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description: SynergySuite : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur SynergySuite, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# SynergySuite

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/104621/synergysuite-for-restaurants

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> SynergySuite s’intègre à votre point de vente pour fournir des fonctionnalités supplémentaires afin de gérer l’inventaire, les achats, la planification, la sécurité alimentaire et les ressources humaines. Modernisez votre back-office avec cette plateforme tout-en-un, appréciée par les grandes marques d’entreprise populaires en pleine croissance dans le monde entier.
> 
> Conclusion : 12 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 12 Avis |
| Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: SynergySuite
- **Entreprise fondée en**: 2011

## Contexte commercial

- **À partir de**: 225,00 $ US
- **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, espagnol
- **Pays disponibles**: Allemagne, Antigua-et-Barbuda, Aruba, Australie, Bahamas, Barbade, Bermudes, Brésil, Bélize, Canada, Chili, Colombie, Costa Rica, Cuba, Dominique, Espagne, Guatemala, Honduras, Irlande, Mexique et 18 de plus

##  Fonctionnalités

- AI Copilot
- API
- Accès hors ligne
- Accès mobile
- Achats et réceptions
- Alertes mobiles
- Alertes/Notifications
- Allocation de ressources
- Analyse de l'évolution des ventes
- Analyse prédictive
- Audit de l'inventaire
- Base de données de clients
- Base de données des employés
- Calcul des heures supplémentaires
- Champs personnalisables
- Changement d'équipe
- Clock In/Out
- Codes UGS et UPC
- Commande en ligne
- Comptabilité intégrée

## Intégrations (23 au total)

- ADP Workforce Now
- Appetize
- BambooHR
- CBS
- Heartland Payments+
- MYOB PayGlobal
- My Order Box
- NetSuite
- Netchex
- Oracle Taleo Cloud
- PAR POS
- Paychex
- Paycom
- Proliant
- QuickBooks Online Advanced

... et 8 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

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## Catégories connexes

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- [Logiciels de coût des aliments](https://fr.getapp.ca/directory/2735/food-costing/software)
- [Logiciels de planning du personnel](https://fr.getapp.ca/directory/583/employee-scheduling/software)
- [Logiciels de gestion de stocks](https://fr.getapp.ca/directory/324/inventory-management/software)

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5. [7shifts](https://fr.getapp.ca/software/101735/7shifts-restaurant-scheduling) — 4.7/5 (1212 reviews)

## Avis

### "Vous avez besoin de cette solution tout-en-un pour la gestion des opérations en cuisine \!" — 5.0/5

> **Jason** | *9 novembre 2023* | Restaurants | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Nous disposons d'une plateforme de bureau et mobile qui permet de multiples intégrations, divers services et fonctionnalités, et une grande facilité d'utilisation pour la gestion de l'ensemble de nos opérations internes. Le niveau d'attention et de service fourni par SynergySuite est exceptionnel et nous permet de progresser constamment dans l'utilisation du système.
> 
> **Inconvénients**: La prise en main peut paraître complexe au départ, mais est-ce vraiment facile ? Il s'agit d'une gamme de produits haut de gamme à prix abordable, dotée de toutes les fonctionnalités \! La quantité de données que vous pouvez collecter peut sembler impressionnante, mais une fois le système maîtrisé, vous serez surpris par tout ce qu'il est possible de faire \!
> 
> Nous sommes ravis et continuons à développer notre partenariat \!

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### "Excellent service et service client de qualité" — 5.0/5

> **Madi** | *30 septembre 2025* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Très convivial, le service client et l'assistance sont toujours aimables et serviables ; ils résolvent rapidement nos problèmes et s'assurent que tout est en ordre.
> 
> **Inconvénients**: Le navigateur sur iPhone présente de nombreux bugs et l'éditeur de planning est quasiment inutilisable sur Safari. Si vous essayez de consulter le planning et de faire défiler vers le bas, vous êtes automatiquement renvoyé en bas de la page.&#10;&#10;La gestion des stocks est également un peu frustrante, car je ne peux pas renommer les catégories lorsqu'il s'agit d'un carton, d'un paquet ou d'un article à l'unité. Je ne peux modifier que les quantités, ce qui peut être déroutant pour une personne qui ne maîtrise pas la configuration.
> 
> J'apprécie l'utilisation de Synergy Suite ; l'éditeur de planning, malgré son problème de compatibilité avec iPhone/Safari, est très utile pour évaluer les besoins en main-d'œuvre et la création du planning est très intuitive.

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### "Logiciel de gestion efficace et facile à utiliser" — 5.0/5

> **Daniel** | *15 janvier 2026* | Restaurants | Taux de recommandation : 3.0/10
> 
> **Avantages**: SynergySuite est très facile à utiliser et intuitif, même pour les membres de l'équipe les moins à l'aise avec la technologie. Les fonctionnalités de gestion des stocks et de planification permettent une organisation optimale et un gain de temps considérable. J'apprécie également l'intégration de toutes les fonctionnalités, qui simplifie grandement les opérations quotidiennes. Le service client s'est toujours montré réactif et efficace pour répondre à toutes mes questions.
> 
> **Inconvénients**: Certaines fonctionnalités nécessitent un peu de temps pour être pleinement maîtrisées au début, surtout si vous n'avez jamais utilisé ce type de logiciel. Parfois, certains rapports pourraient être davantage personnalisables, mais dans l'ensemble, il s'agit de points mineurs comparés aux avantages offerts par le système.
> 
> Globalement, mon expérience avec SynergySuite a été très positive. La plateforme a permis d'améliorer l'organisation, l'efficacité et la communication au sein de l'équipe. Fiable et bien conçue, elle apporte une réelle valeur ajoutée aux opérations quotidiennes. C'est une solution idéale pour les entreprises souhaitant optimiser la planification, la gestion des stocks et le management d'équipe.

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### "Rapide et facile \! Convivial" — 5.0/5

> **Stephanie** | *15 janvier 2026* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Je trouve que Synergy est très convivial. Il est très facile à apprendre et à former pour les nouveaux utilisateurs.
> 
> **Inconvénients**: Parfois, j'ai l'impression que le logiciel est lent à charger. Mais un simple redémarrage suffit à régler le problème. Je n'ai pas vraiment rencontré de problèmes majeurs.
> 
> Globalement, je l'utilise depuis moins d'un an, mais mon expérience a été excellente. Il est facile à utiliser.

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### "Accès facile et excellent" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *19 janvier 2026* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Ce que j'ai le plus apprécié avec SynergySuite, c'est sa facilité d'utilisation, même pour un novice.
> 
> **Inconvénients**: Il arrive parfois, lors de l'utilisation de l'application, qu'il y ait quelques bugs et dysfonctionnements dans le système, mais cela arrive de temps en temps à toutes les applications.
> 
> Globalement, je pense que cette application est idéale pour toute personne travaillant dans le service client, grâce à sa facilité d'utilisation et de gestion.

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