--- description: Fresha : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Fresha, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Fresha Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour centres de cure](/directory/1121/medical-spa/software) > [Fresha](/software/104219/shedul-com) # Fresha Canonical: https://fr.getapp.ca/software/104219/shedul-com Page : 1/59\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/104219/shedul-com?page=2) > Fresha est le logiciel de réservation n° 1 pour les salons, les spas et les entreprises de bien-être, approuvé par plus de 450 000 professionnels à travers le monde. > > Conclusion : 1446 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Fresha - Principaux avantages Fresha est la plateforme tout-en-un n°1 pour les entreprises de beauté et de bien-être. Super facile à utiliser sur les mobiles, les tablettes et les ordinateurs de bureau. Tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise en une seule solution facile à utiliser. Prises de rendez-vous illimitées. Obtenez des réservations 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec la disponibilité des créneaux en temps réel et remplissez votre calendrier du jour au lendemain. De plus, un calendrier élégant et facile à utiliser sur tous les appareils. Nombre illimité de membres d'équipe. Invitez toute votre équipe à rejoindre votre compte et restez informé de leur emploi du temps. Nombre illimité de lieux. Gérez plusieurs lieux à partir d'un seul compte, sans aucune limite. Nombre illimité de clients et de notifications. Suivez l'historique de vos clients, conservez des notes de traitement, envoyez des formulaires de consultation et des rappels de rendez-vous automatiques. Inventaire de produits illimité. Enregistrez et suivez vos stocks, gérez votre boutique en ligne en prenant en charge les commandes des fournisseurs et la vente au détail. De plus, générez des commandes en un seul clic. Rapports et analyses illimités. Suivez l'évolution de votre activité grâce à des tableaux de bord et des rapports financiers en temps réel. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 1446 Avis | | Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Fresha - **Entreprise fondée en**: 2012 ## Contexte commercial - **À partir de**: 14,95 $ - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Prix**: Fresha est gratuit avec des fonctionnalités payantes optionnelles. - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, bulgare, chinois, croate, danois, espagnol, estonien, finnois, français, grec, hongrois, hébreu, indonésien, italien, japonais, lituanien, malais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, portugais brésilien, portugais européen, roumain, russe, slovène, suédois, tchèque, ukrainien, vietnamien - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes mobiles - Alertes/Notifications - Application mobile - Application mobile pour clients - Automatisation du marketing - Base de données de clients - Base de données de clients - Base de données de contacts - Carte de fidélité - Comptes d'utilisateur multiples - Confirmations/Reminders - Conforme HIPAA - Contrôles/Permissions d'accès - Email Reminders - Emplacements multiples - Facturation - For Barbershops - For Medical Spas ## Intégrations (1 au total) - Meta for Business ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels pour centres de cure](https://fr.getapp.ca/directory/1121/medical-spa/software) ## Catégories connexes - [Plateformes pour spa](https://fr.getapp.ca/directory/69/spa-management/software) - [Systèmes de réservations en ligne](https://fr.getapp.ca/directory/83/reservation-online-booking/software) - [Logiciels pour instituts de beauté](https://fr.getapp.ca/directory/212/salon/software) - [Logiciels d'agenda](https://fr.getapp.ca/directory/316/appointments-scheduling/software) - [Outils de planification](https://fr.getapp.ca/directory/233/scheduling/software) ## Logiciels similaires 1. 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J'adore le fait que Fresha fonctionne parfaitement sur tous les appareils et que nos clients puissent faire à peu près tout depuis leur téléphone, y compris effectuer et modifier des réservations, remplir des formulaires de consultation, ajouter des cartes de paiement, consulter leur historique, etc. Il est facile pour nos clients de réserver et de vérifier disponibilité avec leur thérapeute préféré en quelques clics. Le système de paiement intégré est d'un bon rapport qualité-prix et Fresha fournit tout .. donc pas de traitement de carte séparé, de passerelles de paiement ou de frais de location de machine. Le support britannique est utile et convivial et il existe de nombreux articles, vidéos, etc. pour vous aider à vous installer. > > **Inconvénients**: De nouvelles fonctionnalités sont ajoutées tout le temps (vous pouvez voir ce qui est prévu sur leurs pages de communauté). Les fonctionnalités non disponibles actuellement, mais dans un monde idéal que j'aimerais, sont la migration de l'historique des rendez-vous et des chèques-cadeaux existants, des codes de réduction qui peuvent être promus auprès des clients et saisis en ligne et plus d'options pour l'envoi d'e-mails à l'instar de MailChimp. Certains d'entre eux sont prévus, c'est donc toujours un excellent choix. ----- ### "Reliable and Easy to Use" — 5.0/5 > **Mohini** | *7 janvier 2026* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Booking \& payments easy, reduces no-shows with automated reminders, and helps attract new clients. It saves time, keeps everything organised, and supports business growth.” > > **Inconvénients**: While some features come with additional costs, Fresha remains easy to use and beneficial for day-to-day operations. > > I’ve had a positive experience with Fresha it keeps my business organised and running smoothly. Fresha has been easy to use and helpful for managing bookings and clients. ----- ### "Un service client médiocre l'emporte sur les bonnes fonctionnalités" — 1.0/5 > **Catherine** | *18 juillet 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: J'utilise Fresha pour mon entreprise depuis plus d'un an. La plateforme est visuellement attrayante et les clients apprécient l'expérience de réservation. > > **Inconvénients**: Mon expérience avec leurs politiques de facturation et leur service client a été extrêmement décevante. On me facture des frais de « nouveau client Marketplace » pour un client qui revient et qui avait déjà réservé avec moi, et qui m'a même contacté directement pour réserver à nouveau. J'ai suivi les conseils de Fresha en envoyant mon lien de réservation directe, mais le système continue de signaler le client comme nouveau client Marketplace. Malgré des preuves évidentes, le support refuse de rembourser les frais, invoquant une politique rigide et des détails techniques. Le pire, c'est le ton et l'attitude de l'équipe support. Les réponses sont sèches, dédaigneuses et dénuées d'empathie et de compréhension des problèmes. J'avais l'impression de parler à un robot programmé pour dire « non » plutôt qu'à une équipe soucieuse de résoudre les problèmes réels. > > Ces expériences mettent en évidence une faille importante dans le système de reconnaissance client de Fresha et un manque de responsabilité inquiétant. Leurs politiques semblent conçues pour protéger leurs revenus, et non leurs utilisateurs. Si vous appréciez l'équité, la transparence et une assistance réactive, je vous recommande vivement d'explorer d'autres plateformes. ----- ### "Avis sur Fresha" — 5.0/5 > **Melissa** | *5 novembre 2025* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'ai trouvé très facile de prendre rendez-vous avec mes clients et de créer mes propres produits/menu de services. > > **Inconvénients**: Je n'ai pas apprécié qu'ils aient dit que Fresha serait gratuit et qu'ils le fassent maintenant, mais je comprends pourquoi. > > C'était vraiment bien, très facile de prendre des rendez-vous avec les clients et de naviguer dans l'application. L'application était également très facile à utiliser. ----- ### "Prise de rendez-vous simplifiée" — 5.0/5 > **Juliet** | *10 novembre 2025* | Organisme social ou civique | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Fresha est très facile à utiliser, même pour les débutants. Prendre rendez-vous est simple. De plus, vous recevrez une notification à l'approche de votre rendez-vous, vous assurant ainsi de ne pas le manquer. Le service client est également très réactif. > > **Inconvénients**: La navigation peut s'avérer complexe lorsqu'on souhaite prendre rendez-vous. De même, la partie création de rapports de Fresha est très difficile à appréhender. ----- Page : 1/59\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/104219/shedul-com?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/104219/shedul-com) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées