--- description: WebRezPro : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur WebRezPro, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: WebRezPro Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de campings](/directory/1039/campground-management/software) > [WebRezPro](/software/104003/webrezpro) # WebRezPro Canonical: https://fr.getapp.ca/software/104003/webrezpro Page : 1/10\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/104003/webrezpro?page=2) > WebRezPro est un système de réservation et de gestion en ligne de la propriété conçu pour les hôtels, les auberges, les locations de vacances et les terrains de camping. > > Conclusion : 212 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 212 Avis | | Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: World Web Technologies - **Pays**: Calgary, Canada - **Fondé**: 1994 ## Contexte commercial - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Albanie, Allemagne, Andorre, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Barbade, Belgique, Bermudes, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Bulgarie, Bélarus, Bélize, Canada, Chine et 98 de plus ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Analytique - Application mobile - Automatisation du marketing - Autorisations basées sur les rôles - Base de données de biens - Base de données de clients - Carte de fidélité - Carte du site - Cartes géographiques - Chambres privées - Communications avec les invités - Comptabilité - Comptabilité fournisseurs - Comptabilité intégrée - Comptes clients - Comptes rendus financiers - Contrôles/Permissions d'accès - Dortoirs ## Intégrations (93 au total) - 3CX - ALICE - Airbnb Calculator Spreadsheet - Aireus - Akia - Ascent360 - Authorize.Net Connector - Avaya Experience Platform - Birdeye - Book4Time - BookingPal - Breezeway - Canary - CartStack - Constant Contact ... et 78 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de gestion de campings](https://fr.getapp.ca/directory/1039/campground-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion hôtelière](https://fr.getapp.ca/directory/81/hospitality-property-management/software) - [Logiciels de gestion locative immobilière](https://fr.getapp.ca/directory/181/property-management/software) - [Logiciels de location saisonnière](https://fr.getapp.ca/directory/183/vacation-rental/software) - [Logiciels pour hôtels](https://fr.getapp.ca/directory/592/hotel-management/software) - [Logiciels pour auberges de jeunesse](https://fr.getapp.ca/directory/1551/hostel-management/software) ## Logiciels similaires 1. [Hostaway](https://fr.getapp.ca/software/106989/hostaway) — 4.8/5 (1524 reviews) 2. [Lodgify](https://fr.getapp.ca/software/91252/lodgify) — 4.5/5 (1282 reviews) 3. [Guesty](https://fr.getapp.ca/software/112215/guesty) — 4.4/5 (466 reviews) 4. [ResNexus](https://fr.getapp.ca/software/122499/reservation-nexus) — 4.8/5 (428 reviews) 5. [Amenitiz](https://fr.getapp.ca/software/2064428/amenitiz) — 4.3/5 (239 reviews) ## Avis ### "Groupe de premier ordre avec un excellent service client et un support technique réactif." — 5.0/5 > **Jim** | *19 juillet 2018* > > **Avantages**: Nous sommes très satisfaits jusqu'à présent, non seulement du système lui-même, mais aussi de l'équipe d'assistance technique, très sympathique et réactive. Plus important encore, la possibilité d'évoluer et de perfectionner le système avec les programmeurs est un atout majeur. C'est précisément cette possibilité qui justifie pleinement l'investissement continu. > > **Inconvénients**: Nous aimons vraiment le système, mais nous avons travaillé avec eux sur quelques éléments visant à rationaliser le processus d'enregistrement/de départ afin d'accélérer et d'améliorer l'expérience client. ----- ### "La gestion immobilière en toute simplicité\!" — 5.0/5 > **Cathy** | *28 mai 2020* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: En tant que propriétaire d'une petite entreprise, nous avons trouvé l'intégration, la formation et le support d'une valeur extrêmement importante que Web Rez Pro a apportée à notre entreprise. Lorsque nous avons commencé, nous étions ravis d'avoir un calendrier fantastique à utiliser et à voir notre occupation dans une vue instantanée. Ensuite, nous avons rapidement réalisé que les rapports personnalisés étaient un énorme gain de temps pour notre personnel. Nous avons utilisé 6 autres programmes et c'est de loin le plus facile à utiliser, à former votre personnel et à la mise en œuvre de la réservation à travers le service d'entretien ménager. La mise en œuvre a été si facile que 6 personnes ont été formées le premier jour\! Les e-mails automatisés sont également un gain de temps incroyable\! Je vous remercie\!\! > > **Inconvénients**: Je ne peux pas dire qu’il y ait un vrai négatif; cependant, nous sommes au Mexique et le seul «souhait» que je souhaite est que nous puissions avoir une double monnaie afin que nous puissions utiliser les fonctionnalités comptables fournies. Mon deuxième souhait est que nous puissions suivre plus facilement les commentaires des clients et les conserver dans notre historique sur notre site Web, ce qui serait le plus précieux. > > L'une des plus grandes solutions fournies par Web Rez Pro est l'exactitude de l'historique des transactions afin que nous puissions voir quand une réservation est modifiée qui était la personne, la date et les détails de ce qui a été changé. C'est particulièrement fantastique lorsque des invités appellent pour réserver par téléphone et que nous pouvons voir l'activité en temps réel. Il est également très agréable d'avoir une "modification" aussi simple d'une transaction en cas de changement ou de besoin d'ajuster les prix ou les taxes en fonction des chiffres réels, d'autant plus que nous sommes au Mexique et devons convertir nos transactions en pesos en fonction de la taux de change quotidien, qui est souvent différent du moment du devis ou du premier paiement au deuxième paiement. Honnêtement, le support est tellement au-dessus des normes que c'est incroyable et aucune autre plateforme ne fournit la qualité de service qui est directe. C'est tellement agréable de ne pas être envoyé dans un centre d'appels et de perdre du temps à essayer d'obtenir des réponses ou de l'aide \!\! Des représentants en direct qui sont des experts nous permettent d'être libres de faire notre travail et de nous concentrer sur l'hospitalité face à face pour nos clients. J’ai l’impression que nous connaissons le personnel et qu’il est prompt à répondre en détail à toutes les questions ou doutes et en tant que «dinosaure de la technologie» qui n’a pas de prix \!\! ----- ### "PAS ENTIÈREMENT INTÉGRÉ" — 1.0/5 > **Hans** | *23 juillet 2024* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Le programme est assez simple en ce qui concerne les fonctionnalités front-end. > > **Inconvénients**: Le programme ne s'intègre pas parfaitement aux autres systèmes de point de vente. La plateforme comptable est extrêmement médiocre. > > L'expérience globale pourrait se résumer en un mot : frustrante. L'intégration avec les autres systèmes de point de vente est extrêmement médiocre. Par exemple, le montant brut des frais de chambre du restaurant est comptabilisé comme un revenu, alors qu'il inclut les taxes et les frais de service. D'après leur service client, c'est ainsi qu'ils procèdent et cela ne peut pas être modifié. Les rapports comptables sont inutiles et ne correspondent pas aux rapports des systèmes de point de vente. ----- ### "Rushmore Express adore WebRezPro" — 4.0/5 > **Rick** | *12 juin 2019* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Nous avons examiné plusieurs options avant de choisir WebRezPro. WebRezPro est un excellent PMS alliant fonctionnalités et interface utilisateur intuitive. Ce système web est génial : il nous permet de rester informés et de gérer notre propriété où que nous soyons. Cela nous a permis de nombreuses économies. WebRezPro offre également de nombreuses fonctionnalités intéressantes. Il est doté d'un moteur de réservation personnalisable, un atout majeur pour les petites propriétés comme la nôtre. Il intègre également un système de point de vente. Ses nombreuses fonctionnalités en font un excellent programme. Malgré quelques inconvénients, les avantages sont minimes. > > **Inconvénients**: Les applications de ménage et de maintenance sont un peu difficiles à utiliser. L'application de ménage rencontre des difficultés avec plusieurs utilisateurs qui mettent à jour le système et se surchargent mutuellement. Excellente idée \! J'adore cette fonctionnalité, mais je n'arrive toujours pas à la faire fonctionner correctement. L'application de maintenance est bien, mais une application distincte, comme l'application de ménage, serait plus performante et plus fonctionnelle. Actuellement, nous utilisons la fonctionnalité de maintenance pour bloquer des chambres et Wunderlist comme application de gestion de la maintenance. Le chargement des paiements depuis une OTA est particulièrement difficile. Nous recevons des chèques importants liés aux réservations, mais la saisie est très longue en raison de la façon dont le système de paiement est mis en place. Idem pour le changement de chambre. Pour libérer quelqu'un plus tôt, je dois d'abord modifier les dates de séjour avant de pouvoir le libérer. Ajouter un espace pour déplacer les réservations serait utile. Nous devons avoir un type de chambre dans notre système uniquement pour déplacer les réservations. Mon équipe m'a suggéré des suggestions pour améliorer ces fonctionnalités. Ils aimeraient les utiliser davantage. Malgré cela, nous apprécions ce programme. > > Nous apprécions vraiment WebRezPro et le recommandons vivement. Ils ont collaboré avec nous sur nos problèmes. WebRezPro est vraiment efficace pour nous. ----- ### "Commentaire de Nantucket Inn" — 4.0/5 > **Mark** | *22 février 2024* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: C'est dans le cloud et vous pouvez travailler à distance, si nécessaire, et il est convivial une fois que l'utilisateur est familier. De plus, le support WRP est très réactif, utile, compétent et convivial. > > **Inconvénients**: Dans un monde parfait, il aurait des fonctionnalités de vente et de restauration pour créer des contrats, des BEO, etc. pour compléter le côté groupe et événements. Nous sommes en train d'intégrer WRP à un autre programme de vente et de restauration. > > C'est génial depuis que nous avons commencé à l'utiliser en 2009. ----- Page : 1/10\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/104003/webrezpro?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/104003/webrezpro) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées