--- description: Hotello : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Hotello, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Hotello Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion hôtelière](/directory/81/hospitality-property-management/software) > [Hotello](/software/104599/hotello) # Hotello Canonical: https://fr.getapp.ca/software/104599/hotello Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/104599/hotello?page=2) > Hotello est un PMS axé sur le service qui crée un hub technologique adéquat afin que différents types d’établissements puissent offrir à leurs clients une expérience exceptionnelle. Nos solutions privilégient la communication entre les systèmes et les humains afin de rendre le travail des utilisateurs simple, efficace et agréable. > > Conclusion : 89 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 89 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Hotello - **Pays**: Montreal, Canada - **Fondé**: 2001 ## Contexte commercial - **À partir de**: 1,00 $ US - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, français - **Pays disponibles**: Canada, France, Polynésie française, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Automatisation du marketing - Carte de fidélité - Comptabilité intégrée - Facturation - Gestion de l'expérience invité - Gestion de la maintenance - Gestion de la réception - Gestion des avis - Gestion des canaux - Gestion des employés - Gestion des recettes - Gestion des réservations - Gestion des spas et des activités - Gestion des stocks - Gestion des taux - Gestion des traiteurs - Gestion des tâches ménagères - Gestion des utilisateurs - Intégration GDS et OTA ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de gestion hôtelière](https://fr.getapp.ca/directory/81/hospitality-property-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion hôtelière](https://fr.getapp.ca/directory/81/hospitality-property-management/software) - [Logiciels pour hôtels](https://fr.getapp.ca/directory/592/hotel-management/software) ## Logiciels similaires 1. [Guesty](https://fr.getapp.ca/software/112215/guesty) — 4.4/5 (465 reviews) 2. [ResNexus](https://fr.getapp.ca/software/122499/reservation-nexus) — 4.8/5 (428 reviews) 3. [WebRezPro](https://fr.getapp.ca/software/104003/webrezpro) — 4.6/5 (211 reviews) 4. [Hostaway](https://fr.getapp.ca/software/106989/hostaway) — 4.8/5 (1524 reviews) 5. [Smoobu](https://fr.getapp.ca/software/126203/smoobu) — 4.5/5 (195 reviews) ## Avis ### "Direction" — 5.0/5 > **Josée** | *15 février 2017* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Logiciel convivial > > **Inconvénients**: jusqu'à présent je n'ai pas > > Je travaille avec Hotello depuis plus de 5 ans et j'en suis pleinement satisfait. L'équipe est compétente. Je recommande vivement cette entreprise et ce logiciel. Merci à l'équipe Hotello pour sa générosité \! ----- ### "Hôtel utilisé par Joanne (HCMQ)" — 5.0/5 > **Joanne** | *9 août 2016* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L'audit quotidien de nuit est assez simple à réaliser. Logiciel intuitif, les arrivées sont rapides à réaliser. > > **Inconvénients**: Lors d'une arrivée, les notes retentissent deux fois. Une seule serait suffisante, car il faut appuyer sur une touche pour la rapprocher. > > J'utilise Hotello depuis 2 ans (en audit de nuit). J'ai déjà travaillé avec un autre logiciel dans un hôtel pendant deux ans et demi, et je préfère de loin le vôtre. ----- ### "Les performances globales sont bonnes." — 3.0/5 > **Shah Sakirul** | *19 février 2017* > > Il est étrange qu'après avoir débité la carte de crédit du client, il indique que le serveur n'est pas bon et que l'argent n'a pas été prélevé sur la carte de crédit. Mais plus tard, il montre que le montant est prélevé. ----- ### "Excellent service d'assistance" — 4.0/5 > **Evelyne** | *20 février 2017* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Convivial pour les employés > > **Inconvénients**: Pas aussi complet qu'un programme d'une succursale (hôtel). > > Hotello est convivial et offre un excellent service client. La formation mensuelle est très appréciée. ----- ### "réception" — 4.0/5 > **nancy** | *11 août 2016* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: facile à utiliser > > **Inconvénients**: quand nous avons quelque chose que nous n'aimons pas, vous le réparez > > Mon expérience a été très facile à apprendre, surtout lorsque vous avez formé quelqu'un. J'aime travailler avec ça au quotidien. Chaque modèle est clair. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/104599/hotello?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/104599/hotello) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées