--- description: Unless : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Unless, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Unless Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de Customer Success](/directory/959/customer-success/software) > [Unless](/software/104001/unless) # Unless Canonical: https://fr.getapp.ca/software/104001/unless Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/104001/unless?page=2) > Unless est un service de personnalisation destiné aux entreprises B2B et B2C qui vous aide à comprendre les besoins de chaque visiteur sur le site web. Le moteur de personnalisation permet quant à lui d'optimiser l'expérience sur le site, afin de vous aider à attirer plus de leads et à augmenter votre taux de conversion. > > Conclusion : 50 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 50 Avis | | Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Unless - **Pays**: Amsterdam, Pays-Bas - **Fondé**: 2016 ## Contexte commercial - **À partir de**: 1 499,00 € - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, bulgare, catalan, croate, danois, espagnol, estonien, finnois, français, grec, hongrois, irlandais, islandais, italien, letton, lituanien, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, portugais brésilien, portugais européen, roumain, russe, slovaque, slovène, suédois, tchèque, turc, ukrainien - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Allemagne, Andorre, Argentine, Australie, Autriche, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Bulgarie, Canada, Chili, Chypre, Cité du Vatican, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande et 39 de plus ## Fonctionnalités - AI Copilot - API - Autorisations basées sur les rôles - Champs personnalisables - Clavardage et messagerie - Communication multicanal - Customer Communication - Détection de la langue - Engagement des clients - Formulaires personnalisables - Generative AI - Gestion de la base de connaissances - Gestion des tickets de support - Historique des clients - Indicateurs clés de performance - Intelligence conversationnelle - Intégration de sites web - Intégration des employés - Logiciels de chatbots - Messagerie instantanée ## Intégrations (21 au total) - Azure DevOps - Azure DevOps Server - BookStack - ClickHelp - Confluence - Dynamics 365 - Freshchat - Freshdesk - Google Cloud BigQuery - Google Drive - HubSpot CRM - Microsoft 365 Help Desk Ticketing System - Pipedrive - Salesforce Desk - Salesforce Platform ... et 6 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/courriel - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de Customer Success](https://fr.getapp.ca/directory/959/customer-success/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de Customer Success](https://fr.getapp.ca/directory/959/customer-success/software) - [Plateformes de service client](https://fr.getapp.ca/directory/231/customer-service/software) - [Logiciels CRM](https://fr.getapp.ca/directory/562/customer-support/software) ## Logiciels similaires 1. [Custify](https://fr.getapp.ca/software/128095/custify) — 4.9/5 (122 reviews) 2. [Zoho Desk](https://fr.getapp.ca/software/10036/zoho-desk) — 4.5/5 (2211 reviews) 3. [LiveAgent](https://fr.getapp.ca/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1754 reviews) 4. [Skalin](https://fr.getapp.ca/software/2051814/skalin) — 4.9/5 (55 reviews) 5. [Zendesk Suite](https://fr.getapp.ca/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews) ## Avis ### "Un produit innovant pour des résultats significatifs" — 5.0/5 > **Marcell** | *19 mai 2021* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le paysage numérique évolue constamment, ce qui rend la concurrence plus difficile. À moins que vous puissiez être très précis et personnaliser votre message pour différents utilisateurs. C'est vraiment génial. > > **Inconvénients**: J'aimerais voir plus de formation sur certaines des fonctionnalités uniques, à moins que ce ne soit le cas, car elles sont très riches en fonctionnalités. ----- ### "Améliorez votre taux de conversion grâce à la personnalisation, comme l'insertion dynamique de mots clés" — 5.0/5 > **Mike** | *1 novembre 2018* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Disposer de techniques de ciblage plus précises est devenu de plus en plus important. Unless vous permet de segmenter votre audience et d'afficher des messages différents selon les segments. Vous pouvez également effectuer des tests fractionnés et suivre les résultats de chaque personnalisation. Certains disent qu'il y a un certain temps d'apprentissage. Pour ma part, je vois les choses ainsi : \* Utiliser Unless vous permet d'acquérir des compétences essentielles : identifier et segmenter vos audiences. \* Vous n'êtes pas obligé de tout utiliser en même temps. Vous pouvez commencer par une personnalisation simple, comme l'insertion dynamique de mots clés pour les annonces PPC (c'est ce que j'ai fait), et développer progressivement. \* L'assistance est efficace et conviviale. C'est un atout majeur pour tout logiciel que vous envisagez sérieusement. Sans une assistance de qualité, vous êtes voué à l'échec dès le premier obstacle. > > **Inconvénients**: Eh bien, j'aurais aimé le découvrir plus tôt ;) > > À moins que cela m'aide avec le CRO, la personnalisation et l'exécution de tests fractionnés sur mes pages de destination. ----- ### "À moins qu'il ne devienne une puissance" — 4.0/5 > **Oliver** | *20 décembre 2018* | Services financiers | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Possibilité de personnaliser un site web en fonction d'audiences définies et du comportement des utilisateurs, ainsi que de la personnalisation personnalisée. Le tout à un prix avantageux. > > **Inconvénients**: Ce n’est pas tant le logiciel que le principe de personnalisation dans son ensemble. Comment l’utiliser au mieux pour augmenter les conversions et améliorer l’UX ? > > L'équipe d'assistance est fantastique et l'entreprise est très avant-gardiste avec une attitude positive. ----- ### "Facile à apprendre, flexible à utiliser dans différents cas d'utilisation." — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *13 décembre 2018* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Unless est idéal pour améliorer l'expérience utilisateur sur les pages de destination. Au lieu de créer des dizaines (voire des centaines) de pages pour une campagne marketing, il vous suffit d'en configurer une et d'utiliser Unless pour refléter dynamiquement le contenu de chaque annonce sur la page de destination. Cela vous fait gagner un temps précieux sur la création et la maintenance des pages de destination. > > **Inconvénients**: Vous ne pouvez pas installer le script Unless avec Google Tag Manager. Pour certains, c'est problématique, car cela signifie qu'il faut attendre que les développeurs installent le script. Cela prend du temps et nécessite une certaine coordination. Sauf si vous avez un site WordPress, vous pouvez alors utiliser leur plugin. > > Comme pour tout outil d'optimisation du taux de conversion (CRO), il y a une phase d'apprentissage, mais si vous persévérez, vous obtiendrez rapidement de bons résultats. Pour commencer, je vous recommande les modules complémentaires : ils sont similaires au reciblage sur site d'OptinMonster, mais plus flexibles grâce à la multitude d'options de ciblage. ----- ### "À moins que cela aide aux tests A/B." — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *23 avril 2021* | E-learning | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Le nombre de fonctionnalités est impressionnant. Toutes les fonctionnalités imaginables pour l'optimisation du taux de conversion sont incluses et le logiciel a beaucoup évolué depuis sa création. Vous pouvez configurer autant de tests que vous le souhaitez avec des critères très précis. > > **Inconvénients**: Une petite courbe d'apprentissage sur la façon de démarrer pour ceux qui sont nouveaux. > > Utilisé pour les tests CRO et A/B. J'apprécie le tableau de bord et sa simplicité une fois correctement implémenté. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/104001/unless?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/104001/unless) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées