le système permet à mes clients d'imprimer une copie PDF de leur billet ou d'apporter un QR code au théâtre pour le scanner. Les liens vers les réseaux sociaux, les publipostages et les rapports de données fiables ne sont que quelques-uns des services offerts par la plateforme PurplePass. Bien qu'aucun système de billetterie ne soit parfait, le système PurplePass, ainsi que le support technique qu'il offre, se sont avérés un atout précieux pour mon programme de théâtre. Je recommande vivement PurplePass.&#10;&#10;Dr R. Cliff Thompson&#10;Directeur de théâtre&#10;Université Freed-Hardeman&#10;\[contenu sensible masqué\]

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### "Revue de billetterie Purplepass" — 3.0/5

> **Jen** | *17 janvier 2018* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Le service client était fantastique - j'ai travaillé avec l'un des représentants du client, il était réactif et super serviable\! J'avais un besoin unique de billetterie pour un festival de cinéma de plusieurs jours et il a pu m'aider à trouver une variété de solutions de billetterie pour un projet complexe.
> 
> **Inconvénients**: Les seuls inconvénients seraient la facilité d'utilisation de la plateforme. C'est un back-end compliqué, difficile à comprendre où les choses doivent être mises à jour sans avoir un support de représentant du service client. Pour un projet complexe, cela ne sera pas une plateforme libre-service.

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### "Great Experience with PurplePass Ticketing" — 5.0/5

> **Emily** | *8 avril 2025* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: We've been using PurplePass Ticketing for just over a year now, and honestly, it's been such a game-changer. The platform is super easy to use, fast, and customizable, which has made handling our production ticket sales so much smoother. Setting up event pages is quick and simple. Since we switched, keeping track of ticket sales and managing comp tickets has been way easier. We’ve also started using it for special events and RSVPs, and it’s worked perfectly for those, too. Plus, the equipment like the car reader, ticket printer, and scanners are all straightforward and easy to use. Overall, PurplePass has really simplified everything, and we love how efficient it’s made our ticketing process\!
> 
> **Inconvénients**: Occasionally, the ticket printer settings revert back to default, and we need to reset them. It’s not a huge deal, but it can be a bit of a hassle when we’re in a rush.
> 
> Overall, we’ve had a great experience with PurplePass, but with one minor hiccup with the ticket printer.

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### "Great Features and Easy to Use" — 5.0/5

> **Sabrina** | *15 avril 2025* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: It has great features that are easy to use and if I have questions, they are always super helpful.
> 
> **Inconvénients**: We had an issue with fees at one time, but they were very helpful on getting them corrected right away.
> 
> They have always been helpful and patient with us. If they couldn't answer a question right away, which most of the time they do, they kept us in the loop while they had to troubleshoot any higher issues. Great customer service.

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