--- description: Dispatch : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Dispatch, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Dispatch Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'affectation du personnel](/directory/520/service-dispatch/software) > [Dispatch](/software/104873/dispatch) # Dispatch Canonical: https://fr.getapp.ca/software/104873/dispatch Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/104873/dispatch?page=2) > Dispatch est une solution d'intervention sur le terrain qui permet aux entreprises de gérer les travaux du début à la fin et d'améliorer la communication au sein des équipes tout au long du cycle de vie d'un travail. > > Conclusion : 42 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.0/5** | 42 Avis | | Simplicité | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Dispatch - **Pays**: BOSTON, É.-U. - **Fondé**: 2013 ## Contexte commercial - **À partir de**: 129,00 $ US - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Application mobile - Base de données de clients - Base de données de contacts - Base de données des employés - Devis - Estimation - Facturation - Formulaires personnalisables - GPS - Gestion de la disponibilité - Gestion des calendriers - Gestion des contrats/licences - Gestion des expéditions - Gestion des ordres de travail - Gestion des techniciens - Gestion des tâches - Géolocalisation - Historique des clients ## Intégrations (9 au total) - HubSpot Marketing Hub - Marketo Engage - NetSuite - PayPal Enterprise Payments - QuickBooks Online Advanced - Salesforce Sales Cloud - Stripe - Twilio - Xero ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels d'affectation du personnel](https://fr.getapp.ca/directory/520/service-dispatch/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'affectation du personnel](https://fr.getapp.ca/directory/520/service-dispatch/software) - [Logiciels CVC](https://fr.getapp.ca/directory/657/hvac/software) - [Logiciels pour plombiers](https://fr.getapp.ca/directory/987/plumbing/software) - [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.getapp.ca/directory/255/field-service-management/software) - [Logiciels de gestion des temps et des activités](https://fr.getapp.ca/directory/655/field-activity-management/software) ## Logiciels similaires 1. [Jobber](https://fr.getapp.ca/software/90723/jobber) — 4.6/5 (1420 reviews) 2. [BuildOps](https://fr.getapp.ca/software/131331/buildops) — 4.5/5 (151 reviews) 3. [ServiceTitan](https://fr.getapp.ca/software/104311/servicetitan) — 4.3/5 (325 reviews) 4. [Service Fusion](https://fr.getapp.ca/software/103289/service-fusion) — 4.3/5 (290 reviews) 5. [Housecall Pro](https://fr.getapp.ca/software/101089/housecall-pro) — 4.7/5 (2737 reviews) ## Avis ### "Rêve des répartiteurs" — 5.0/5 > **Dee** | *10 décembre 2019* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Techniciens faciles à suivre Planification facile des travaux et vérification de l'historique des travaux effectués chez les clients Les photos peuvent être téléchargées Les cartes sont idéales pour pouvoir planifier des travaux dans la même zone si un technicien est à proximité Les clients adorent être avertis lorsque le technicien est en route > > **Inconvénients**: Plus d'informations pourraient être envoyées aux techniciens lorsqu'un travail est attribué (Adresse / Type de travail) Des rappels 10 à 15 minutes avant la date prévue du travail seraient formidables Un aperçu mensuel serait formidable d'avoir > > Nous sommes en mesure d'atteindre les clients à temps et de les informer d'une simple pression sur un bouton. Il supprime les appels au client depuis le bureau pour l'informer qu'un technicien est en route. La planification est plus facile lorsque vous voyez l'image complète sur la carte. Facile à garder une trace de qui manque des notes / ordres de travail ----- ### "Entreprise de portes de garage" — 5.0/5 > **Michael** | *19 mars 2020* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Installation rapide. Les techniciens de service ont pu le réparer rapidement. > > **Inconvénients**: J'aimerais que le processus de révision aille directement sur les réseaux sociaux, Google, yelp ou sur une plate-forme où d'autres consommateurs peuvent lire les critiques. La plupart des clients ne sélectionneront pas ou ne prendront pas la mesure supplémentaire de transmettre l'avis sur les principales plates-formes. Voir les critiques est agréable, mais ce n'est vraiment pas bénéfique à moins que les clients ne puissent les lire. > > Nous aimons le produit. L'application a quelques bizarreries comme ne pas pouvoir reprogrammer les appels en pause. De plus, ne pas pouvoir utiliser les cartes de crédit Quickbooks est un défi. Le processus d'édition des devis et des factures une fois marqué Gagné. Le transfert immédiat vers Quickbooks serait bien. Le retard cause des problèmes si nous devons réviser quelque chose ou ajouter un produit à la dernière minute. J'aimerais pouvoir cliquer sur "sur mon chemin", si nous le touchons accidentellement. ----- ### "super quand ça marche" — 2.0/5 > **Wayne** | *20 mai 2020* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 1.0/10 > > **Avantages**: c'est facile à utiliser, quelques représentants sont parfaits pour travailler avec > > **Inconvénients**: personnalisation n le fait qu'il plante 2 fois par mois, les travailleurs sur le terrain sur l'application mobile ont constamment des problèmes, et le support client n'est que de 9 à 5, l'urgence après les heures est inexistante > > quand ça marche c'est super mais ça tombe en panne, je ne peux pas continuer à gérer mon entreprise de cette façon ----- ### "Les Joyeuses Servantes de Tempe" — 5.0/5 > **Kim** | *15 octobre 2019* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Rapide et facile à utiliser. Facilite et accélère la communication avec les clients et les équipes. > > **Inconvénients**: Les maisons ne sont pas toujours dans l'ordre. Elles portent désormais un numéro, mais il arrive qu'il soit dupliqué si une maison d'une autre équipe est déplacée. Nous devons donc écrire une note manuscrite à l'équipe pour corriger l'ordre. > > La communication avec les clients est beaucoup plus rapide. La plupart des clients sont au travail et ne peuvent pas parler au téléphone, mais ils peuvent répondre à un SMS ou à un e-mail. ----- ### "Approche centralisée de la gestion de toutes les interactions" — 5.0/5 > **Ahmet Hamza** | *5 novembre 2022* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Dispatch offre une infrastructure complète qui nous aide à gérer l’ensemble des opérations sur le terrain. > > **Inconvénients**: Les programmes MAC et Windows seraient extrêmement bénéfiques pour nos opérations. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/104873/dispatch?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/104873/dispatch) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées