--- description: Akita : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Akita, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Akita Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils de veille concurrentielle](/directory/305/competitive-intelligence/software) > [Akita](/software/105067/akita) # Akita Canonical: https://fr.getapp.ca/software/105067/akita Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/105067/akita?page=2) > Akita est un logiciel de gestion de la réussite des clients qui vous aide à réduire le taux de désabonnement et à augmenter le chiffre d'affaires de vos clients existants grâce à des ventes incitatives, des ventes croisées et des extensions. Akita fournit à vos outils CSM (Customer Success Management) des scores relatifs au parcours client, des guides, des alertes intelligentes, des outils de gestion du parcours client, des KPI (Key Performance Indicator) de réussite, etc. > > Conclusion : 8 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 8 Avis | | Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Akita - **Entreprise fondée en**: 2014 ## Contexte commercial - **À partir de**: 160,00 $ US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais, néerlandais, portugais brésilien - **Pays disponibles**: Albanie, Allemagne, Andorre, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Argentine, Aruba, Australie, Autriche, Bahamas, Barbade, Belgique, Bermudes, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Bulgarie, Bélarus, Bélize, Canada et 92 de plus ## Fonctionnalités - API - Actions découlant d'un événement - Alertes de compte - Alertes/Notifications - Analyse de la rentabilité - Analyse des comportements - Analyse prédictive - Analyse visuelle - Automatisation des processus et flux de travail - Automatisation du marketing - Autorisations basées sur les rôles - Base de données de clients - Champs personnalisables - Connecteurs de données - Création de tableaux de bord - Définition des priorités - Engagement des clients - Enquêtes et feedback - Extraction de données - Fiches d'évaluation (scorecards) ## Intégrations (38 au total) - ActiveCampaign - Agile CRM - AllClients - Basecamp - Billomat - Brevo - Capsule - CheddarGetter - ClickDesk - Close - Customer Thermometer - FreeAgent - Freshdesk - GetResponse - Harvest ... et 23 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Chat/Clavardage ## Category - [Outils de veille concurrentielle](https://fr.getapp.ca/directory/305/competitive-intelligence/software) ## Catégories connexes - [Outils de veille concurrentielle](https://fr.getapp.ca/directory/305/competitive-intelligence/software) - [Outils BI (Business intelligence)](https://fr.getapp.ca/directory/318/business-intelligence/software) - [Outils aide à la vente](https://fr.getapp.ca/directory/605/sales-enablement/software) - [Outils de relation client](https://fr.getapp.ca/directory/650/customer-engagement/software) - [Logiciels de Customer Success](https://fr.getapp.ca/directory/959/customer-success/software) ## Logiciels similaires 1. [Custify](https://fr.getapp.ca/software/128095/custify) — 4.9/5 (122 reviews) 2. [Customerscore.io](https://fr.getapp.ca/software/2079342/customerscore-io) — 4.8/5 (17 reviews) 3. [monday CRM](https://fr.getapp.ca/software/2056613/monday-crm) — 4.7/5 (462 reviews) 4. [LiveAgent](https://fr.getapp.ca/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews) 5. [Skalin](https://fr.getapp.ca/software/2051814/skalin) — 4.9/5 (55 reviews) ## Avis ### "Meilleure satisfaction client" — 5.0/5 > **Julian** | *18 février 2025* | Vente au détail | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Akita m'a permis d'offrir une attention plus personnalisée à mes clients en leur apportant un soutien accru et en étant plus clair sur les problèmes potentiels de chacun. Cela m'a permis de mieux organiser le travail, de contrôler les tâches effectuées et celles restant à réaliser, et de maintenir mon équipe informée de l'avancement de chaque projet et de le mener à bien. > > **Inconvénients**: Akita est bon et m'a montré que je peux faire confiance aux fonctions qui sont optimales pour l'exécution de mon travail. > > C'est fabuleux pour tenir toute une équipe informée des tâches à effectuer et ainsi avoir un travail d'équipe équitable et ordonné. ----- ### "Coup de foudre assurément pour le B.O.A.T." — 5.0/5 > **Mercy** | *22 mai 2024* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Service client fiable Facile à utiliser Interface utilisateur simple Répond à tous vos besoins > > **Inconvénients**: Cette plateforme est la meilleure, je n'ai rien à dire comme aversion ----- ### "Je ne peux pas du tout recommander" — 1.0/5 > **Iva** | *11 novembre 2024* | Logiciels | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Incroyablement buggé, conception terrible, UX horrible > > **Inconvénients**: J'ai eu l'occasion d'essayer l'outil gratuitement - je n'ai jamais vu un outil aussi buggé. > > Je l'ai testé pendant quelques semaines pendant l'été 2024, chaque jour il y avait autre chose qui ne fonctionnait pas, j'ai finalement décidé de chercher un autre outil. ----- ### "Akita est une bonne application" — 5.0/5 > **Gloria** | *21 novembre 2023* | Banque d’investissement | Taux de recommandation : 1.0/10 > > **Avantages**: Akita est une très bonne application. Il est bon de l'utiliser > > **Inconvénients**: Étant donné que cette une logiciel on rencontre des problèmes de connexion. ----- ### "Il fait ce qu'il propose" — 5.0/5 > **Pedro** | *16 mars 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Bon ensemble d'options et de fonctionnalités qui en font une excellente solution > > **Inconvénients**: Parfois, ce n'est pas aussi simple à utiliser que nous le souhaitions ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/105067/akita?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/105067/akita) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées