SimplyBook.me
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Accepter des réservations, gérer les rendez-vous et les emplois du temps de vos employés en ligne. Vous aurez votre propre site de réservation et pourrez accepter des rendez-vous via votre calendrier en ligne sur votre propre page de réservation ou sur votre site. Le système est également accessible avec votre smartphone via une application, et vous pouvez accepter les paiements.
SimplyBook.me - Principaux avantages
Accepter des réservations, gérer les rendez-vous et les emplois du temps des employés en ligne. Vous aurez votre propre site de réservation et pourrez accepter des rendez-vous via votre calendrier en ligne sur votre propre page de réservation. Le site sera accessible sur les portables aussi et vous pouvez accepter les paiments au meme temps.
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Types de licence
Fonctionnalités
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Simplicité
Rapport qualité-prix
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Alternatives
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Eventbrite
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Genbook
Avis
Vous avez déjà SimplyBook.me?
Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.
- Secteur d'activité : Médecine douce
- Taille de l'entreprise : Travailleur autonome
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 0.0 /10
Dommage mais je change de logiciels
Publié le 2024-05-14
Depuis plusieurs semaine les sms de rappel que je paye en supplément ne sont plus envoyés à mes...
Depuis plusieurs semaine les sms de rappel que je paye en supplément ne sont plus envoyés à mes clients qui pour certain habitués à recevoir un rappel oublie leurs rdv.
La mauvaise fois du service client me prouvant par a +b que le problème ne venait pas d’eux mais des téléphones ou des fournisseur directement.
Aujourd’hui je reçois même une notification comme quoi j’envoie trop de mail avec leurs systems et que du coup mes clients ne recevront plus de mail de confirmation non plus.
Là c’est la goutte d’eau..
Même le remboursement des sms non envoyé depuis des semaines n’est pas envisageable.
On ne demande pas la lune mais d’être juste bien épaulée par un système de réservation fiable…
Quand cela fonctionne bien c’est génial par contre le jour où cela ne fonctionne plus il ne fait pas compter sur le service client.
Avantages
J’adorais sa facilité d’utilisation et son design
Inconvénients
Service client non compétant
Système peu fiable depuis quelques semaines
Réponse de SimplyBook.me
We're truly sorry to hear about your experience and the frustrations you've encountered with our platform. It's disheartening to hear that you've experienced issues with our customer service and reliability of the system, especially regarding the reminder text messages and confirmation emails. We understand the importance of reliable communication with your clients, and we apologize for any inconvenience this has caused.
Rest assured, we take your feedback seriously and are actively working to address these issues to improve our service.
We're committed to resolving any issues and providing you with the support you need. Thank you for your patience and for bringing these matters to our attention.
- Secteur d'activité : Psychologie
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Cet outil a fait décoller ma boîte.
Publié le 2023-10-13
Le service client est extrêmement réactif ce qui rend l’outil très appréciable.
Le service client est extrêmement réactif ce qui rend l’outil très appréciable.
Avantages
L’aspect le plus important pour nous a été la gestion simultanée des calendriers de l’ensemble de nos psychologues ainsi que la connexion en API.
Inconvénients
Le seul point noir a Simplybook reste le faite qu’il n’est pas possible de connecter le paiement a Stripe connect qui permet de spliter un paiement en deux.
- Secteur d'activité : Psychologie
- Taille de l'entreprise : Travailleur autonome
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Un logiciel qui facilite la vie des travailleurs indépendants
Publié le 2023-10-13
Avantages
Réservation en ligneRappel de rdvWidget du logiciel à intégrer directement sur notre site internet Sav réactif
Inconvénients
La plupart de options Sont payantes.La bdd clients
- Secteur d'activité : Hôtellerie
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Excellente appli
Publié le 2023-10-17
SimplyBook nous permets de gérer les réservations de nos bureaux et salles de réunions que nous...
SimplyBook nous permets de gérer les réservations de nos bureaux et salles de réunions que nous mettons à disposition de nos clients.
Avantages
La possibilité de personnaliser son interface, avec une multitude de plugins différentes que l'on peut choisir, en fonction de ses besoins.
Inconvénients
Aucune, tout est intuitif, clair et pratique.Peut-être juste l'appli mobile à revoir, pour que la réservation depuis un mobile puisse être aussi pratique que le logiciel en ligne.
- Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
- Taille de l'entreprise : Travailleur autonome
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Logiciel professionnel
Publié le 2023-10-14
Avantages
Il permet de prendre les réservations clients facilement avec un retour en notification pour des services différents. La personnalisation est vraiment grande. Les mailing fonctionnent très bien.
Inconvénients
Parfois en changeant une fonctionnalité, d'autre ne fonctionne plus. Les réglages peuvent prendre pas mal de temps.
SimplyBook.me - FAQs
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur SimplyBook.me.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour SimplyBook.me?
Types de licences disponibles pour SimplyBook.me :
- À partir de : 6,70 $/mois
- Type de licence : Version gratuite, Abonnement
- Version d’essai gratuite : Disponible
Facturé annuellement
Q. Qui utilise SimplyBook.me?
Utilisateurs habituels du logiciel SimplyBook.me :
Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000
Q. Dans quelles langues SimplyBook.me est-il disponible?
Langues dans lesquelles SimplyBook.me est disponible :
allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, coréen, espagnol, français, japonais, néerlandais, portugais, russe, turc
Q. SimplyBook.me prend-il en charge les appareils mobiles?
Appareils pris en charge par SimplyBook.me :
Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
Q. Avec quelles applications SimplyBook.me peut-il s'intégrer?
Applications s'intégrant à SimplyBook.me :
2Checkout, Gmail, Google Ads, Google Analytics 360, Google Calendar, Google Maps, Google Meet, Google My Business Pro Services, Gruveo, Instagram, Joomla, Meta for Business, Microsoft Outlook, Microsoft Teams, PayPal, PayPal Braintree, SITE123, Stripe, WordPress, Zapier, authorize.net
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour SimplyBook.me?
Ressources d'aide disponibles pour SimplyBook.me :
Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage
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