PestPac
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En savoir plus sur PestPac
PestPac est une solution cloud de WorkWave adressée aux entreprises de lutte antiparasitaire qui comprend de nombreux outils : planification de rendez-vous, optimisation des itinéraires, distribution, suivi des véhicules, gestion des stocks et des équipements, facturation, traitement des paiements, reporting, marketing, recueil de retours d'opinion, etc. Les applications natives pour iOS et Android permettent aux techniciens d'accéder aux informations relatives aux rendez-vous, comptes et services, d'enregistrer l'utilisation des matériaux, de recueillir les signatures des clients, de recouvrir les paiements grâce à la prise en charge de cartes de crédit intégrée, ainsi que d'imprimer ou d'envoyer par e-mail des rapports d'inspection, même en déplacement.
Le système de gestion des ordres de travail de PestPac permet aux utilisateurs de gérer des tâches ponctuelles ou régulières, y compris des services mensuels, trimestriels et annuels. Les utilisateurs peuvent choisir les options de services standard intégrées ou ajouter leurs propres services personnalisés avec nom, description, fréquence, tarif, informations fiscales, etc. Des programmes de service peuvent également être créés pour les tâches nécessitant plusieurs visites (puces de lit, moustiques, etc.), avec des ordres de travail générés automatiquement en fonction des dates de début et de fin spécifiées. Le module de gestion pour plusieurs unités permet aux utilisateurs de suivre les services relatifs aux bâtiments multiunitaires (résidentiels ou commerciaux), avec la possibilité d'automatiser les suivis et de surveiller plusieurs appareils et unités.
PastPac comprend l'accès au compte client, grâce auquel les clients résidentiels peuvent consulter les services récents et à venir, l'historique des services, les relevés de compte, l'historique d'utilisation des équipements, les constats d'infestation et les inspections d'appareils, tout en mettant à jour leurs informations de facturation, en traitant des paiements et en planifiant des services. Les clients peuvent également évaluer les techniciens et les rendez-vous, ainsi que fournir des retours d'opinion, avec des demandes envoyées automatiquement à une fréquence définie par les utilisateurs.
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Types de licence
Fonctionnalités
Intégrations
Simplicité
Rapport qualité-prix
Service client
Alternatives
ezyVet
QuickBooks Enterprise
QuickBooks Online
RealGreen
Avis
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Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.
- Secteur d'activité : Services aux consommateurs
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
Best Choice for Medium to Large Companies
Publié le 2020-01-17
I cannot recommend PestPac for small companies, as there is another cloud product that is superior....
I cannot recommend PestPac for small companies, as there is another cloud product that is superior. For medium to larger companies, PestPac is still the best choice.
Avantages
PestPac has a LOT of features, and they're always adding more.
Inconvénients
The interface is extremely dated, and not very user-friendly. Add-ons are often poorly integrated and take years to be properly updated for full functionality. The mobile timeclock for hourly employees is a good example; we still have to run reports from the old VRM interface, as PestPac proper is very limited for this kind of reporting.
Réponse de WorkWave
Hi Chris - Thanks for the the helpful review, we will be passing your feedback along to our wider team!
- Secteur d'activité : Services aux consommateurs
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Great Software for Pest Control Company!
Publié le 2019-11-14
Avantages
This software is fairly easy to use once you learn the basics. I really like that it's functions are customizable to meet the needs of the company using it. It's great for retaining customer information and keeping up with service history and future service needs.
Inconvénients
I've used a different software that had a better plan for mapping and scheduling, but lacked greatly in other areas. Adding better routing and mapping functionality is available, but adding it costs more. I don't know if adding it will do what I would like. It would be nice to see all customers with service due this month on the map at the same time. This would allow better customization of the routes each month.
Réponse de WorkWave
Hi Laura - Thank you for the review! We are so glad you are finding success with our software, and we really appreciate the valuable feedback.
- Secteur d'activité : Services environnementaux
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Millers pest review
Publié le 2025-02-02
Overall I would say my experience with PestPac has been very positive! Use it easily everyday.
Overall I would say my experience with PestPac has been very positive! Use it easily everyday.
Avantages
How versatile the mobile app and desktop is.
Inconvénients
Not being able to pull AR reports automatically.
Réponse de WorkWave
Hello and thank you for your feedback! We are so happy you are finding success with our products. -WorkWave
- Secteur d'activité : Services environnementaux
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 0.0 /10
I wish I used jobber from day 1
Publié le 2024-09-16
Lies Lies and more Lies.Terrible software,terrible customer service.
I cant believe how great...
Lies Lies and more Lies.Terrible software,terrible customer service.
I cant believe how great Jobber is with great customer service.
Avantages
I didnt like one thing.How could you.I like everything about JOBBER.
Inconvénients
Being lied to.They told me they have the latest and greatest website software.It was terrible and one page.I found that out day two tried getting a hold of anyone and it took days.By then the three day rescission for me to cancel was up.Very sneaky.
Réponse de WorkWave
Hello, we value customer service and satisfaction at WorkWave and advise you to contact our support line at (800) 762-0301 for any issues you continue to experience. Thank you, WorkWave
- Secteur d'activité : Services environnementaux
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 3.0 /10
Boot Camp review
Publié le 2025-02-02
Good
Speakers were professional and to the point
It was hard to hear
Good
Speakers were professional and to the point
It was hard to hear
Avantages
The attentive speakers. Every question was answered
Inconvénients
We didn’t go over reporting which was my main concern. We ran out of time
Réponse de WorkWave
Thank you for attending PestPac Bootcamp and for your feedback! We hope it was beneficial for your business and we have taken note of your comments as we plan for future events. -WorkWave
PestPac - FAQs
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur PestPac.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour PestPac?
Types de licences disponibles pour PestPac :
- À partir de : 1,00 $ US
- Version d’essai gratuite : Non disponible
Q. Qui utilise PestPac?
Utilisateurs habituels du logiciel PestPac :
2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000
Q. Dans quelles langues PestPac est-il disponible?
Langues dans lesquelles PestPac est disponible :
anglais
Q. PestPac prend-il en charge les appareils mobiles?
Appareils pris en charge par PestPac :
Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
Q. Avec quelles applications PestPac peut-il s'intégrer?
Applications s'intégrant à PestPac :
QuickBooks Online Advanced, SalesRabbit
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour PestPac?
Ressources d'aide disponibles pour PestPac :
Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage
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