--- description: Fresha : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Fresha, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Fresha Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour salons de massage](/directory/975/massage-therapy/software) > [Fresha](/software/104219/shedul-com) # Fresha Canonical: https://fr.getapp.ca/software/104219/shedul-com Page : 1/59\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/104219/shedul-com?page=2) > Fresha est le logiciel de réservation n° 1 pour les salons, les spas et les entreprises de bien-être, approuvé par plus de 450 000 professionnels à travers le monde. > > Conclusion : 1443 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Fresha - Principaux avantages Fresha est la plateforme tout-en-un n°1 pour les entreprises de beauté et de bien-être. Super facile à utiliser sur les mobiles, les tablettes et les ordinateurs de bureau. Tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise en une seule solution facile à utiliser. Prises de rendez-vous illimitées. Obtenez des réservations 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec la disponibilité des créneaux en temps réel et remplissez votre calendrier du jour au lendemain. De plus, un calendrier élégant et facile à utiliser sur tous les appareils. Nombre illimité de membres d'équipe. Invitez toute votre équipe à rejoindre votre compte et restez informé de leur emploi du temps. Nombre illimité de lieux. Gérez plusieurs lieux à partir d'un seul compte, sans aucune limite. Nombre illimité de clients et de notifications. Suivez l'historique de vos clients, conservez des notes de traitement, envoyez des formulaires de consultation et des rappels de rendez-vous automatiques. Inventaire de produits illimité. Enregistrez et suivez vos stocks, gérez votre boutique en ligne en prenant en charge les commandes des fournisseurs et la vente au détail. De plus, générez des commandes en un seul clic. Rapports et analyses illimités. Suivez l'évolution de votre activité grâce à des tableaux de bord et des rapports financiers en temps réel. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 1443 Avis | | Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Fresha - **Fondé**: 2012 ## Contexte commercial - **À partir de**: 14,95 $ - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Prix**: Fresha est gratuit avec des fonctionnalités payantes optionnelles. - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, bulgare, chinois, croate, danois, espagnol, estonien, finnois, français, grec, hongrois, hébreu, indonésien, italien, japonais, lituanien, malais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, portugais brésilien, portugais européen, roumain, russe, slovène, suédois, tchèque, ukrainien, vietnamien - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes mobiles - Alertes/Notifications - Application mobile - Application mobile pour clients - Automatisation du marketing - Base de données de clients - Base de données de clients - Base de données de contacts - Carte de fidélité - Comptes d'utilisateur multiples - Confirmations/Reminders - Conforme HIPAA - Contrôles/Permissions d'accès - Email Reminders - Emplacements multiples - Facturation - For Barbershops - For Medical Spas ## Intégrations (1 au total) - Meta for Business ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels pour salons de massage](https://fr.getapp.ca/directory/975/massage-therapy/software) ## Catégories connexes - [Plateformes pour spa](https://fr.getapp.ca/directory/69/spa-management/software) - [Systèmes de réservations en ligne](https://fr.getapp.ca/directory/83/reservation-online-booking/software) - [Logiciels pour instituts de beauté](https://fr.getapp.ca/directory/212/salon/software) - [Logiciels d'agenda](https://fr.getapp.ca/directory/316/appointments-scheduling/software) - [Outils de planification](https://fr.getapp.ca/directory/233/scheduling/software) ## Logiciels similaires 1. 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J'adore le fait que Fresha fonctionne parfaitement sur tous les appareils et que nos clients puissent faire à peu près tout depuis leur téléphone, y compris effectuer et modifier des réservations, remplir des formulaires de consultation, ajouter des cartes de paiement, consulter leur historique, etc. Il est facile pour nos clients de réserver et de vérifier disponibilité avec leur thérapeute préféré en quelques clics. Le système de paiement intégré est d'un bon rapport qualité-prix et Fresha fournit tout .. donc pas de traitement de carte séparé, de passerelles de paiement ou de frais de location de machine. Le support britannique est utile et convivial et il existe de nombreux articles, vidéos, etc. pour vous aider à vous installer. > > **Inconvénients**: De nouvelles fonctionnalités sont ajoutées tout le temps (vous pouvez voir ce qui est prévu sur leurs pages de communauté). Les fonctionnalités non disponibles actuellement, mais dans un monde idéal que j'aimerais, sont la migration de l'historique des rendez-vous et des chèques-cadeaux existants, des codes de réduction qui peuvent être promus auprès des clients et saisis en ligne et plus d'options pour l'envoi d'e-mails à l'instar de MailChimp. Certains d'entre eux sont prévus, c'est donc toujours un excellent choix. ----- ### "Avis sur Fresha" — 5.0/5 > **Melissa** | *5 novembre 2025* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'ai trouvé très facile de prendre rendez-vous avec mes clients et de créer mes propres produits/menu de services. > > **Inconvénients**: Je n'ai pas apprécié qu'ils aient dit que Fresha serait gratuit et qu'ils le fassent maintenant, mais je comprends pourquoi. > > C'était vraiment bien, très facile de prendre des rendez-vous avec les clients et de naviguer dans l'application. L'application était également très facile à utiliser. ----- ### "Bien, mais cher si vous voulez tout." — 3.0/5 > **Jess** | *15 octobre 2025* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Au départ, j'appréciais les rappels de tests et la simplicité d'utilisation du calendrier. Le suivi des stocks, des factures et des remises accordées était également très pratique. > > **Inconvénients**: Les frais et la réduction constante du nombre de textes disponibles. De plus en plus de services que j'utilisais auparavant sont désormais payants. > > J'ai utilisé Fresha pendant de nombreuses années et c'était vraiment bien, ma croissance était rapide, mais au bout d'un moment, de plus en plus de choses sont devenues payantes et non incluses dans l'abonnement mensuel. J'ai donc décidé de partir. ----- ### "Prise de rendez-vous simplifiée" — 5.0/5 > **Juliet** | *10 novembre 2025* | Organisme social ou civique | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Fresha est très facile à utiliser, même pour les débutants. Prendre rendez-vous est simple. De plus, vous recevrez une notification à l'approche de votre rendez-vous, vous assurant ainsi de ne pas le manquer. Le service client est également très réactif. > > **Inconvénients**: La navigation peut s'avérer complexe lorsqu'on souhaite prendre rendez-vous. De même, la partie création de rapports de Fresha est très difficile à appréhender. ----- ### "Attention aux frais cachés et aux pratiques contraires à l’éthique de Fresha" — 4.0/5 > **ADAM** | *18 octobre 2024* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'utilisation, configuration « GRATUITE », interface client, L'application > > **Inconvénients**: Attention aux frais cachés et aux pratiques contraires à l’éthique de Fresha Si vous envisagez d’utiliser Fresha pour votre salon, préparez-vous à des coûts élevés. Pour un salon très fréquenté, les frais mensuels peuvent facilement dépasser 350 £, et ce n’est que le début. L’un des aspects les plus frustrants est leur « frais de nouveau client » caché de 20 %. Ces frais ne sont affichés de manière transparente nulle part, et vous devrez vérifier manuellement chaque client pour voir s’il en a été affecté. Fresha rend l’accès aux rapports susceptibles de révéler ces frais une dépense supplémentaire, facturant une prime de 60 à 90 £ selon la taille du personnel. Vous souhaitez une assistance par chat ? Cela représente 17 £ de plus par mois. L’accès aux rapports, aux SMS des clients, aux e-mails, au marketing et à la paie ? Vous serez facturé pour chaque fonctionnalité. Tout dans le système a un coût, et il s’accumule rapidement. Pire encore, certains de leurs frais de « nouveau client » sont appliqués par le biais de méthodes de suivi douteuses, qui peuvent même ne pas être légales. Fresha semble plus intéressé à soutirer le plus d’argent possible de ses clients qu’à fournir un service transparent et équitable. Je suis en train de quitter Fresha car je ne peux pas justifier de payer plus de 10 000 £ par an pour un système de réservation qui ne respecte pas ses utilisateurs. Si vous cherchez un logiciel de réservation, faites-vous plaisir et trouvez-en un avec des coûts fixes qui traite ses clients de manière équitable et transparente. > > Super quand je n'étais pas au courant des frais cachés. Je dirais que c'est terrible dans l'ensemble. ----- Page : 1/59\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/104219/shedul-com?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/104219/shedul-com) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées