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description: AlayaCare : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur AlayaCare, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# AlayaCare

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/105793/alayacare

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> AlayaCare est un logiciel de soins de santé à domicile offrant un mélange de solutions de télésanté et de visites traditionnelles avec reporting de patient, planification, facturation, etc.
> 
> Conclusion : 188 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.1/5** | 188 Avis |
| Simplicité | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: AlayaCare
- **Pays**: Toronto, Canada
- **Entreprise fondée en**: 2014

## Contexte commercial

- **À partir de**: 1 000,00 $ US
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, espagnol, français
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Nouvelle-Zélande, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes mobiles
- Alertes/Notifications
- Base de données de clients
- Caregiver Management
- Clock In/Out
- Confirmations/Reminders
- Conforme HIPAA
- Consultations vidéo
- Emplacements multiples
- Facturation
- Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
- Formulaires personnalisables
- GPS
- Gestion de la communication
- Gestion de la conformité
- Gestion de la paie
- Gestion des admissions
- Gestion des assurances

## Intégrations (9 au total)

- CareAcademy
- Docmosis
- Google Maps
- Hireology
- Pentaho
- QuickBooks Online Advanced
- WalkMe
- Waystar
- eFax

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels d'aide médicale à domicile](https://fr.getapp.ca/directory/61/home-health-care/software)
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## Avis

### "Meilleur logiciel de soins à domicile" — 5.0/5

> **Kristin** | *20 mai 2021* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La facilité d'utilisation par le personnel interne et externe est incroyable. Ils cherchent constamment à améliorer le logiciel pour le rendre encore meilleur (si cela est possible).
> 
> **Inconvénients**: L'exploration des données était lourde au début car elle a beaucoup à offrir. Cela étant dit, une fois que vous vous y êtes familiarisé, ce n'est en fait pas aussi difficile que prévu à l'origine.
> 
> Notre société a augmenté son délai de facturation grâce à ce système. Nous avons également rendu notre personnel de terrain heureux en faisant tout en temps réel (y compris en veillant à ce qu'ils soient payés à temps une fois les documents soumis).

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### "Overall pleased with the environment." — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *11 août 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Improved functionality with recent improvements, user friendly reporting through Data Exploration 2.0. Also excited about Layla (new AI)
> 
> **Inconvénients**: Difficulty receiving assistance through zendesk.  We have had several tickets opened that remain open for quite some time with no feedback or follow up. Wish there was a simpler way to track overtime and see a client's first and last date of service accurately.
> 
> Overall fair, we are currently revamping our entire system with their help to customize branches as we expand.

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### "avis sur alayacare" — 3.0/5

> **Christine** | *19 décembre 2024* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 4.0/10
> 
> **Avantages**: la connectivité avec les informations client, la possibilité d'effectuer plusieurs domaines de travail pour un client, les services de PSW, la comptabilité, le transport, etc.
> 
> **Inconvénients**: les erreurs de connexion Internet et de service. difficulté de facturation
> 
> Dans l’ensemble, c’est un bon produit de service et il est très utile pour coordonner les services pour un client.

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### "Great job Alayacare\!" — 5.0/5

> **Stacy** | *30 septembre 2025* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: I really enjoy utilizing the scheduling features and being able to customize services taylored to the needs of our business.
> 
> **Inconvénients**: I feel that reports should be updated in real time. It’s a struggle to have to wait the 2 hrs for a report to be accurate.
> 
> While I truly love the scheduling aspects I would like to see more features to allow for alerts or notifications for nurses to see when they clock in to a visit.

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### "Great app and great company to work with" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *11 août 2025* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Alot of great features to offer. We have so many things that we do inside of alayacare, and helps our organization run smoothly.
> 
> **Inconvénients**: Very complex and can sometimes be confusing how complex it is. Sometimes when an issue arises, it can be something so small that breaks alot of workflows.
> 
> works great most of the time and does everything our organization needs for it to do and in certain areas even more.

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## Données structurées

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