--- description: ServiceTitan : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur ServiceTitan, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: ServiceTitan Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de management de franchise](/directory/817/franchise-management/software) > [ServiceTitan](/software/104311/servicetitan) # ServiceTitan Canonical: https://fr.getapp.ca/software/104311/servicetitan Page : 1/15\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/104311/servicetitan?page=2) > ServiceTitan est une solution cloud de gestion des interventions conçue pour les entreprises de services d'électricité, de plomberie, de CVC, de portes de garage, de cheminées, de nettoyage de tapis et de traitement des eaux. > > Conclusion : 333 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 333 Avis | | Simplicité | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: ServiceTitan - **Pays**: Glendale, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2012 ## Contexte commercial - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Australie, Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes/Notifications - Application mobile - Approbation des ventes - Assemblées virtuelles - Automatisation du marketing - Base de données de clients - Base de données de contacts - Base de données des coûts - Budget Tracking - Budgétisation et prévision - Checklists - Commerce - Commerce et industrie - Comptabilité - Confirmations/Reminders - Coût des tâches - Création de bons de travail - Devis ## Intégrations (15 au total) - Azuga Fleet - Birdeye - Broadly - ClearPathGPS - FreshLime - GPS Insight - Google Maps - One Step GPS - Podium - QuickBooks Online Advanced - ReviewBuzz - Sage Intacct - Smart Fleet - Zubie - pulseM ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de management de franchise](https://fr.getapp.ca/directory/817/franchise-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.getapp.ca/directory/255/field-service-management/software) - [Logiciels de gestion des temps et des activités](https://fr.getapp.ca/directory/655/field-activity-management/software) - [Logiciels CVC](https://fr.getapp.ca/directory/657/hvac/software) - [Logiciels d'affectation du personnel](https://fr.getapp.ca/directory/520/service-dispatch/software) - [Logiciels de gestion des ordres de mission](https://fr.getapp.ca/directory/705/work-order/software) ## Logiciels similaires 1. [FieldPulse](https://fr.getapp.ca/software/105687/fieldpulse) — 4.6/5 (450 reviews) 2. [Jobber](https://fr.getapp.ca/software/90723/jobber) — 4.6/5 (1456 reviews) 3. [Connecteam](https://fr.getapp.ca/software/105401/connecteam) — 4.6/5 (5232 reviews) 4. [BuildOps](https://fr.getapp.ca/software/131331/buildops) — 4.4/5 (177 reviews) 5. [Service Fusion](https://fr.getapp.ca/software/103289/service-fusion) — 4.3/5 (308 reviews) ## Avis ### "Le logiciel tout en 1 pour les métiers" — 5.0/5 > **Madison** | *27 octobre 2023* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'adore le logiciel tout-en-un qu'est ServiceTitan. Il combine de nombreuses fonctionnalités en un seul emplacement pratique. J'ai toujours ressenti cela depuis le début. > > **Inconvénients**: ServiceTitan est un merveilleux logiciel. Et je n’ai rien à dire qui pourrait être une arnaque pour le moment. Peut-être que j'aurais aimé que plus de personnes utilisent la fonctionnalité communautaire \! > > Dans l’ensemble, ServiceTitan est le meilleur. Je suis un ardent défenseur du logiciel ServiceTitan. Je veux seulement le voir grandir encore plus qu’il ne l’a déjà fait. Ils améliorent constamment le logiciel \! ----- ### "Solution tout-en-un puissante pour rationaliser les opérations" — 5.0/5 > **Hunter** | *19 mars 2025* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ce que j'apprécie le plus chez ServiceTitan, c'est sa capacité à rationaliser l'ensemble de nos flux de travail sur une seule plateforme. Les fonctionnalités de planification, de répartition et de facturation fonctionnent parfaitement ensemble, réduisant ainsi le travail manuel et augmentant l'efficacité. Les outils de reporting fournissent des informations précieuses qui nous aident à prendre des décisions fondées sur les données. De plus, les fonctions d'automatisation nous font gagner du temps et améliorent la précision, tandis que l'application mobile permet à notre équipe de rester connectée sur le terrain. > > **Inconvénients**: Le système d'inventaire peut s'avérer complexe lors d'une mise à l'échelle, surtout si vous ne disposez pas de personnel dédié à la gestion de la mise en place et de la maintenance continue. Sans supervision adéquate, il peut s'avérer difficile de suivre précisément les matériaux, ce qui peut entraîner des écarts de réapprovisionnement et de calcul des coûts. Le processus de mise en place exige une planification rigoureuse et une gestion continue pour fonctionner efficacement. > > ServiceTitan a considérablement amélioré nos opérations commerciales en rationalisant la planification, la répartition, la facturation et le reporting au sein d'une plateforme unique et performante. Les fonctionnalités d'automatisation permettent de gagner du temps et de réduire les erreurs manuelles, tandis que les outils de reporting fournissent des informations précieuses pour la prise de décision. Cependant, comme tout logiciel performant, il nécessite une configuration et une gestion rigoureuses pour maximiser son potentiel, notamment dans des domaines comme la gestion des stocks. Avec la bonne équipe en place, ServiceTitan peut révolutionner l'efficacité opérationnelle et la croissance de l'entreprise. ----- ### "Pick another software" — 1.0/5 > **Connie** | *5 février 2026* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Dispatch only. This question requires 100 minimum strokes to answer. Service Titan does not have enough things I loke most so here are two sentences to answer this question. > > **Inconvénients**: Administrative nightmare. Does not work well with Quickbooks, takes ten times longer to process checks and invoices. Tech support is a joke and waste of time. Program is extremely expensive. On integration, vendors did not import and tax exempt did not import. Had a slight price increase in labor and the old price kept posting. Request for support was always "I'm not sure so I will escalate this ticket" and then silence. Office personell cannot create an invoice without creating a dispatch under a technician, so don't sell a filter\! I would use Quickbooks to create the invoice and receive the payment. I can't imagine if your company is using Service Titan for financials. I have had batched invoices ready to export to Quickbooks drop off the page. Credit on accounts have locked up and I had to get tech support to fix it. Worst software I have ever used\! > > I now only email support with issues. My job requires 10 times the hours to complete normal administrative task. ----- ### "Amazing Software and People\!" — 5.0/5 > **Dominic** | *3 mars 2026* | Construction | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: I’ve been extremely impressed with how ServiceTitan workflows integrate with their tag system. When used intentionally, the tags become more than just labels—they become drivers of clarity and accountability across the entire operation. We’ve been able to categorize jobs, track SLAs, and create automated follow-ups in a way that keeps our team aligned and proactive. The ability to build workflows that trigger based on specific tags has helped us stay organized, protect service standards, and reduce things slipping through the cracks. For a company focused on structure and performance, the tagging and workflow capabilities have been a powerful combination. > > **Inconvénients**: I’m not a fan of the escalated growth plan that requires a minimum number of managed technicians for billing. From my perspective, growth should be driven by operational readiness and real demand—not by hitting a headcount threshold to justify software costs. Tying pricing to a minimum tech count can feel restrictive, especially for companies that are scaling intentionally or optimizing efficiency before adding people. I believe billing structures should support disciplined growth, not pressure it. Flexibility in pricing would better align with how service businesses actually expand—strategically and based on performance, not arbitrary minimums. > > Overall, my experience with ServiceTitan has been excellent. The platform brings structure, visibility, and control to day-to-day operations in a way that truly supports growth. From dispatch to reporting, it creates clarity for the team and accountability at every level. The system is robust, the tools are powerful, and when implemented with intention, it becomes a strong operational backbone for a service company. While no platform is perfect, the overall experience has been positive and impactful for our business. ----- ### "Great choice for Trades POS" — 4.0/5 > **Ben** | *4 décembre 2025* | Construction | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Service Titan is a nice interface with robust capabilities. It has an excellent dashboard along with analytics and reporting > > **Inconvénients**: It has some redundancy of steps, can be a bit cumbersome. Use of the same term for two separate functions creates confusion. > > overall this is an excellent trades software and is the best I have used having been in the trades for many years. ----- Page : 1/15\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/104311/servicetitan?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/104311/servicetitan) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées