En savoir plus sur WorkWave Route Manager

WorkWave Route Manager est une solution web de gestion de parc adaptée aux professionnels de la livraison à domicile, de la logistique et du transport. Cette solution permet aux entreprises de planifier les calendriers de livraison de leurs chauffeurs et de partager des informations de livraison avec eux. Avec WorkWave Route Manager, les entreprises peuvent créer des itinéraires planifiés conviviaux pour le chauffeur et partager instantanément des feuilles de route avec les membres de leur équipe sur le terrain.

WorkWave Route Manager permet aux propriétaires de parcs automobiles de vérifier la disponibilité des véhicules et de constituer leur base de données du personnel. Les planificateurs d'itinéraires peuvent télécharger des listes de commande via une documentation Excel/CSV ou ajouter manuellement des emplacements devant être couverts par les chauffeurs. Le planificateur d'itinéraire automatisé génère le meilleur itinéraire en fonction du nombre d'emplacements de prise en charge/de dépose devant être couverts par les chauffeurs. L'interface fonctionnant par glisser-déposer aide à ajuster les plans si nécessaire, à approuver les plans et à exécuter les instructions en quelques clics. Les chauffeurs peuvent recevoir des itinéraires mis à jour et les instructions s'y rapportant directement sur leurs smartphones compatibles Android et iOS.

WorkWave Route Manager fournit des notifications en temps réel et alerte le gestionnaire lorsqu'un chauffeur arrive à un arrêt ou en part. L'intégration de cartes GPS aide les gestionnaires à suivre la position de leurs parcs et envoie des alertes instantanées lorsqu'un chauffeur dévie de l'itinéraire qui lui est attribué. Cette solution offre également des outils de surveillance et d'analyse des performances des chauffeurs. Les responsables peuvent configurer des indicateurs de performances clés en fonction de facteurs tels que le temps d'inactivité, la consommation de carburant, le délai de livraison, etc., puis évaluer les performances réelles par rapport aux indicateurs définis.


Images

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WorkWave Route Manager

4,3 (63)
VS.
Le plus commenté

À partir de

Tarification introuvable
39,00 $ US
mois

Types de licence

Version gratuite
Version d'essai gratuite
Version gratuite
Version d'essai gratuite

Fonctionnalités

56
49

Intégrations

Intégrations introuvables
Intégrations introuvables

Simplicité

4,1 (63)
4,5 (151)

Rapport qualité-prix

3,8 (63)
4,4 (151)

Service client

4,4 (63)
4,6 (151)

Alternatives

OptimoRoute

4,6
Alternative n° 1 à WorkWave Route Manager
OptimoRoute aide les entreprises de maintenance sur site et de livraison à fournir un service hors pair. Ce logiciel...

Verizon Connect

3,2
Alternative n° 2 à WorkWave Route Manager
Mesurez avec précision les performances de votre flotte, découvrez les frais cachés et identifiez les opérations...

Onfleet

4,7
Alternative n° 3 à WorkWave Route Manager
Onfleet est une plateforme SaaS qui aide les entreprises à gérer les livraisons locales. Optimisez en toute transparence...

Samsara

4,1
Alternative n° 4 à WorkWave Route Manager
Samsara est une plateforme de gestion des opérations de flotte conçue pour aider divers secteurs, notamment le...

Avis

Note globale

4,3 /5
(63)
Rapport qualité-prix
3,8/5
Fonctionnalités
4,0/5
Simplicité d’utilisation
4,1/5
Support client
4,4/5

Vous avez déjà WorkWave Route Manager?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 63
Carmen
Note globale
  • Secteur d'activité : Transport routier/ferroviaire
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d’utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Great routing tool

Publié le 2018-12-12

Overall, very pleased with WorkWave

Overall, very pleased with WorkWave

Avantages

GPS tracking and the ability for our customers to acknowledge delivery using the app.

Inconvénients

We had to play around with the features to find out what works best for us. Also, we have to input a lot of information but that is to be expected I suppose

William
Note globale
  • Secteur d'activité : Produits alimentaires
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Love routing with Workwave!

Publié le 2020-11-10

Ever since utilizing WorkWave route manager as our routing software it has increased our efficiency...

Ever since utilizing WorkWave route manager as our routing software it has increased our efficiency dramatically. We were able to densify our routes with the comfort of knowing we will meet customer needs as well as stay compliant with shift duration restrictions we put on each vehicle. We were able to successfully launch up to 100+ new stores with minor complications logistically.

Avantages

- Being able to put in customer receiving windows is absolutely stunning. This helps us ensure we meet every customer before they close and can provide accurate ETA's when running behind since the software calculates ETA's based on real time location via the GPS.
- Building simulations- this is where I work out routing logistics to figure out what days can accommodate new customer launches to the sales team
- The driver application is easy to use for our drivers and having the ability to get photos or BOL's/ issues/ setback and signatures is super helpful. We give user access to sales team to monitor the BOL's so we can bill accordingly.
- Importing and exporting are effortless. We can build spreadsheet with all the data of our routes which we enjoy very much.
- Ability to put shift duration restrictions on how much time a unit can be utilized for

Inconvénients

- The reports are tricky to get the hang of and look bleak. We end up having to do a bit of extra work on our side to ensure the report data is correct and that we're retrieving what we need correctly.
- We don't have the ability to track temperature from the dashboard. WorkWave offers a 3rd party service for temperature tracking but it wasn't a fit for us
- That the breadcrumb limit is 3 hours. Extending this to upwards of 12 hours can be extremely useful to have full insight into the duration of a route.

Alternatives envisagées 

Verizon Connect, Onfleet, Motive et Samsara

Pourquoi passer à WorkWave Route Manager

We are very passionate of getting our produce to the customer as fresh as possible and on time. We deal with Chefs, Independents, Donation partners, DSD and DC's ranging from receiving windows/ operating hours/ appointment times. All those factors create a deep complexity which WorkWave is able to do with ease (although I do tweak its optimized routing almost daily given many variables) which is convenient.

Réponse de WorkWave

Hi William,

Thank you for your great review! We are so happy that Route Manager has been able to elevate your customers' and employees' experience. It is amazing that you were able to successfully launch up to 100+ new stores with minor complications logistically. We look forward to continuing our relationship with Bowery Farming!

Michael
Note globale
  • Secteur d'activité : Services aux consommateurs
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

Disappointing software

Publié le 2021-09-16

Frustrating and disappointing with no improvements in sight.

Frustrating and disappointing with no improvements in sight.

Avantages

The only thing I think works well is the notification. It will send a notification whenever a setting is violated.

Inconvénients

Everything. There is no dashboard so there's no way to get an overall view of the driving behavior. The vehicle trackers don't let you save identification information like vehicle VIN number, license plate, drivers name. There is only one description field so if a driver switches vehicles and someone forgets to update the name on it it's nearly impossible to tie the device back to the vehicle. The default breadcrumb color is white and the map it's imposed against is mostly white so you can't see the breadcrumb on the map. You can't setup scheduled emails to push driver behavior reports to you on a regular basis and since there's also no dashboard you're constantly having to pull reports and make sense of the Excel data it exports. Reports are limited to a certain number of days data you can pull. The features and user experience is NOT intuitive. The only reason I've continued to use this product is because we have the device wired directly into our vehicles and cost to uninstall them and install a different brand just isn't worth it. This feels like a piece of software designed in the 90's and forgotten about by Workwave.

Jeff
Note globale
  • Secteur d'activité : Vente en gros
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Good Stuff

Publié le 2023-03-02

At this moment, we are just getting up and using WWRM. Everything is just basic planning and...

At this moment, we are just getting up and using WWRM. Everything is just basic planning and execution, but later we expect to get more out of this.

Avantages

The overall experience using WWRM has been great. It's been easy to get up to speed using and informing others how to use it.

Inconvénients

There isn't anything that jumps out as something not liked.

Steven
Note globale
  • Secteur d'activité : Équipements publics
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

This product is best in class!

Publié le 2021-10-18

Avantages

Workwave is a very flexible product and easy to use. The integration with our work order management system was very easy and we were able to improve our field technician productivity by 25%.

Inconvénients

The inability to color code the order pins that are displayed on the map has been brought up by several different internal user groups.

Alternatives envisagées 

Route4Me

Pourquoi choisir WorkWave Route Manager 

Cost

Logiciel antérieur 

Oracle Field Service

Pourquoi passer à WorkWave Route Manager

The cost, ease of use of the API and feature set were the main determining factors in the purchase of WorkWave.

Réponse de WorkWave

Thank you for the 5 star review! We are so glad you are finding success with our solutions.

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WorkWave Route Manager - FAQs

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur WorkWave Route Manager.

Types de licences disponibles pour WorkWave Route Manager :

  • À partir de :
  • Version d’essai gratuite : Non disponible

Utilisateurs habituels du logiciel WorkWave Route Manager :

Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000

Langues dans lesquelles WorkWave Route Manager est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par WorkWave Route Manager :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Nous n'avons pas d'informations sur les intégrations offertes par WorkWave Route Manager.

Ressources d'aide disponibles pour WorkWave Route Manager :

Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage

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