--- description: HelloShift : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur HelloShift, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: HelloShift Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion hôtelière](/directory/81/hospitality-property-management/software) > [HelloShift](/software/105063/helloshift) # HelloShift Canonical: https://fr.getapp.ca/software/105063/helloshift Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/105063/helloshift?page=2) > HelloShift est une plateforme de communication pour le personnel et les clients des établissements hôteliers. Elle propose un journal de bord en ligne, des tâches, des listes de contrôle, une messagerie pour les hôtes, un CRM de vente, des rapports express, etc. > > Conclusion : 62 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 62 Avis | | Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: HelloShift - **Pays**: San Francisco, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2014 ## Contexte commercial - **À partir de**: 1,25 $ US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, espagnol, français, italien, japonais, portugais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Automatisation du marketing - Comptabilité intégrée - Emplacements multiples - Gestion de l'expérience invité - Gestion de la maintenance - Gestion de la réception - Gestion des employés - Gestion des fournisseurs - Gestion des inspections - Gestion des ordres de travail - Gestion des stocks - Gestion des tâches - Gestion des tâches ménagères - Guest Messaging - Housekeeping - Logiciels CRM (gestion de la relation client) - Maintenance prédictive - Maintenance préventive ## Intégrations (7 au total) - Cloudbeds - Mews - Opera - Stayntouch PMS - Stripe - Twilio - WhatsApp ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de gestion hôtelière](https://fr.getapp.ca/directory/81/hospitality-property-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion hôtelière](https://fr.getapp.ca/directory/81/hospitality-property-management/software) - [Logiciels pour hôtels](https://fr.getapp.ca/directory/592/hotel-management/software) - [Outils de la maintenance préventive](https://fr.getapp.ca/directory/1127/preventive-maintenance/software) ## Logiciels similaires 1. [ResNexus](https://fr.getapp.ca/software/122499/reservation-nexus) — 4.8/5 (431 reviews) 2. [Little Hotelier](https://fr.getapp.ca/software/105201/little-hotelier) — 4.1/5 (237 reviews) 3. [Yanolja Cloud Solution Property Management System (PMS)](https://fr.getapp.ca/software/110741/ezee-absolute) — 4.6/5 (405 reviews) 4. [Sirvoy](https://fr.getapp.ca/software/110345/sirvoy-booking-system) — 4.7/5 (301 reviews) 5. [SiteMinder](https://fr.getapp.ca/software/104929/siteminder) — 4.2/5 (257 reviews) ## Avis ### "Ce logiciel nous a aidé à améliorer considérablement le partage d’informations et le suivi des problèmes." — 4.0/5 > **Claudine** | *7 juillet 2017* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La conception simple et intuitive de HelloShift contribue grandement à sa facilité d'utilisation. Elle a été rapidement adoptée par les utilisateurs de notre organisation, même ceux qui ne sont pas très à l'aise avec les ordinateurs. Le partage d'informations au sein des services et entre eux s'est considérablement amélioré, tout comme le suivi des incidents et la responsabilisation du personnel. Tout cela a contribué à rationaliser nos opérations et à améliorer l'expérience client. De plus, l'installation a été très simple et le service client a été très réactif. Nous avons obtenu une réponse rapide à toutes nos questions. Ils ont même apporté une amélioration suite à une question que j'avais posée et m'ont contacté personnellement lors du déploiement. L'application mobile est également très pratique pour rester informé de l'actualité même en déplacement. À la fin de notre période d'essai gratuite, j'ai proposé de m'abonner et la réponse a été : « Comment faire autrement ?\! » Cet outil simple a révolutionné notre quotidien. > > **Inconvénients**: Il n'y a pas grand-chose que nous n'aimons pas. J'ai juste quelques regrets : pour l'instant, le logiciel n'affiche que les avis de TripAdvisor. Ce serait formidable s'il pouvait également inclure ceux d'autres sites comme Booking.com et Google. Sur l'application mobile, il n'est pas possible de marquer un article comme lu, contrairement à la version ordinateur. > > Communication et partage d’informations améliorés ; suivi des problèmes amélioré du début à la fin ; responsabilisation du personnel ; expérience client améliorée. ----- ### "Il y a eu de bons moments et de mauvais moments" — 4.0/5 > **Christopher** | *2 août 2017* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Vous pouvez envoyer un message aux invités sur tout ce que vous devez leur faire savoir, comme le stationnement, l'heure d'arrivée et les questions posées par les invités. > > **Inconvénients**: Impossible d'ajouter des clients ayant séjourné chez nous auparavant. Pour le reste, HelloShift est excellent. ----- ### "CRM basique mais qui fait le travail." — 4.0/5 > **Glen** | *16 novembre 2016* | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'utilisation > > **Inconvénients**: Créer des contrats dans le système serait formidable > > Le programme est excellent en soi. J'aimerais ajouter une fonction permettant de créer des contrats et des BEO dans le système. En tant que CRM de base, il fonctionne, mais j'utilise Sales Pro depuis longtemps et j'ai été gâté. ----- ### "C'est très simple à utiliser \! Tout est à portée de main." — 4.0/5 > **Heather** | *1 février 2018* > > **Avantages**: C'est très similaire aux réseaux sociaux actuels (comme Facebook), donc facile à utiliser et rapide à prendre en main. J'apprécie la facilité de recherche dans l'historique pour retrouver des notes. Le plus, pour moi, c'est que ça m'aide à accomplir mes tâches \! J'apprécie aussi l'application : je peux toujours utiliser HelloShift en déplacement \! Le service client est toujours disponible \! > > **Inconvénients**: J'aimerais que HelloShift propose davantage de fonctionnalités personnalisables. De plus, nous pouvions auparavant copier et coller des images, mais ce n'est plus possible. Un écran d'aperçu pourrait être ajouté pour joindre un document. ----- ### "Assistant d'hôtel sympa" — 5.0/5 > **Ifeanyi** | *1 mars 2022* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: La possibilité d'envoyer des messages aux clients, d'enregistrer les tâches de maintenance et de suivre les listes de tâches rend ce logiciel pratique et utile. Des modèles sont créés pour envoyer des messages aux clients avant et après leur visite. Il crée également une base de données de clients. > > **Inconvénients**: Les alertes de notification peuvent être rendues plus audibles et attrayantes car parfois, je ne sais pas quand il est nécessaire de répondre à un message. ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/105063/helloshift?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/105063/helloshift) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées