---
description: DialedIn CCaaS : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur DialedIn CCaaS, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: DialedIn CCaaS Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour centre d'appel](/directory/275/call-center/software) > [DialedIn CCaaS](/software/104279/chasedata)

# DialedIn CCaaS

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/104279/chasedata

Page : 1/14\
Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/104279/chasedata?page=2)

> ChaseData offre une solution pour call center basée sur le cloud avec des fonctions d'appel entrant et sortant et un serveur vocal interactif.
> 
> Conclusion : 324 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

-----

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 324 Avis |
| Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: ChaseData
- **Entreprise fondée en**: 1997

## Contexte commercial

- **À partir de**: 25,00 $ US
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Automate d'appel
- Automated Attendant
- Automatic Outbound Dialer
- Autorisations basées sur les rôles
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- CTI (couplage téléphonie informatique)
- Campagnes multiples
- Centre d'appel mixte
- Centre d'appel virtuel
- Centre d'appels entrants
- Centre d'appels sortants
- Clavardage et messagerie
- Communication multicanal
- Conformité FCC
- Conformité FTC
- Conférences téléphoniques

## Intégrations (9 au total)

- HubSpot Content Hub
- HubSpot Marketing Hub
- HubSpot Sales Hub
- HubSpot Service Hub
- Oracle CRM On Demand
- Salesforce Sales Cloud
- SugarCRM
- Zapier
- Zoho CRM

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels pour centre d'appel](https://fr.getapp.ca/directory/275/call-center/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour centre d'appel](https://fr.getapp.ca/directory/275/call-center/software)
- [Logiciels de contact client](https://fr.getapp.ca/directory/593/contact-center/software)
- [Logiciels de predictive dialer](https://fr.getapp.ca/directory/849/predictive-dialer/software)
- [Systèmes téléphoniques](https://fr.getapp.ca/directory/294/telephony/software)
- [Logiciels de télévente](https://fr.getapp.ca/directory/761/inside-sales/software)

##  Logiciels similaires

1. [Ringover](https://fr.getapp.ca/software/117547/ringover) — 4.7/5 (871 reviews)
2. [Convoso](https://fr.getapp.ca/software/8280/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (387 reviews)
3. [LiveAgent](https://fr.getapp.ca/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1782 reviews)
4. [Readymode](https://fr.getapp.ca/software/107701/xencall) — 4.6/5 (142 reviews)
5. [Nextiva](https://fr.getapp.ca/software/91289/nextiva) — 4.6/5 (916 reviews)

## Avis

### "Bon système de gestion des relations clients \!" — 5.0/5

> **Kenidra** | *23 janvier 2025* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le système était très facile à utiliser. DialedIn appelait automatiquement les personnes. Les instructions d'appel étaient claires.
> 
> **Inconvénients**: Parfois, je ne pouvais pas appuyer sur Maj A ou Maj N pour disposer des appels.
> 
> Pendant que je travaillais, je pouvais facilement passer d'une campagne à l'autre pour proposer des vacances aux clients existants.

-----

### "Review on September 10 2025" — 5.0/5

> **Marcus** | *10 septembre 2025* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: I like how dialed in simplify and saves me time when I need to dial multiple numbers throughout the day I can auto dial or manually dial and the hands-free aspect as well.
> 
> **Inconvénients**: There’s nothing that really comes to mind that I did not like about dialed in. I have had times where I needed to restart my computer, but that would fix any bug issue that I ever dealt had with dialed in so overall it is had been a very good experience.
> 
> Overall, my experience without in has been a positive, time saving good experience. I plan on continuing to use dialed in, and I have used other companies in the past, and by far dialed in, has been the most seamless and easy to use service.

-----

### "Lead generator at ACR" — 3.0/5

> **Amanda** | *18 mars 2025* | Télécommunications | Taux de recommandation : 3.0/10
> 
> **Avantages**: I like the predictive dialer where you dont have to manaually call every call you make.
> 
> **Inconvénients**: The lag and sometimes the dialer going down often recently.
> 
> It makes thing alot easier with my job and is easy to use

-----

### "Smooth and Reliable Call‑Handling Experience" — 5.0/5

> **Aja Nurse** | *3 mars 2026* | Télécommunications | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: I like that DialedIn is easy to use, keeps calls organized, and helps me transfer customers quickly and smoothly.
> 
> **Inconvénients**: I don’t like the occasional system slowdowns and delays, because they interrupt the call flow and make transfers harder.
> 
> I have had a good overall experience with DialedIn because it supports my workflow, keeps calls structured, and makes daily tasks easier, even though the system can be slow at times.

-----

### "Amazing Customer Service" — 4.0/5

> **Krissy** | *19 novembre 2025* | Télécommunications | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Interface, ease of use, the customer service. Especially \[sensitive content hidden\], it's hard to get people who actually care and want to help, not to mention going above and beyond for me.
> 
> **Inconvénients**: I find the price is high for a small company like mine, where there's only 10 employees including myself.&#10;&#10;The fact that bigger corporations get a better seat price is sad. Small companies are the ones who need the better deals/prices.
> 
> \[sensitive content hidden\] was there to get me up an going, she literally went above and beyond. Talking to me day and night and going back and forth making sure all my questions were answered and got me set up super fast in a pinch. &#10;&#10;\[sensitive content hidden\] has been so helpful and respectful, he helps me with any questions and has such a good calm energy about him, I appreciate the diret contact to him and all the help he gives me.

-----

Page : 1/14\
Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/104279/chasedata?page=2)

## Liens

- [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/104279/chasedata)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/104279/chasedata> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/104279/chasedata> |
| en | <https://www.getapp.com/customer-service-support-software/a/callcenternow/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/104279/chasedata> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/104279/chasedata> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/104279/chasedata> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/104279/chasedata> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/104279/chasedata> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/104279/chasedata> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/104279/chasedata> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/104279/chasedata> |
| es | <https://www.getapp.es/software/104279/chasedata> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/104279/chasedata> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/104279/chasedata> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/104279/chasedata> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/104279/chasedata> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/104279/chasedata> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/104279/chasedata> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/104279/chasedata> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/104279/chasedata> |

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp Canada","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Toronto","addressRegion":"ON","postalCode":"M2N 7E9","streetAddress":"5000 Yonge Street 14th Floor, Suite 1402 Toronto ON M2N 7E9"},"description":"Comparez et évaluez des logiciels pour PME. GetApp Canada regroupe des offres de logiciels, des applications SaaS et infonuagiques ainsi que des avis d'utilisateurs.","email":"info@fr.getapp.ca","url":"https://fr.getapp.ca/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@id":"https://fr.getapp.ca/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"DialedIn CCaaS","description":"ChaseData offre une solution complète de gestion de call center basée sur le cloud, adaptée aux call centers de petite et moyenne taille comptant cinq agents ou plus. Il s'agit d'une solution unique offrant des fonctions de numérotation prédictive sortante, de numérotation avec aperçu géré et de numérotation progressive en file d'attente.\n\nChaseData offre des fonctionnalités d'appels entrants et sortants avec prise en charge automatisée du SVI. La fonctionnalité de gestion de campagne personnalisable permet aux entreprises de gérer plusieurs campagnes simultanément. Son algorithme avancé de progression des taux d'appel permet à la direction de configurer des taux d'appel flexibles pour plusieurs campagnes en fonction du nombre d'agents ou du nombre d'heures de travail disponibles. L'outil intégré PowerStudio permet aux superviseurs de surveiller l'avancement des campagnes en cours et de mesurer les indicateurs clés de performance des campagnes ou des agents actifs. ChaseData inclut une large série de numéros entrants qui correspondent spontanément à l'indicatif régional visé par une campagne.\n\nChaseData propose un système de distribution automatique des appels (ACD) qui distribue de manière transparente des contacts uniques à plusieurs agents afin d'éviter toute répétition d'appel. La direction dispose de la flexibilité nécessaire pour désigner les agents assignés aux appels entrants et sortants en fonction de paramètres définis. Les entreprises peuvent également configurer leurs propres SVI (serveur vocal interactif) pour assigner automatiquement les appels entrants en dehors des heures ouvrables ou pendant les jours fériés. La solution permet également à la direction de contacter ses clients avec des messages texte, des e-mails, des discussions en ligne ou par l'intermédiaire des réseaux sociaux.\n\nLa solution fournit également une API ouverte qui peut être intégrée aux solutions CRM internes et à d'autres outils de communication.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7a3b11de-235c-4635-8ffa-9c76ce345c6c.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/104279/chasedata","@id":"https://fr.getapp.ca/software/104279/chasedata#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":324},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows"},{"@id":"https://fr.getapp.ca/software/104279/chasedata#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels pour centre d'appel","position":2,"item":"/directory/275/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"DialedIn CCaaS","position":3,"item":"/software/104279/chasedata","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
