--- description: ZENOTI : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur ZENOTI, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: ZENOTI Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour centres de cure](/directory/1121/medical-spa/software) > [ZENOTI](/software/105937/zenoti) # ZENOTI Canonical: https://fr.getapp.ca/software/105937/zenoti Page : 1/53\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/105937/zenoti?page=2) > Zenoti est un logiciel d'entreprise tout-en-un qui aide les salons, spas et spas médicaux à gérer et à développer leurs activités. La solution disparaît en arrière-plan tout en prenant en charge tous les aspects de votre activité, ce qui vous permet de vous concentrer sur ce que vous appréciez le plus : offrir à vos clients une expérience exceptionnelle. > > Conclusion : 1291 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 1291 Avis | | Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Soham Inc dba Zenoti - **Pays**: MERCER ISLAND, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2010 ## Contexte commercial - **À partir de**: 300,00 $ US - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Australie, Cambodge, Canada, France, Inde, Malaisie, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Philippines, R.A.S. chinoise de Hong Kong, Royaume-Uni, Singapour, Suisse, Thaïlande, Émirats arabes unis, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes mobiles - Alertes/Notifications - Application mobile - Application mobile pour clients - Automatisation du marketing - Barcode/Ticket Scanning - Base de données de clients - Base de données de clients - Base de données de membres - Boutique en ligne - Carte de fidélité - Communication avec les membres - Comptes clients - Comptes d'utilisateur multiples - Confirmations/Reminders - Conforme HIPAA - Email Reminders - Emplacements multiples ## Intégrations (8 au total) - Google Analytics 360 - Meta for Business - QuickBooks Online Advanced - Sage Intacct - Shopify - Stripe - Xero - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels pour centres de cure](https://fr.getapp.ca/directory/1121/medical-spa/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour centres de cure](https://fr.getapp.ca/directory/1121/medical-spa/software) - [Plateformes pour spa](https://fr.getapp.ca/directory/69/spa-management/software) - [Logiciels pour instituts de beauté](https://fr.getapp.ca/directory/212/salon/software) - [Logiciels de gestion des membres](https://fr.getapp.ca/directory/171/membership-management/software) - [Outils de planification](https://fr.getapp.ca/directory/233/scheduling/software) ## Logiciels similaires 1. 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We had daily meetings and then weekly meetings ----- ### "The Most Thorough and Supportive Software Transition I’ve Experienced" — 5.0/5 > **Toni** | *7 juillet 2026* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The onboarding experience exceeded my expectations. Sudhanshu was incredibly organized, communicative, patient, and supportive throughout the entire process. Transitioning software is overwhelming simply because there’s so much to learn, but I never felt like I was doing it alone. If he didn’t immediately have the answer to a question, he always took the time to research it, explore different options, and come back with a solution. He also helped me think through workflows and offered guidance when I wanted to know what might be considered an industry standard. That level of support made a huge difference. I’ve used Square, Vagaro, GlossGenius, and most recently Mangomint, and Zenoti is by far the most comprehensive software I’ve worked with. The level of customization, reporting, automation, and operational insight is unlike anything I’ve experienced before. It gives me a level of visibility into my business that I simply haven’t had with any other software. > > **Inconvénients**: The only challenge was the learning curve, but that’s expected with software this robust. There is a lot of information to absorb because of everything the platform can do. I don’t see that as a negative. It’s simply part of implementing a powerful system, and having great onboarding support made the process much easier. > > Overall, I have been incredibly impressed. For the first time, I feel like I have software that won’t just keep up with my business. I feel like it will help me grow it. It’s clear that Zenoti is a forward-thinking company that’s continually innovating, and I’m excited to continue onboarding and learn more about my chosen features like HyperConnect and the AI Receptionist. If the onboarding experience is any indication of what’s ahead, I know we made the right decision. Thank you to Sudhanshu for making such a complex transition feel manageable and for providing outstanding support every step of the way. I’m excited to continue growing with Zenoti. ----- ### "Zenoti semble beaucoup parler, mais ne joint pas le geste à la parole." — 3.0/5 > **Erika** | *18 octobre 2025* | Médecine douce | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: J'utilise Zenoti depuis quelques mois au spa où je travaille. C'est pratique de pouvoir utiliser la version bureau au travail tout en consultant mon planning et les formulaires clients sur l'application mobile depuis chez moi. L'application offre de nombreuses fonctionnalités qui la rendent intuitive et facile à utiliser, et permet de personnaliser différents codes et icônes. Ainsi, d'un simple coup d'œil, je peux voir si un client est nouveau, s'il est déjà inscrit, et accéder aux détails de sa réservation. > > **Inconvénients**: Il semble y avoir des problèmes d'intégration entre la version bureau et la version mobile. Lorsque je suis au spa, sur l'ordinateur connecté aux serveurs internes, il m'arrive, de manière aléatoire et pour certains clients, de ne pas pouvoir accéder aux informations de profil. Pourtant, pour le même client, je peux y accéder sans problème depuis un appareil mobile connecté au même réseau Wi-Fi. Le directeur général a vérifié tous les paramètres d'autorisation et contacté le service client, mais aucune solution n'a été trouvée. De plus, l'application mobile présente de nombreux dysfonctionnements, aussi bien depuis mon domicile que depuis le Wi-Fi du spa. Les fenêtres disparaissent parfois complètement de mon écran. Par exemple, lorsque j'ouvre le planning de mes clients, seul un quart de la fenêtre est visible à droite, le reste étant tronqué et impossible à faire défiler. Généralement, après avoir changé d'affichage plusieurs fois, le planning s'affiche correctement. De plus, l'application mobile met beaucoup de temps à traiter les demandes lorsqu'on essaie d'ouvrir les profils et les formulaires des clients, ce qui est très frustrant lorsqu'on a un emploi du temps chargé avec les clients. > > Globalement, Zenoti semble être une excellente plateforme. Elle regorge de fonctionnalités qui en feraient une plateforme idéale et je suis certain qu'elle offre bien plus de possibilités que l'utilisation basique que j'en fais dans le cadre de mon travail. Cependant, personnellement, j'hésiterais à la recommander et je ne l'utiliserais probablement pas moi-même si je gérais un spa proposant une gamme complète de services. Vu le nombre de bugs et l'imprévisibilité des fonctions, même les plus simples, je serais réticent à utiliser certaines des fonctionnalités les plus complexes. ----- ### "Powerful Platform for Growing a Client-Focused Business" — 5.0/5 > **Zenan** | *30 juin 2026* | Vente au détail | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Zenoti gives us the tools to manage many parts of our business in one place, including online booking, staff schedules, client profiles, memberships, packages, loyalty rewards, promotions, reporting, and marketing. I especially like that it helps us create a more professional and consistent client experience while giving us opportunities to encourage rebooking, memberships, and customer loyalty. The webstore and automated communication features are also valuable for helping us grow beyond walk-in appointments. > > **Inconvénients**: Because Zenoti has so many features, some settings can feel complicated and take time to understand. Setting up promotions, loyalty rewards, membership rules, redemption settings, and certain booking configurations can be less intuitive than expected. It can be difficult to know which settings need to be selected to make an offer work exactly as intended, especially when there are restrictions, spending thresholds, or different client eligibility rules. > > Overall, our experience with Zenoti has been positive. It is a strong platform for a growing service business that wants to move beyond basic booking software and create a more complete client experience. There is a learning curve, but once the system is set up properly, it gives us useful tools to manage operations, increase repeat visits, and build stronger relationships with clients. We appreciate that Zenoti supports both day-to-day business needs and long-term growth. ----- ### "Easy-to-Use System with Helpful Support and Some Reporting Issues" — 4.0/5 > **Aubrey** | *3 juillet 2026* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Scheduling is very user-friendly, and the checkout process is simple and efficient. The support team has also been helpful and responsive when we’ve needed assistance. > > **Inconvénients**: We had a lot to onboard initially, and there were some issues during that process. The system offers a large number of reports to choose from, though we have experienced some discrepancies in the data. > > Overall, my experience with ZENOTI has been good. The system is easy to use, especially for scheduling and checkout, which are very smooth and efficient. We did face some challenges during onboarding due to the amount of setup required, and there were a few issues during that process. While there are many reporting options available, we have noticed some discrepancies in the data from time to time. The support team has been helpful and responsive when issues arise. ----- Page : 1/53\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/105937/zenoti?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/105937/zenoti) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées