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description: Access Vincere Evo : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Access Vincere Evo, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Access Vincere Evo

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/104280/vincere

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> Vincere est une plateforme CRM (Customer Relationship Management)/ATS (Applicant Tracking System) tout-en-un adressée aux agences de dotation en personnel et de recrutement à travers le monde.
> 
> Conclusion : 329 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 329 Avis |
| Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Fonn
- **Pays**: Colchester, R.-U.
- **Entreprise fondée en**: 1996

## Contexte commercial

- **À partir de**: 69,00 £
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, chinois, espagnol, japonais, néerlandais
- **Pays disponibles**: Australie, Irlande, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Singapour

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Acquisition de talents
- Alertes/Notifications
- Analyse de CV
- Base de données de CV
- Base de données de contacts
- Bibliothèque de questions
- Cabinets de recrutement
- Facturation
- For Recruiting Agencies
- Formulaires personnalisables
- Gestion de la conformité
- Gestion de la paie
- Gestion des applications
- Gestion des calendriers
- Gestion des candidats
- Gestion des candidatures à l'emploi
- Gestion des commentaires
- Gestion des courriels

## Intégrations (23 au total)

- Access Attract Evo
- Broadbean
- CloudCall
- Daxtra
- FastTrack360
- Gmail
- Google Analytics 360
- Google Calendar
- Google Workspace
- Indeed for Employers
- LinkedIn for Business
- LogicMelon
- Mailchimp
- Meta for Business
- Microsoft 365

... et 8 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat/Clavardage

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels ATS](https://fr.getapp.ca/directory/253/applicant-tracking/software)
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- [Logiciels CRM pour cabinet de recrutement](https://fr.getapp.ca/directory/1077/recruiting-agency/software)
- [Logiciels d'agences de placement](https://fr.getapp.ca/directory/1583/staffing-agency/software)
- [Logiciels d'entrevue vidéo](https://fr.getapp.ca/directory/587/video-interview/software)

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## Avis

### "Bon produit, service client inégal" — 3.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *3 mars 2021* | Comptabilité | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Bon produit, beaucoup de mises à jour, bons webinaires,
> 
> **Inconvénients**: Je dois contacter le service client par chat, mais il est parfois ignoré et la réponse prend souvent des heures. Mon ancien logiciel proposait simplement un numéro à appeler, beaucoup plus rapide.

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### "Vincere comprend parfaitement la dynamique Client \> Recruteur \> Candidat" — 5.0/5

> **Simon** | *22 septembre 2016* | Recrutement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: L'atout principal pour moi est la facilité d'utilisation. Trop de systèmes sont sur-conçus, on dirait qu'ils en font trop. Vincere fait tout ce qu'ils font, mais tout semble beaucoup plus fluide.&#10;&#10;J'apprécie la fluidité des processus des pipelines Vincere, qui m'aident à me concentrer sur ce que je dois faire pour attirer de nouveaux clients. Le pipeline CRM est une solution géniale pour moi. Je lance mon entreprise de zéro, il est donc essentiel d'avoir une visibilité précise sur ce que je dois faire pour attirer de nouveaux clients, mais aussi pour optimiser les comptes existants.&#10;&#10;- Une fonctionnalité que j'apprécie particulièrement est la possibilité de transformer facilement les clients en candidats. Je suis convaincu que vos clients doivent devenir vos candidats, et si ce n'est pas le cas, c'est que vous faites une erreur. Vincere maîtrise parfaitement la dynamique Client \&gt; Recruteur \&gt; Candidat. Je peux facilement transformer une fiche client en fiche candidat. Vous seriez surpris de voir combien de systèmes « CRM de recrutement » se trompent dans ce simple flux de travail.
> 
> **Inconvénients**: Je suis un nouvel utilisateur, donc rien ne me vient à l'esprit pour l'instant.
> 
> J'ai utilisé plusieurs grands noms du recrutement au cours de ma carrière : Bullhorn (à deux reprises, la dernière en 2015), Bond, ainsi que des systèmes internes. Ainsi, lorsqu'il a fallu choisir un CRM pour ma propre entreprise, je savais que je devais faire le bon choix. Je suis une petite entreprise et j'ai perdu le sommeil à choisir le bon CRM. Cette décision est importante et je l'ai prise au sérieux.&#10;&#10;Ce que j'apprécie chez Vincere : Le principal atout pour moi, c'est sa facilité d'utilisation. Trop de systèmes sont sur-conçus, on dirait qu'ils essaient d'en faire trop. Vincere fait tout ce qu'ils font, mais tout semble beaucoup plus fluide.&#10;&#10;J'apprécie la fluidité des processus des pipelines Vincere, qui m'aident à me concentrer sur ce que je dois faire pour développer de nouveaux clients. Le pipeline CRM est une véritable mine d'or pour moi. Je lance mon entreprise de zéro, il est donc essentiel d'avoir une vision claire et précise de ce que je dois faire pour attirer de nouveaux clients, mais aussi pour optimiser les comptes existants.&#10;&#10;- Une fonctionnalité que j'apprécie particulièrement est la possibilité de convertir facilement des clients en candidats. Je suis convaincu que vos clients doivent devenir vos candidats, et si ce n'est pas le cas, c'est que vous faites une erreur. Vincere maîtrise parfaitement la dynamique Client \&gt; Recruteur \&gt; Candidat. Je peux facilement convertir une fiche Client en fiche Candidat. Vous seriez surpris de constater combien de CRM de recrutement gèrent mal ce simple processus.&#10;&#10;- Mon conseil : disposer d'un CRM adapté est absolument essentiel au bon fonctionnement de votre activité de recrutement. Bien plus qu'une simple base de données ou une liste de noms, il devient le cœur de vos opérations et de votre infrastructure. Il s'agit de vous permettre d'ajouter rapidement des notes (noms des enfants de vos clients, mariage ou retour de vacances) et de simplifier les interactions humaines. Grâce aux zones de commentaires rapides et à la fonction d'enregistrement automatique intégrée à Vincere, l'ajout et l'accès aux informations essentielles sont simplifiés et totalement fluides.&#10;&#10;Si vous passez du temps à vous soucier de votre CRM ou que vous en êtes frustré, c'est que vous n'utilisez pas le bon logiciel. C'est aussi simple que ça.

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### "Service client épouvantable - Aucune communication" — 2.0/5

> **Pete** | *28 mai 2024* | Recrutement | Taux de recommandation : 1.0/10
> 
> **Avantages**: Le début du processus s'est bien déroulé, intégration, configuration, etc.
> 
> **Inconvénients**: J'ai constaté que j'utilisais de moins en moins le logiciel et qu'il était délaissé par rapport aux autres logiciels de recrutement, surtout depuis mon passage à Access.&#10;&#10;En décembre 2023, j'ai informé le service client que je souhaitais résilier mon contrat, qui était dans les 60 jours. J'ai appelé et on m'a informé que l'agent du service client avait pris acte de ma demande et qu'il me contacterait pour organiser la fin de mon contrat et l'exportation de ma base de données. J'ai ensuite arrêté d'utiliser le logiciel et je ne l'ai plus utilisé depuis.&#10;&#10;Depuis, je n'ai eu aucun contact et je n'ai pu parler à personne. Mes e-mails sont restés sans réponse, et je n'ai reçu aucun accusé de réception de ma résiliation.&#10;&#10;Je reçois maintenant sans cesse des e-mails auxquels je ne peux répondre, accompagnés d'une nouvelle facture pour cette année. Je les ai informés que le logiciel n'avait pas été utilisé et j'ai résilié mon contrat en décembre, une décision que personne n'a encore confirmée ni acceptée.&#10;&#10;C'est une situation extrêmement frustrante qui aurait pu et dû être évitée il y a six mois.
> 
> Le logiciel est correct, mais il n'est pas aussi performant que les logiciels de recrutement intégrés ATS et IA les plus récents.&#10;&#10;Ce qui a vraiment déçu Vincere, c'est son manque de service client et de responsabilité.&#10;&#10;Je ne recommande ce logiciel à personne.

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### "Échangé de Bullhorn et je n'ai pas regardé en arrière." — 5.0/5

> **John** | *14 mars 2018* | Recrutement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Nous avons une entreprise de taille moyenne basée aux Émirats arabes unis et en Afrique du Sud. Nous avons pris la décision de nous installer à Vincere en mai 2017, ce qui est très bien pour nous en tant qu'entreprise. Je dirais que Vincere est 30% meilleur que Bullhorn (en termes de produits et de services), mais avec le taux d’innovation et d’investissement dans le produit, l’écart se creuse rapidement.&#13;&#10;Bullhorn était cher pour ce qui était et le service était quasiment inexistant. La plate-forme et le service de Vincere dépassent de loin ce que nous obtenions avec Bullhorn. Ils sont beaucoup plus réactifs, nous aimons travailler avec un fournisseur qui semble réellement s'en soucier.&#13;&#10;En termes de fonctionnalités, quelques-unes des plus remarquables pour nous: la fonction Indeed et l'importation est un gagnant. Avoir accès à l'intégralité de la base de données Indeed sans même quitter le système est fantastique.&#13;&#10;Nous sommes de gros utilisateurs de LinkedIn et nous aimons la façon dont Vincere fonctionne avec LinkedIn. Facile à mettre à jour et à actualiser les enregistrements.&#13;&#10;La nouvelle fonctionnalité du portail client semble également intéressante. Nous envisagions de créer un portail client sur mesure, mais le projet étant trop coûteux, le portail client que Vincere publiera le mois prochain est une chose que nous souhaitons examiner de près.&#13;&#10;Tableau de bord TV: prévoyez l’utiliser dans notre bureau.
> 
> **Inconvénients**: Il y a beaucoup de tableaux de bord dans leur suite d'analyse, plus que nous n'en utiliserons jamais. Nous avons perdu en eux. Je souhaite que nos tableaux de bord reflètent fidèlement nos frais et nos données de placement, ce dont nous avons besoin d’aide. Il serait bon de disposer de vidéos plus détaillées sur les tableaux de bord, alors résolvez-le.
> 
> Excellente plate-forme, grande amélioration par rapport au système précédent que nous utilisions. Moins cher aussi.

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### "Vincere CRM / ATS" — 4.0/5

> **Ryan** | *30 juillet 2018* | Recrutement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'utilise Vincere depuis environ 10 mois maintenant et nous avons trouvé le CRM très fluide et facile à naviguer. Offrir aux professionnels du recrutement ce dont ils ont besoin et des organigrammes simples conduisant à plus de facturation. Dans l’ensemble, pour une société de logiciels assez nouvelle, j’ai trouvé qu’elle comprenait vraiment ce qu'est le recrutement et, plus important encore, une bonne équipe de support technique. Ayant travaillé avec de nombreuses entreprises de gestion de la relation client mondiales avant de pouvoir dire que Vincere en offre beaucoup pour son prix et que je n’ai pas regretté de prendre ce chemin avec elles. J'aime beaucoup les partenaires d'intégration de services qu'ils ont avec le système.
> 
> **Inconvénients**: Bien que Vincere soit très performant dans de nombreux domaines, la plupart des solutions CRM classiques présentent quelques inconvénients. Pour moi, l’essentiel est que vous n’ayez pas la possibilité de fusionner des contacts dupliqués ou des enregistrements de candidats. Cela s'est avéré être un véritable défi lorsque nous avons migré nos données d'entreprise de la précédente société de CRM. Ne pas être en mesure de nettoyer nos données manuellement est une faille et j'espère que l'équipe de Vincere pourra passer un peu de temps à chercher une solution à ce problème. Si je suis honnête, l'équipe de back-end travaille encore sur quelques ajustements qui seront brillants, mais je suis globalement impressionné par le système à ce jour.
> 
> Très bon ensemble de recrutement et est un concurrent sérieux sur le marché actuel. J'aime le fait qu'ils améliorent constamment le système et tiennent leurs clients informés des changements. Celles-ci semblent se dérouler tous les 1/4, ce qui est excellent La possibilité de suivre les données et les informations des candidats est très facile. La fonction de recherche est très simple mais efficace et fournit des informations pertinentes dans une mise en page facile. J'aime vraiment à quel point il est simple de rester en contact avec les candidats. Cela a permis une rapidité de réaction et une amélioration du processus de recrutement, conduisant à des placements plus rapides.

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