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description: HelloShift : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur HelloShift, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# HelloShift

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/105063/helloshift

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> HelloShift est une plateforme de communication pour le personnel et les clients des établissements hôteliers. Elle propose un journal de bord en ligne, des tâches, des listes de contrôle, une messagerie pour les hôtes, un CRM de vente, des rapports express, etc.
> 
> Conclusion : 52 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 52 Avis |
| Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: HelloShift
- **Pays**: San Francisco, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2014

## Contexte commercial

- **À partir de**: 1,25 $ US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Automatisation du marketing
- Comptabilité intégrée
- Emplacements multiples
- Gestion de l'expérience invité
- Gestion de la maintenance
- Gestion de la réception
- Gestion des employés
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des inspections
- Gestion des ordres de travail
- Gestion des stocks
- Gestion des tâches
- Gestion des tâches ménagères
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Maintenance prédictive
- Maintenance préventive
- Messagerie SMS
- Planification

## Intégrations (7 au total)

- Cloudbeds
- Mews
- Opera
- Stayntouch  PMS
- Stripe
- Twilio
- WhatsApp

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion hôtelière](https://fr.getapp.ca/directory/81/hospitality-property-management/software)
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## Avis

### "J'adore, j'adore, j'adore" — 5.0/5

> **Tammy** | *15 novembre 2016* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: C'est en temps réel.
> 
> **Inconvénients**: Lorsque votre Internet est en panne, il n'est pas disponible
> 
> Ce logiciel facilite la communication. Quand quelque chose est simple, on l'utilise. Notre équipe y gagne. Je recommande ce logiciel à toute entreprise qui rencontre des difficultés de communication. Il permet également d'enregistrer les communications et les tâches, ce qui permet de suivre le résultat final. Si une tâche est planifiée, vous la cochez une fois terminée. Grâce à l'application en temps réel, vous n'oubliez plus de la terminer : vous l'assignez simplement au moment opportun.

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### "produit génial" — 5.0/5

> **joshua** | *17 novembre 2016* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: commodité. facilité de communication
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais pouvoir ajouter plus de hashtags et de filtres. La recherche n'est pas chronologique et affiche des dates aléatoires. J'apprécierais une recherche chronologique par date.
> 
> Un produit incroyable qui simplifie toujours mes tâches quotidiennes. Je le recommande vivement à tous les hôtels.

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### "Représentant du service à la clientèle" — 4.0/5

> **Viri** | *19 novembre 2016* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Garde une trace des informations quotidiennes et vous devez reconnaître que vous les avez lues
> 
> **Inconvénients**: Il est difficile de retrouver des informations antérieures, même avec l'option de recherche.
> 
> Dans l'ensemble, c'est un excellent système. Le seul point négatif est la difficulté à trouver des informations antérieures.

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### "Excellent produit" — 5.0/5

> **Tony** | *15 novembre 2016* | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: La recherche
> 
> **Inconvénients**: Les gens doivent lire pour que cela soit efficace.
> 
> La recherche est géniale \! Elle permet de revenir en arrière et même de consulter les notes archivées. Elle nous tient tous informés. C'est mieux que le Livre rouge \!

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### "Tient tout le monde au courant \!" — 5.0/5

> **Stacy** | *16 novembre 2016* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Documentation sur l'activité et les problématiques.
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai pas encore trouvé de problème.
> 
> Nous utilisons Hello Shift pour tous nos échanges interservices, les mises à jour du personnel et la communication avec nos clients. Hello Shift nous tient informés et nous permet de tirer pleinement parti de toutes les opportunités opérationnelles. S. Lee, directeur général

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