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description: Timecounts : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Timecounts, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Timecounts Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026
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# Timecounts

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/105639/timecounts

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> Timecounts est une solution de gestion des volontaires basée sur le cloud pour les organisateurs d'événements et les organismes à but non lucratif, qui fournit des outils de planification pour mobiliser une communauté.
> 
> Conclusion : 15 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.9/5** | 15 Avis |
| Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Timecounts
- **Pays**: Toronto, Canada
- **Fondé**: 2012

## Contexte commercial

- **À partir de**: 0,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Chromebook (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Irlande, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Fonctions pour OBNL
- Formulaires personnalisables
- Gestion de la communication
- Gestion de la reconnaissance
- Gestion des abonnements
- Gestion des affectations
- Gestion des calendriers
- Gestion des contacts
- Gestion des inscriptions
- Gestion des événements
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Messagerie SMS
- Personnalisation
- Planification
- Planification des événements
- Portail libre-service

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels de gestion des bénévoles](https://fr.getapp.ca/directory/172/volunteer-management/software)

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## Avis

### "Notre recherche du système de gestion des bénévoles parfait s'est terminée avec Timecounts \!" — 5.0/5

> **Tom** | *10 septembre 2018* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Nous avons choisi Timecounts après des expériences frustrantes avec d'autres systèmes de gestion des bénévoles : des choses simples comme générer un rapport pour savoir qui était bénévole ce jour-là, ou constater que nos bénévoles ne s'y retrouvaient tout simplement pas dans l'interface, nous ont poussés à chercher une meilleure solution. Timecounts répond parfaitement à nos aspirations : il est logique, esthétique, simplifie les tâches comme répondre aux notifications et offre l'un des services clients les plus réactifs que nous ayons rencontrés.&#10;&#10;Nous apprécions particulièrement les nouveaux tableaux de bord « À la une » et « Informations » qui affichent les heures, les anniversaires, un classement, la croissance de la communauté ainsi que des statistiques détaillées par bénévole sur des périodes sélectionnées. Nous apprécions également la facilité avec laquelle Timecounts nous permet de communiquer avec nos bénévoles, en groupe ou de manière plus personnelle.&#10;&#10;Un an après, nous avons renouvelé notre abonnement. C'est tout dire.
> 
> **Inconvénients**: Pas vraiment. J'ai été ravi de voir le logiciel évoluer ces 12 derniers mois : Amanda et son équipe ont clairement un plan de développement bien pensé pour Timecounts. Il serait intéressant d'ajouter des images aux messages ou, plus utilement, d'envisager une intégration optionnelle avec Mailchimp ou similaire pour des options de messagerie plus détaillées, mais ce n'est qu'une question de choix \!
> 
> Nous utilisons Timecounts pour gérer une communauté de plus de 220 bénévoles participant à un projet de numérisation des collections photographiques de renommée mondiale du Courtauld Institute of Art, un collège indépendant de l'Université de Londres.

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### "Idéal pour l'organisation et l'engagement communautaire \!" — 5.0/5

> **Anna** | *6 septembre 2017* | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Nous apprécions tant de choses chez Timecounts :&#10;&#10;1. C'est un plaisir de travailler avec notre conseillère clientèle \! Elle comprend les besoins des utilisateurs et est toujours à l'écoute de leurs commentaires. Nous nous sommes sentis incroyablement soutenus et écoutés par elle et son équipe.&#10;&#10;2. Nous pouvons stocker toutes les informations de nos bénévoles grâce à Timecounts, y compris leurs coordonnées, leur historique, tous nos formulaires, nos événements, etc.&#10;&#10;3. Nous apprécions vraiment le résultat final de notre plateforme. Timecounts a facilité sa personnalisation pour qu'elle corresponde parfaitement à notre marque et à notre esthétique. La configuration de notre plateforme a également été très simple. Je l'ai fait moi-même, sans l'aide de notre équipe de conception.&#10;&#10;4. La simplicité d'organisation des informations sur les bénévoles. L'étiquetage permet d'identifier les différentes compétences, activités ou groupes. Par exemple, nous avons un étiquetage pour les bénévoles qui excellent à l'accueil. De plus, la fonctionnalité de filtrage est très utile.&#10;&#10;5. Les fonctions « Assignations », « Événements » et « Rassemblements » simplifient grandement la coordination et la planification des bénévoles. Cette fonctionnalité a été un atout majeur pour nous.&#10;&#10;6. La messagerie simplifie également la planification et la coordination.&#10;&#10;Timecounts continue de développer de nombreuses fonctionnalités, ce qui est passionnant \! Ils ont une vision ambitieuse pour l'avenir de Timecounts, mais cela signifie que certaines fonctionnalités sont encore en développement. Chaque fois que je me suis dit : « Si seulement Timecounts avait ça \! », j'ai pu communiquer avec la chargée de clientèle et, dans certains cas, elle a pu répondre à mes demandes. Timecounts s'efforce constamment d'être meilleur, plus convivial et de répondre aux besoins de ses utilisateurs. Je le recommande vivement \!

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### "Décomptes de temps" — 4.0/5

> **Brittany** | *29 août 2018* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Gère le temps de nos bénévoles. C'est aussi un excellent outil pour communiquer avec les bénévoles.
> 
> **Inconvénients**: L'outil de planification ne correspond pas tout à fait à nos besoins
> 
> Bien.

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### "Meilleure plateforme qui correspond à nos besoins" — 5.0/5

> **Candace** | *29 août 2018* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: J'ai apprécié l'apparence et la convivialité du logiciel dès le premier coup d'œil. Les autres plateformes de gestion des bénévoles semblent avoir besoin d'être mises à jour. Timecounts est également facile à utiliser pour les bénévoles qui s'y connectent. Les tarifs sont intéressants et j'apprécie la disponibilité de l'équipe pour répondre à mes innombrables questions.
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais pouvoir fusionner les comptes en double. Pour l'instant, je devrais ajouter les adresses e-mail et les heures de service séparément. L'heure s'affiche toujours au format jour/mois/année, même si j'ai spécifié mois/jour/année. J'aimerais plus de fonctionnalités pour la messagerie (pièces jointes pour les événements, par exemple).
> 
> Ils sont réactifs et ont un plan d'avenir et des arguments pour justifier leur décision d'avancer ou non sur certains points. Timecounts est constamment mis à jour avec des fonctionnalités intéressantes et utiles.

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### "Gestion des bénévoles propre, claire et complète avec un excellent support" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *16 août 2018* | Art/artisanat | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Timecounts simplifie la planification, le suivi et la communication avec les bénévoles des petits espaces artistiques communautaires. Sa nouvelle version gratuite rend l'outil accessible aux organisations de toutes tailles, avec la possibilité d'ajouter de nouvelles fonctionnalités selon les besoins. J'ai toujours trouvé leur équipe d'assistance accessible et réactive, et il n'y a tout simplement pas d'équivalent en matière de design épuré et moderne pour une plateforme web dédiée aux bénévoles.&#10;&#10;J'apprécie également le fait que Timecounts soit basé au Canada, comme nous.
> 
> **Inconvénients**: Il n'existe pas d'application mobile, ni même d'application web dédiée à la mobilité, pour se connecter. Travailler dans le hub est plus facile sur un ordinateur portable ou de bureau, voire une tablette plus grande.&#10;&#10;Il a fallu s'habituer à la terminologie et à la présentation de l'application, mais cela s'est amélioré au fil du temps et devient une seconde nature une fois que vous vous êtes habitué au processus Timecounts.
> 
> Nous gérons une équipe d'une cinquantaine de bénévoles effectuant des permanences hebdomadaires régulières dans une galerie d'art communautaire. Les bénévoles peuvent choisir leurs propres permanences grâce à Timecounts, une solution formidable qui s'intègre parfaitement à notre site web grâce à des formulaires intégrables. Les bénévoles ont remarqué la modernité et le professionnalisme de ce service, notamment par rapport à celui que nous utilisions auparavant (un autre gestionnaire de bénévoles en ligne populaire).

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