Preferred Patron Loyalty

En savoir plus sur Preferred Patron Loyalty

Fondé en 2004, Preferred Patron Loyalty est un logiciel de programme de fidélité et de cartes-cadeaux destiné aux petites, moyennes et grandes entreprises de divers secteurs. Preferred Patron aide actuellement les entreprises des secteurs du commerce de détail, de l'automobile, de la santé, des jeux, de l'hôtellerie, des cosmétiques, des salons et spas, de la santé et du fitness, du golf et des centres de villégiature, cafés et pubs à accroître l'engagement et la fidélisation de leurs clients.

Preferred Patron recueille toutes les données client nécessaires, y compris les données démographiques, les comportements d'achat et les communications client pour aider à créer des règles commerciales centrées sur la fidélisation. Un outil intégré de gestion du marketing gère et coordonne les e-mails d'offres déclenchés par des événements en temps réel.

Les entreprises peuvent diffuser du contenu dynamique aux clients en temps réel, à la demande ou de manière programmée, en fonction des données de chaque client et des règles de fidélisation. Preferred Patron fournit divers programmes basés sur des mesures incitatives tels que l'appréciation, les coupons, la reconnaissance, la recommandation, les remises en espèces, etc.

Preferred Patron propose quatre éditions : Bronze, Silver, Gold et Platinum. Chacune d'entre elles comprend la compatibilité entre appareils, des services de marketing, des fonctions de gestion client, des méthodes de régularisation, un marketing omnicanal, un reporting et des données, une formation et une assistance, une gestion des données et des services d'hébergement.