--- description: CallTools : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur CallTools, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: CallTools Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels numérotation automatique](/directory/1067/auto-dialer/software) > [CallTools](/software/105001/calltools) # CallTools Canonical: https://fr.getapp.ca/software/105001/calltools Page : 1/8\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/105001/calltools?page=2) > CallTools est une solution de call center tout-en-un offrant un numéroteur en masse sortant et un centre d'appels entrants avec surveillance des agents en direct, acheminement basé sur les compétences, etc. > > Conclusion : 156 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 156 Avis | | Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: CallTools - **Pays**: Irvine, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2014 ## Contexte commercial - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes/Notifications - Alerts/Escalation - Automate d'appel - Automatic Outbound Dialer - Base de données de clients - Base de données de contacts - CTI (couplage téléphonie informatique) - Call Whispering - Campagnes multiples - Centre d'appel mixte - Centre d'appels entrants - Centre d'appels sortants - Champs personnalisables - Clavardage et messagerie - Communication multicanal - Communications unifiées - Conformité FCC - Conformité FTC ## Intégrations (33 au total) - 3CLogic - Adobe Commerce - Avaya Experience Platform - Balto - BirdDog Software - ClickFunnels - DebtPayPro - Gmail - Google Maps - Google Sheets - HighLevel - HubSpot CRM - HubSpot Marketing Hub - HubSpot Sales Hub - HubSpot Service Hub ... et 18 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels numérotation automatique](https://fr.getapp.ca/directory/1067/auto-dialer/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de VoIP](https://fr.getapp.ca/directory/107/voip/software) - [Logiciels pour centre d'appel](https://fr.getapp.ca/directory/275/call-center/software) - [Systèmes téléphoniques](https://fr.getapp.ca/directory/294/telephony/software) - [Logiciels de contact client](https://fr.getapp.ca/directory/593/contact-center/software) - [Logiciels de télévente](https://fr.getapp.ca/directory/761/inside-sales/software) ## Logiciels similaires 1. [Readymode](https://fr.getapp.ca/software/107701/xencall) — 4.6/5 (142 reviews) 2. [Convoso](https://fr.getapp.ca/software/8280/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (387 reviews) 3. [DialedIn CCaaS](https://fr.getapp.ca/software/104279/chasedata) — 4.8/5 (325 reviews) 4. [Kixie PowerCall](https://fr.getapp.ca/software/104961/kixie) — 4.6/5 (295 reviews) 5. [Five9](https://fr.getapp.ca/software/91276/five9) — 4.2/5 (483 reviews) ## Avis ### "Excellente capacité de numérotation automatique et de supervision de la gestion" — 4.0/5 > **Nikolai** | *19 octobre 2017* | Services sans fil | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: L'AutoDialer fonctionne à merveille. Nous pouvons parcourir facilement les listes d'appels. De plus, il est très pratique pour les managers car il permet de consulter et d'écouter facilement les enregistrements. Le format est simple, ce qui permet d'obtenir rapidement ce que vous souhaitez. Assurez-vous simplement d'avoir configuré les règles par défaut AVANT de passer des appels. > > **Inconvénients**: Les suivis doivent être étroitement coordonnés avec votre CRM comme Salesforce pour rendre cette partie efficace. > > La capacité d’avoir une meilleure supervision de gestion et pour l’équipe de prendre plus d’appels. ----- ### "If you make a high volume of calls, you need this" — 5.0/5 > **Tad** | *28 mars 2024* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: It's extremely customizable, it integrates with our crm, it allows you to collect data for coaching, so many reasons. > > **Inconvénients**: I have a team of brilliant tech guys who set this up. If you don't have help getting it set up, it's aggressively complex. ----- ### "Les grandes plateformes ont des exigences élevées." — 3.0/5 > **Alex** | *29 août 2020* | Construction | Taux de recommandation : 4.0/10 > > **Avantages**: La simplicité d'utilisation et le CRM sont très bien conçus et offrent de nombreuses options personnalisables selon vos besoins. C'est formidable de pouvoir créer vos propres scripts pour vos agents et de pouvoir gérer les rapports, les appels et la gestion des campagnes en une seule application. > > **Inconvénients**: L'équipe d'assistance n'a pas répondu correctement aux demandes. De plus, ils ne disposent pas d'applications mobiles pour accéder au CRM. Vous êtes donc limité à une utilisation sur le site web uniquement, et le système ne fonctionne pas sur plusieurs plateformes (appareils Linux et ChromeOS). > > Mon expérience avec CallTools a été plutôt neutre. Ils n'ont pas résolu un problème que je rencontrais avec mes agents : ils ne pouvaient pas utiliser le numéroteur CRM sur le site web et nous avons dû télécharger un logiciel externe pour qu'ils puissent prendre et recevoir des appels. Nous avons donc abandonné l'application, car nous en avons trouvé une multiplateforme compatible avec les appareils MAC/PC, mais aussi Android/iOS. ----- ### "Excellent service" — 5.0/5 > **Jason** | *19 juin 2024* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Nous apprécions la simplicité et la configuration. Nous apprécions de pouvoir consulter nos appels. > > **Inconvénients**: Il nous a fallu un certain temps pour comprendre pourquoi nous avions des problèmes audio et grâce au support, nous avons résolu le problème. > > C'était super. Michael nous a aidés à résoudre certains problèmes audio et s'est assuré que nous étions pris en charge. ----- ### "Numérotation rapide mais pas mon numéroteur préféré" — 4.0/5 > **Martin** | *24 octobre 2022* | Immobilier | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Vos sessions de numérotation vous permettent d'atteindre un large public. Le rythme est très rapide. > > **Inconvénients**: La seule fonctionnalité que je n'aime pas chez Calltools est l'interface. Je pense qu'elle pourrait être un peu simplifiée. Je préfère passer mon temps à appeler plutôt qu'à consulter des tutoriels. > > Je l'ai utilisé deux fois et je suis toujours revenu à Mojo. C'est mon numéroteur de référence et il était plus facile à prendre en main. Mais Calltools est un numéroteur très rapide. ----- Page : 1/8\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/105001/calltools?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/105001/calltools) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées