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# 1 EDI Source

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> HQXchange fournit une traduction EDI supérieure, une gestion avancée des données et une cartographie des données pour aider les organisations à gérer les relations commerciales importantes. HQXchange prend en charge l'e-commerce et l'automatisation pour tous vos besoins en matière d'ERP et de partenaires commerciaux.
> 
> Conclusion : 88 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 88 Avis |
| Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Epicor Software
- **Pays**: Austin, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 1996

## Contexte commercial

- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Agrégation et publication de données
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Archivage et rétention
- Base de données de contacts
- Commandes récurrentes
- Comptabilité
- Connecteurs de données
- Data warehouse
- EDI
- ERP integration
- ETL (Extract Transform Load)
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion de la communication
- Gestion de la conformité
- Gestion des applications
- Gestion des commandes
- Gestion des commandes spéciales
- Gestion des documents

## Intégrations (16 au total)

- Dynamics 365 Business Central
- Epicor Advanced MES
- Epicor Propello
- Epicor for Automotive
- Infor CloudSuite
- Infor Distribution SX.e
- JD Edwards EnterpriseOne
- Kinetic
- Microsoft 365
- NetSuite
- Sage 100
- Sage 300
- Sage 500
- Sage Intacct
- Sage X3

... et 1 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)

## Category

- [Logiciels d'EDI (Electronic Data Interchange)](https://fr.getapp.ca/directory/285/electronic-data-interchange-edi/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels d'EDI (Electronic Data Interchange)](https://fr.getapp.ca/directory/285/electronic-data-interchange-edi/software)
- [Logiciels de gestion des commandes](https://fr.getapp.ca/directory/594/order-management/software)
- [Logiciels d'intégration](https://fr.getapp.ca/directory/654/integration/software)
- [Logiciels de gestion de la chaîne logistique](https://fr.getapp.ca/directory/333/supply-chain-management/software)

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## Avis

### "EDI/HQ est une solution complète" — 4.0/5

> **James** | *12 décembre 2017* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Étant novice en EDI, j'ai été très impressionné par l'équipe de formation après-vente de 1EDI. Ils sont très compétents. Ils m'ont accompagné dans l'installation et la configuration de HQ et m'ont permis de prendre en main le produit très rapidement. EDI/HQ est une solution EDI complète. J'ai pu accomplir toutes nos tâches facilement. J'apprécie vraiment la possibilité d'automatiser autant de tâches.
> 
> **Inconvénients**: Ce n'est pas le logiciel le plus intuitif que j'aie jamais utilisé. Mais cela a été largement compensé par l'excellente formation dispensée par 1EDI.
> 
> La possibilité d'automatiser facilement la plupart des tâches courantes. Cela me libère du temps pour d'autres activités.

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### "J'adore le tableau de bord et la version au format lisible." — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *7 décembre 2017* | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: \~Le tableau de bord est l'une des meilleures fonctionnalités où vous pouvez créer et organiser le type de vue qui compte pour votre travail quotidien, que vous soyez : administrateur, opérateur ou spectateur.
\~ Les travaux et l'automatisation vous permettent d'obtenir des alertes et des rapports personnalisés directement dans votre boîte de réception.
\~ Tout est visible et peut être détaillé, ce qui permet à l'administrateur et aux opérateurs d'expliquer facilement aux utilisateurs réguliers.
\~La version client permet aux utilisateurs réguliers de faire leurs recherches par eux-mêmes, ce qui nous fait gagner du temps pour générer des rapports pour eux.
\~ Les travaux et l'automatisation sont l'une des fonctionnalités intéressantes. Vous pouvez voir ce qui a été exécuté et quand aura lieu la prochaine exécution du travail.
\~Sur les travaux et l'automatisation, vous pouvez définir votre travail dans un ou les 3 onglets et définir le déclencheur pour exécuter le travail comme un planificateur.
\~ Les filtres intelligents permettent une sélection de tri multiple afin que vous puissiez filtrer par T-set, TP et même par Transkey spécifique.
\~ Les multiples onglets des filtres intelligents vous permettent d'effectuer des modifications intelligentes et de soumettre à nouveau votre transaction sans avoir à revenir à votre ERP et à tout retraiter.
\~ De nombreuses autres fonctionnalités intéressantes comme la vue TP où vous pouvez voir quelle configuration par TP, quels T-sets sont implémentés, etc.
Dans l'ensemble, je pense que la conception, la facilité d'accès et le contrôle sont plutôt bons.
> 
> **Inconvénients**: \~ Les rapports ad hoc liés au rapport Crystal sont en quelque sorte supprimés. J'espère qu'ils pourront développer cela pour permettre la flexibilité des rapports. Les rapports standard sont les seuls rapports que vous pouvez exécuter sur vos filtres.
\~Les filtres ne sont ni exportables ni extractibles. J'espère qu'ils développeront la possibilité de télécharger ou d'extraire les filtres, même uniquement l'en-tête d'un fichier Excel ou d'un fichier CSV. Ou au moins avoir la possibilité de surligner puis de copier afin que nous puissions coller sur la feuille de calcul Excel.
> 
> Facilité d'utilisation, Contrôle, Visibilité

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### "1EDISource - le logiciel est adéquat mais le service client et le support technique doivent être améliorés" — 3.0/5

> **Christy** | *7 février 2017*
> 
> Le logiciel lui-même est bon, cependant, nous souhaitons que le service client et le support soient suffisants pour mieux soutenir ses clients. Impossible de soutenir techniquement notre entreprise en croissance rapide et nos exigences avec une configuration avancée telle que le clustering, le basculement. Les estimations des travaux de conseil continuent d'être sous-estimées et la livraison prend beaucoup plus de temps que prévu. Le roulement des ventes et de la gestion des comptes continue de rendre notre projet difficile.

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### "Solide et fiable. Gérez facilement plusieurs partenaires." — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *8 décembre 2017* | Génie mécanique ou industriel | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Flexibilité de personnalisation et d'automatisation grâce à des processus, des tâches et des déclencheurs faciles à créer. Nul besoin d'être un expert en programmation.
> 
> **Inconvénients**: La courbe d'apprentissage initiale était plus raide qu'avec d'autres applications EDI. La présentation et la conception du tableau de bord peuvent intimider et dérouter les nouveaux utilisateurs.
> 
> Possibilité de configurer et de personnaliser le traitement EDI automatisé avec plusieurs partenaires.

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### "Bonne expérience. Client depuis de nombreuses années." — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *31 juillet 2018*
> 
> **Avantages**: Le produit offre un excellent rapport qualité-prix. Son prix permet aux PME d'intégrer l'EDI à leur organisation sans se ruiner.
> 
> **Inconvénients**: La cartographie est un peu complexe au début. Avec le temps, on apprend des raccourcis et des moyens d'améliorer la cartographie et les performances. Ce n'est pas aussi intuitif qu'on pourrait l'espérer.

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