--- description: SiteMinder : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur SiteMinder, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: SiteMinder Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Systèmes de réservations en ligne](/directory/83/reservation-online-booking/software) > [SiteMinder](/software/104929/siteminder) # SiteMinder Canonical: https://fr.getapp.ca/software/104929/siteminder Page : 1/12\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/104929/siteminder?page=2) > SiteMinder est une suite de solutions intégrées basées sur le cloud pour la mise en ligne mondiale des chambres d'hôtel, la commercialisation, l'acceptation des réservations et l'observation des tendances tarifaires. > > Conclusion : 257 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.2/5** | 257 Avis | | Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: SiteMinder - **Pays**: Sydney, NSW, Australie - **Fondé**: 2012 ## Contexte commercial - **À partir de**: 85,00 $ US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, indonésien, italien, portugais, thaï - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Australie, Canada, Colombie, Corée du Sud, Costa Rica, Espagne, Estonie, Fidji, Finlande, France, Ghana, Inde, Indonésie, Irlande, Italie, Japon, Mexique, Nouvelle-Zélande et 11 de plus ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes/Notifications - Analytique des canaux - Base de données de clients - Calendrier des événements - Contrôles/Permissions d'accès - Distribution multicanal - Emplacements multiples - Facturation - Fonction de glisser-déposer - Gestion de l'expérience invité - Gestion de la disponibilité - Gestion de la réception - Gestion des canaux - Gestion des communications - Gestion des promotions - Gestion des remises - Gestion des restrictions - Gestion des réservations ## Intégrations (13 au total) - 3RPMS - 5stelle - Avvio Suite - Booking Direct - Cendyn Guestrev - Cloudbeds - Little Hotelier - RevControl - Revpar Guru - Right Revenue - RoomPriceGenie - RoomRaccoon - Smartpricing ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Systèmes de réservations en ligne](https://fr.getapp.ca/directory/83/reservation-online-booking/software) ## Catégories connexes - [Systèmes de réservations en ligne](https://fr.getapp.ca/directory/83/reservation-online-booking/software) - [Logiciels de location saisonnière](https://fr.getapp.ca/directory/183/vacation-rental/software) - [Logiciels pour hôtels](https://fr.getapp.ca/directory/592/hotel-management/software) - [Logiciels de channel manager](https://fr.getapp.ca/directory/1663/hotel-channel-management/software) - [Logiciels pour motels](https://fr.getapp.ca/directory/3655/motel/software) ## Logiciels similaires 1. [Cloudbeds](https://fr.getapp.ca/software/107317/cloudbeds) — 4.3/5 (337 reviews) 2. [Hostaway](https://fr.getapp.ca/software/106989/hostaway) — 4.8/5 (1524 reviews) 3. [eZee Absolute](https://fr.getapp.ca/software/110741/ezee-absolute) — 4.6/5 (405 reviews) 4. [Sirvoy](https://fr.getapp.ca/software/110345/sirvoy-booking-system) — 4.7/5 (301 reviews) 5. [Little Hotelier](https://fr.getapp.ca/software/105201/little-hotelier) — 4.0/5 (220 reviews) ## Avis ### "Excellent produit, service de support inférieur à la moyenne" — 4.0/5 > **Zanneta** | *18 avril 2018* > > **Avantages**: Excellent logiciel pour les hôteliers qui veulent atteindre un public mondial. Économisera beaucoup de temps, surtout si vous souhaitez offrir de nombreux tarifs et durées de séjour différentes. Pas cher du tout. Donnez-vous la possibilité de vous connecter à autant de sites de réservation différents à travers le monde en un rien de temps. Une autre grande chose est - ils ont leur propre PMS (LittleHotelier). > > **Inconvénients**: Le service de support. Pas de mots ... Vous avez un problème pendant un week-end? Oh, désolée, il n'y a personne au bureau dont vous puissiez parler, laissez un message ... Quoi? Le temps de réponse pour les cas créés est lent. Comptabilité: si vous avez plusieurs hôtels: vos factures pourraient être facilement mélangées. Après avoir été avec eux pendant 7 ans, n'abandonnez que pour des services d'assistance. Je suis toujours triste parce que j'ai adoré le logiciel. Nous utilisons maintenant un autre logiciel et chaque fois que le nouveau support logiciel m'apporte une réponse en moins d'une heure, je me souviens combien j'avais attendu des réponses de SiteMinder pendant des jours\! ----- ### "Bon appel \!" — 4.0/5 > **Ghia** | *12 mai 2025* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Un soutien disponible et une familiarité au sein des membres de l'équipe qui soutiennent notre propriété. > > **Inconvénients**: Siteminder est prompt à blâmer les autres systèmes avec lesquels nous travaillons pour les problèmes de divergence que nous rencontrons. > > Aujourd'hui, c'était un bon appel - l'agent \[contenu sensible masqué\] a répondu à mes questions et elle m'a montré une astuce à l'avenir si j'ai besoin d'auditer une chaîne. ----- ### "problème de langue" — 3.0/5 > **Elsa** | *28 avril 2025* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Le contrôle de la pièce est sans effort > > **Inconvénients**: Pas d'interface chinoise > > Il est recommandé d’établir des interfaces en plusieurs langues pour le marché asiatique ----- ### "Une plateforme de distribution fiable et évolutive" — 4.0/5 > **Chutinath** | *1 mai 2025* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Gestionnaire de canaux fiable et facile à utiliser qui simplifie la distribution hôtelière auprès des OTA, des grossistes et des moteurs de réservation directe. Il offre des mises à jour de stock en temps réel, une intégration robuste avec les PMS et un support réactif. > > **Inconvénients**: Il arrive que nous ajustions les restrictions tarifaires, mais elles ne sont pas prises en compte ou ignorées ; il faut alors utiliser à nouveau une mise à jour groupée. Les outils de reporting pourraient être plus détaillés. > > SiteMinder est un choix solide pour les hôtels indépendants et les groupes hôteliers qui cherchent à simplifier la distribution, à augmenter l'occupation et à maintenir le contrôle sur plusieurs canaux. ----- ### "Siteminder une classe différente" — 5.0/5 > **Kevin** | *6 juin 2025* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Très efficace, très simple d'utilisation et jamais de problème lorsque j'ai besoin d'aide, \[contenu sensible masqué\] s'est occupé de moi plusieurs fois. > > **Inconvénients**: Pas grand-chose, car changer les codes et les chaînes peut s'avérer difficile seul, mais l'équipe est toujours là pour vous aider. La carte SIM n'a pas toujours la réponse. > > Très facile à utiliser, très rapide pour mettre à jour et ajouter des chaînes, l'équipe Siteminder est extrêmement rapide pour revenir pour aider ----- Page : 1/12\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/104929/siteminder?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/104929/siteminder) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées