--- description: HaloPSA : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur HaloPSA, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: HaloPSA Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de support informatique](/directory/287/help-desk-ticketing/software) > [HaloPSA](/software/104817/nethelpdesk) # HaloPSA Canonical: https://fr.getapp.ca/software/104817/nethelpdesk Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/104817/nethelpdesk?page=2) > HaloPSA est une solution unique et complète PSA (Professional Services Automation) conçue pour les MSP (Managed Services Provider) et les opérateurs. HaloPSA vous donne la possibilité de gérer l'ensemble de votre entreprise grâce à de puissantes fonctionnalités prêtes à l'emploi. Donnez du pouvoir à votre entreprise grâce à une plateforme cloud unique et tout compris, conçue pour votre activité de service. > > Conclusion : 36 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.9/5** | 36 Avis | | Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Halo Service Solutions - **Fondé**: 1994 ## Contexte commercial - **À partir de**: 119,00 $ US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, chinois traditionnel, coréen, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, hébreu, indonésien, irlandais, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - API - Accès et contrôle à distance - Alertes/Notifications - Alerts/Escalation - Allocation et planification des ressources - Antivirus - Aperçu de Gantt/du calendrier - Asset Lifecycle Management - Base de données de clients - Champs personnalisables - Chat en temps réel - Clavardage et messagerie - Communication multicanal - Contrôle du processus d'approbation - Contrôles/Permissions d'accès - Devis - Définition des priorités - Enquêtes et feedback - Facturation - Fonction de glisser-déposer ## Intégrations (42 au total) - 3CX - Acronis Cyber Protect - Addigy - Adobe Acrobat - Adobe Commerce - AlertOps - Analytify - AnyDesk - Armis - Armis - Arrow - Arrow - Atera - Bright - Bright ... et 27 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de support informatique](https://fr.getapp.ca/directory/287/help-desk-ticketing/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de support informatique](https://fr.getapp.ca/directory/287/help-desk-ticketing/software) - [Outils ITSM (Information Technology Service Management)](https://fr.getapp.ca/directory/292/it-service-management-itsm/software) - [Logiciels d'automatisation](https://fr.getapp.ca/directory/331/professional-services-automation/software) - [Logiciels de consulting](https://fr.getapp.ca/directory/356/consulting/software) - [Applications d'organisation professionnelle](https://fr.getapp.ca/directory/357/professional-services/software) ## Logiciels similaires 1. 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[Syncro](https://fr.getapp.ca/software/2047491/syncro) — 4.6/5 (147 reviews) ## Avis ### "Meilleure plateforme" — 5.0/5 > **ASHLEY** | *18 décembre 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le système de billetterie affiche toutes les mises à jour et envoie des rappels si vous avez quelque chose en attente. > > **Inconvénients**: Il n'y avait pas beaucoup de modèles de devis d'aspect professionnel, mais nous avons pu y accéder et en personnaliser facilement certains à notre goût. > > Halo a été très facile à utiliser pour notre équipe, permettant de tenir notre personnel et nos clients informés en temps réel. ----- ### "Offre de nombreuses options et intégrations, ainsi qu'un excellent support client" — 5.0/5 > **Lauren** | *20 mai 2024* | Informatique et sécurité réseau | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il existe tellement de façons de personnaliser votre entreprise \! > > **Inconvénients**: Les guides fournis ne sont pas aussi complets qu’ils pourraient l’être. > > Je pense qu'il existe de nombreuses options excellentes pour vous aider à personnaliser tout ce qui convient à votre entreprise, mais je dois contacter le service client pour obtenir beaucoup d'aide, car les guides qu'ils fournissent ne sont pas toujours aussi détaillés qu'ils pourraient l'être. Cependant, leur service client m'aide toujours à comprendre ce qui doit être fait ou à résoudre les problèmes. J'adore \! ----- ### "Examen de NetHelpDesk" — 4.0/5 > **Giles** | *7 mars 2017* > > NetHelpDesk dispose d'une équipe solide, polyvalente et serviable. De plus, tout le monde est prêt à faire tout son possible pour aider et offrir des conseils, peu importe la requête. Les temps de réponse sont toujours rapides et si un problème n'est pas résolu au téléphone, vous serez tenu au courant tout au long du cycle de vie du ticket. ----- ### "Revue HaloPSA" — 5.0/5 > **Michael** | *9 août 2021* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Le système est bien conçu, avec une interface moderne et épurée. Intuitif, il peut être aussi complexe ou simple que vous le souhaitez. J'apprécie toutes les intégrations, et de nouvelles sont ajoutées régulièrement. > > **Inconvénients**: Comme tout autre produit PSA digne de ce nom, HaloPSA peut s'avérer complexe à configurer pour en tirer le meilleur parti. Cependant, c'est une critique que je formulerais à l'encontre de tout système PSA performant et complet. Ils doivent être complexes pour être flexibles et couvrir un maximum d'utilisations, ce qui peut compliquer la configuration, que ce soit pour les novices ou les personnes expérimentées. > > Utiliser HaloPSA a été un vrai plaisir. Nous avons testé plusieurs systèmes, dont de grands noms, et les avons trouvés beaucoup trop complexes, incohérents dans leur présentation ou tout simplement incapables d'offrir les fonctionnalités promises. HaloPSA est le seul à avoir vraiment tenu ses promesses sur tous ces points et à un prix très compétitif. De plus, l'équipe d'assistance de HaloPSA est très serviable, réactive et rigoureuse, ce qui rend l'expérience utilisateur bien plus agréable. ----- ### "« Un titre intelligent ici »" — 5.0/5 > **Jarod** | *6 octobre 2023* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: La capacité de créer des flux de travail et de lier ces flux de travail à des types de tickets spécifiques. > > **Inconvénients**: Je trouve que le système de stock peut parfois être maladroit > > Dans l’ensemble, mon expérience avec HaloPSA a été excellente. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/104817/nethelpdesk?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/104817/nethelpdesk) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées