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description: DialedIn CCaaS : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur DialedIn CCaaS, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: DialedIn CCaaS Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026
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# DialedIn CCaaS

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/104279/chasedata

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> ChaseData offre une solution pour call center basée sur le cloud avec des fonctions d'appel entrant et sortant et un serveur vocal interactif.
> 
> Conclusion : 325 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 325 Avis |
| Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: ChaseData
- **Entreprise fondée en**: 1997

## Contexte commercial

- **À partir de**: 25,00 $ US
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Automate d'appel
- Automated Attendant
- Automatic Outbound Dialer
- Autorisations basées sur les rôles
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- CTI (couplage téléphonie informatique)
- Campagnes multiples
- Centre d'appel mixte
- Centre d'appel virtuel
- Centre d'appels entrants
- Centre d'appels sortants
- Clavardage et messagerie
- Communication multicanal
- Conformité FCC
- Conformité FTC
- Conférences téléphoniques

## Intégrations (9 au total)

- HubSpot Content Hub
- HubSpot Marketing Hub
- HubSpot Sales Hub
- HubSpot Service Hub
- Oracle CRM On Demand
- Salesforce Sales Cloud
- SugarCRM
- Zapier
- Zoho CRM

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels pour centre d'appel](https://fr.getapp.ca/directory/275/call-center/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour centre d'appel](https://fr.getapp.ca/directory/275/call-center/software)
- [Logiciels de contact client](https://fr.getapp.ca/directory/593/contact-center/software)
- [Logiciels de predictive dialer](https://fr.getapp.ca/directory/849/predictive-dialer/software)
- [Systèmes téléphoniques](https://fr.getapp.ca/directory/294/telephony/software)
- [Logiciels de télévente](https://fr.getapp.ca/directory/761/inside-sales/software)

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## Avis

### "Bon système de gestion des relations clients \!" — 5.0/5

> **Kenidra** | *23 janvier 2025* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le système était très facile à utiliser. DialedIn appelait automatiquement les personnes. Les instructions d'appel étaient claires.
> 
> **Inconvénients**: Parfois, je ne pouvais pas appuyer sur Maj A ou Maj N pour disposer des appels.
> 
> Pendant que je travaillais, je pouvais facilement passer d'une campagne à l'autre pour proposer des vacances aux clients existants.

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### "At the top of their game." — 5.0/5

> **Cheri** | *29 avril 2026* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The staff is amazing, friendly and always go the extra mile to help.  I would recommend them to everyone.
> 
> **Inconvénients**: I seriously cannot find any cons.  I have works customer service for over 40 years.  They are one on the best at what they do.
> 
> Perfect.   Everyone I have come in contact with has been great.  Its very rare that no matter who you talk to you get the same great service.

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### "Lead generator at ACR" — 3.0/5

> **Amanda** | *18 mars 2025* | Télécommunications | Taux de recommandation : 3.0/10
> 
> **Avantages**: I like the predictive dialer where you dont have to manaually call every call you make.
> 
> **Inconvénients**: The lag and sometimes the dialer going down often recently.
> 
> It makes thing alot easier with my job and is easy to use

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### "Easy to Use and Keeps Everything in One Place" — 5.0/5

> **Angelica** | *20 mars 2026* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: I use DialedIn at work and I enjoy that it can do more than any typical dialer. I can keep my leads organized, track my calls, and jot down notes and dispositions very easily. Nothing feels complicated and it didn’t take long at all to figure out, which I really like.
> 
> **Inconvénients**: The interface looks pretty basic and could use a more modern refresh, but other than that I have no complaints.

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### "Simple all in one solution." — 5.0/5

> **Ricardo** | *7 avril 2026* | Études de marché | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Everything was automatic and secure. The menus were very straightforward. If there was any hiccup, it was as easy as restarting the application.
> 
> **Inconvénients**: I had to pause my availability in order to check the stats. I feel like a more easy way to access this information is crucial.
> 
> Overall its a good, straightforward program. Easy to navigate, easy to solve problems. Makes it much easier for us customer agents and the people training.

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## Données structurées

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